S3 bloqué sur le logo samsung

Fermé
dodie98fr - 18 juil. 2014 à 14:44
mohshadow Messages postés 2701 Date d'inscription mardi 30 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2018 - 18 juil. 2014 à 14:54
Bonjour,

Mon téléphone Galaxy Samsung S3 s'est arrêté subitement pour je ne sais quelle raison. Lorsque je tente de le rallumer il reste bloquer sur le logo Samsung. J'ai tenté de changer de batterie mais il fait toujours pareil.
Si quequ'un a eu le meme problème et l'a résolu je suis preneuse.

D'avance un grand merci à celui qui m'aidera !


1 réponse

mohshadow Messages postés 2701 Date d'inscription mardi 30 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2018 1 686
18 juil. 2014 à 14:54
Salut,
Tu peux commencer par faire un wipe cache.
1/ Eteins ton SGS3
2/ Redémarre le en mode recovery en maintenant simultanément les 3 touches (Volume haut + Menu + power).
3/ Navigues à l'aide des touches vol+ et - et sélectionne "wipe cache"
4/ Redémarre ton téléphone.
Si ca fonctionne c'est parfait, sinon on continues... après ta réponse.
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