J'ai perdu mes vidéos de mon télèphone.

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Bonjour,

Je me permet d'envoyer ce message car aujourd'hui, en voulant copié mes vidéos de mon téléphone vers mon PC, j'ai accidentellement supprimé les fichiers avant de les coller (ceci est une erreur complètement bête et j'en suis consciente.)

J'ai utilisé Recuva, la page CCM pour la récupération des données et d'autre logiciels de récupération de données, mais rien ne marche pour l'instant. (Recuva ignore d'ailleurs un bon nombre de fichiers qu'il détecte.)

J'ai vraiment peur d'avoir perdu toute les vidéos de mon années de lycées.

Pouvez-vous me dire par quel moyen je pourrai récupérer mes vidéos ?

Si par tout hasard, mon opérateur peut récupérer ces dossiers ?

Merci, j'espère avoir une réponse.

4 réponses

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Bonjour, pour commencer à t'aider, peux-tu fournir les références de téléphone :
- type (smartphone/téléphone portable)
- système d'exploitation (OS) si c'est un smartphone
- marque et série

Merci
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Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 42674 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

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Mon smartphone, sous Android et est un E.T, marque chinoise acheté via internet.
Merci à vous.
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Oui, mon smartphone est équipé d'un carte SD. Et les vidéos, avant d'être -violemment- supprimé, étaient enregistré dessus...
Une sauvegarde ? Comment ça ?
Merci.
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Bonjour.

Si votre mobile est équipé d'une carte SD, et si les vidéos étaient enregistrées sur la sur cette carte, c'est récupérable.
Sinon, c'est mort.

Mais, peut-être avez-vous une sauvegarde du contenu de votre mobile ?
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Ne plus faire d'accès en écriture sur ce support.
Lors d'une suppression, les données ne sont pas supprimées du support.
Les emplacements où sont enregistrées les données sont simplement marqués comme étant disponibles pour l'enregistrement de données à venir.
Et le Système ne va pas se gêner pour les utiliser.
Par conséquent, tout ou partie des données supprimées seront dégradées, et donc inexploitables.
Et surtout, pas de formatage.


Essayez de récupérer vos données avec ceci (performant, gratuit, et en français) :
https://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34055403-recuva
Il se débrouille plutôt bien.

Un tutoriel pour "Recuva" : http://poloastucien.free.fr/recuva_h.html

Bien évidemment, il faudra utiliser un PC équipé d'un lecteur de cartes SD pour réaliser la récupération.

- Installez "Recuva" sur le PC ;
- Lancez "Recuva" ;
- Lancez la recherche ;
- Sélectionnez les fichiers à récupérer ;
- Pour l'enregistrement de la récupération, choisissez un support différent du support exploré ;
- Lancez la récupération.
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Sauvegarde.
Comme pour les ordinateurs, il existe des logiciels permettant de sauvegarder le contenu des téléphones mobiles.
Cela évite de tout perdre en cas d'incident.