Google Earth connexion serveur impossible??

salut
quand j'ouvre google earth il me donne ce méssage je ss pas prq
(Nous n'avons pas pu nous connecter aux serveurs google earth pour activer votre compte.
pours plus d'informations sur la façon de résoudre le probléme, voulez-vous exécuter un test de diagnostic?Ce test tente de détecter les paramètres de votre ordinateur qui risquent d'epêcher le bon fonctionnement de Google Earth.)
et quand je mettre oui il me ouvre une page d'internet mais vide je sais pas qui faire??
PLzzzzzzzzzzzzzzzzzzz aider Moi

bloody

Bonjour,
j'ai le meme problème, j'ai desactivé les pare feux mais ca persiste toujours.