Occupé avec windows 8.1 Résolu/Fermé

Question

Je viens de changer de PC, le nouveau HP23-f306ef, avec windows 8.1. Je parviens à émettre une conversation vidéo mais lorsque l'on veut me contacter j'apparais "occupé" et ça coupe. J'ai déconnecté mon compte skype sur mon ancien PC. Merci pour votre aide.

Intoxx35 · Answer

Bonjour ?

Il suffit de faire un clic droit sur l'icone skype en bas à droite et de changer son statut pour " En ligne ".
Ou alors : En haut a gauche de la fenêtre skype, a coté de votre nom, cliquer sur l'icone skype rouge et choisir l'icone vert.

patochemomo33260 · Answer

Merci beaucoup de la rapidité de réponse. Le statut de mon compte est connecté , mais lorsque l'on veut m'appeler, on ne peut pas et la réponse sur mon compte et celui de l'appelant est "occupé" et coupe immédiatement.

jean42400 · Answer

bonjour desintaller skype cette version n a pas de probléme

https://www.skype.com/fr/get-skype/

patochemomo33260 · Answer

je viens de suivre le conseil de jean42400,que je remercie, et j'ai toujours le même problème

jean42400 · Answer

On vas faire une desinstallation complete car il du garder les defauts ne craigner rien vous garderez tout
S'assurer skype est bien arrêté dans le gestionnaire de tâches
- Supprimer skype des règles dans les exceptions du pare feu. Une nouvelle demande de sortie serra demandée lors du prochain lancement.
- Passer ce « karcher » en suivant bien la procédure. 
- Redémarrer le PC. 
- 

le karcher 
http://www.saamu.net/topic4680.html 

en desinstallant normalement il reste du skype et meme en telechargeant il garde les defauts d ou le (karcher )

telechargement
https://www.skype.com/fr/get-skype/

patochemomo33260 · Answer

je suis novice avec windows 8.1, je n'arrive pas à télécharger le karcher. merci encore de me consacrer autant de temps.

jean42400 · Answer

On vas faire autrement telecharger  cclearner sur ccm aller sur registre (ca vas enlever tous les mauvais programmes) notez les mots enregistrer (google ) aller sur le nettoyeur (ca enleve tous les morceaux qui servent a rien ) aller dans outils desinstaller skype
telecharger adwclearner. sur ccm.... scanner...
apres  le redemarage telecharger skype
https://www.skype.com/fr/get-skype/

patoochemom33260 · Answer

J'ai fait les opérations ci-avant, le problème persiste. Merci encore.

patochemomo33260 · Answer

Après un redémarrage complet de l'ordinateur, SKYPE fonctionne très bien. Un grand merci à jean42400 pour son aide précieuse.

patochemomo33260 · Answer

Bonjour, PC HP23-f306ef, avec windows 8.1. SKYPE version 6.18.0.106 malgré mise à jour automatique désactivée .. Windows a effectué une mise à jour et depuis, dès que l'on essaie de me contacter via SKYPE cela raccroche et me mentionne occupé. Jean42400 m'avais donné une procédure que j'ai refaite sans résultat. Merci encore

jean42400 · Answer

bonjour desinstaller mettez la version 6.16
https://skype.fr.uptodown.com/windows/telecharger/64827

patochemomo33260 · Answer

désinstallé avec Windows toujours pareil, faut-il refaire la procédure comme la dernière fois ?

Occupé avec windows 8.1

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