Opérateurs télécoms : portabilité du numéro de téléphone :

Bonjour, comme dit dans le titre je voudrai changer de mobile et de forfait chez ORANGE en gardant le même numéro est-ce possible?? Car sur le site d'orange quand on a choisi le forfait et le portable, les coordonnées sont demandés ect.... et si l'on veut changer ou garder le même numéro. J'ai donc demander par téléphone mon numéro RIO et je l'ai mis dans la case prévu. Mais lorsque je clique pour passer a la page suivante"LIVRAISON" le site me recharge cette page ALORS que quand je coche la case "avoir un nouveau numéro" ( un truc du genre), tt de suite ça fonctionne..... pouvez-vous me renseigné

Je précise que je suis déjà client chez orange, cela a peut-être son importance.
MERCI d'avance...