Icônes du bureau disparaissent (puis reapparaissent )

FakirAlpha Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai récupéré l'ordi de mamie et celui ci présente plusieurs pbs:

1/ lorsque j'essaye d'ouvrir le Poste de travail ou mes documents rien ne s'ouvre et les icones du bureau disparaissent puis réapparaissent. Mais ce n'est pas systématique....
Quelques fois il ouvre le poste de travail et je clique sur C: et ça recommence, tout disparaît...etc

2/ Le neveu a récemment fait une installation de NOD 32 AV alors que Mamie avait déjà Avast IS. Depuis semble-t'il, le centre de securité Windows signale que le PC court un risque car il n'y a pas d'antivirus installé. J'ai depuis désinstallé NOD 32 mais le message de windows reste... Pas d'antivirus détecté!

3/ Je n'arrive pas a le connecter a ma Box en WIFI, il détecte bien le réseau mais ne se connecte pas....

Dell Inspiron 9400
Windows XP SP 3

Merci pour votre aide!
A voir également:

24 réponses

juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
Salut,

FISQ raconte un peu n'importe quoi, sur un autre sujet que je traite il fait pareil ...

Ton Windows Management Instrumentation (WMI) est endommagé.
Pour réparer WMI tu peux utiliser Windows Repair All In One
Lien direct de téléchargement : ICI
Tu peux l'installer les yeux fermés presque.
Tu vas dans "Start Repairs", clique sur Start puis sur Oui
Patiente. Quand il aura terminé, tu reviens sur le même écran, à nouveau cliquer sur Start.
Tu ne coche QUE "Repair WMI" puis tu clique sur "Start"
Patiente ...
Il te demandera de redémarrer Windows -> Accepte.
6
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
Salut.

Faire un scan OTL pour diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections :

▶ Télécharge ici :OTL

▶ Fais un double clic sur l'icône pour le lancer (clic droit executer en tant qu'administrateur sous Vista, Windows 7 ou Windows 8). Vérifier que toutes les autres fenêtres sont fermées afin qu'il s'exécute sans interruption.

Clique ici pour voir la configuration

▶ Copie et colle le contenu de ce qui suit en gras dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"


HKCU\Software
HKLM\Software
%Homedrive%\*
%Homedrive%\*.
%Userprofile%\*
%Userprofile%\*.
%Allusersprofile%\*
%Allusersprofile%\*.
%localappdata%\*
%localappdata%\*.
%Userprofile%\Local Settings\Application Data\*
%Userprofile%\Local Settings\Application Data\*.
%programFiles%\*
%programFiles%\*.
%Systemroot%\Temp\*.exe /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\system32\*.exe /lockedfiles
%systemroot%\system32\*.in*
%systemroot%\Tasks\*
%systemroot%\Tasks\*.
%systemroot%\system32\Tasks\*
%systemroot%\system32\Tasks\*.
%systemroot%\system32\drivers\*.sy* /lockedfiles
%systemroot%\system32\config\*.exe /s
%Systemroot%\ServiceProfiles\*.exe /s
%systemroot%\system32\*.sys
%temp%\*.exe /s
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.*
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
userinit.exe
svchost.exe
services.exe
winsock.*
/md5stop
msconfig
netsvcs
BASESERVICES
safebootminimal
safebootnetwork
CREATERESTOREPOINT
SAVEMBR:0
HKLM\Software\Clients\StartMenuInternet\IEXPLORE.EXE\shell\open\command
HKLM\Software\Clients\StartMenuInternet\FIREFOX.EXE\shell\open\command
HKLM\Software\Clients\StartMenuInternet\Google Chrome\shell\open\command
dir "%Homedrive%\*" /S /A:L /C


▶ Clic sur Analyse.

A la fin du scan, 2 Bloc-Notes vont s'ouvrir avec les rapports (OTL.txt et extras.txt).

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - LIRE JUSQU'AU BOUT

Ces fichiers se trouvent à côté de l'exécutable OTL.exe

héberge OTL.txt et extra.txt sur CJOINT et donne les liens obtenus en échange

4
Miko2609 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
Salut FakirAlpha..
on sait tous que Microsoft a arrêté les mises a jour du Windows XP, alors ce dernier peut être infecter par des virus ...
Enregistre tes données, et formate ton PC par win7 et installe un antivirus ..
1
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
Fais analyser le(s) fichier(s) suivants sur Virustotal :

Virus Total

clique sur "Parcourir" et trouve puis selectionne ce(s) fichier(s) :

C:\Windows\explorer.exe

* Clique maintenant sur Envoyer le fichier. et laisse travailler tant que "Situation actuelle : en cours d'analyse" est affiché.
* Il est possible que le fichier soit mis en file d'attente en raison d'un grand nombre de demandes d'analyses. En ce cas, il te faudra patienter sans actualiser la page.
* Lorsque l'analyse est terminée colle le lien de(s)( la) page(s) dans ta prochaine réponse.

.::. Contributeur Sécurité .::.
1

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FakirAlpha Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci Miko pour ta réponse!
Je pense aussi qu'il y a des virus présents sur ce PC et j'ai déjà fait qq manips dans ce sens...
Je ne souhaite pas formater pour diverses raisons, qqn pourrait il m'aider a "nettoyer" ce PC?

Merci pour vos réponses
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FakirAlpha Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Salut Juju et d'avance merci pour ton aide.
Voila le lien vers le rapport OTL

https://www.cjoint.com/?DGquIvASoln

Et le lien vers le rapport Extras:

https://www.cjoint.com/?DGquLK6LY73

Merci encore et desolé pour la reponse tardive, je ne pouvais pas me connecter ces derniers jours.

FakiR
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
Salut,

Y'a rien de néfaste sur ton PC.

L'installation de nod32 a mis le bazar dans cet ordi ...
0
FakirAlpha Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Hello
Que puis je faire du coup pour stabiliser le PC?
Merci
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
Bah, déjà t'as désinstallé Nod 32 ?
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FakirAlpha Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui!!!!!
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FakirAlpha Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Persiste simplement maintenant le pb du bureau qui disparait.....
Plus de pb de connexion en wifi....
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FakirAlpha Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
OK j'ai envoyé explorer.exe sur Virus Total

Merci pour ton temps !!!

Te tiens au courant.......
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FakirAlpha Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Explorer.exe est clean....

Hesites pas si t'as une autre piste je suis preneur....
0
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
Franchement je sèche.
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Essaye ça :
Menu Démarrer / executer
tape : regsvr32.exe -u shmedia.dll
et OK,

ça doit te dire que l'opération a réussi,

redémarre l'ordinateur
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FakirAlpha Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Hello Malekal Morte!

Opération réalisée avec succès, mais le problème persiste, lorsque je clique sur le poste de travail il s'ouvre, et qd je clique sur C: toutes les icones du bureau disparaissent rien ne s'ouvre et puis elles reviennent....
C'est vraiment trop bizarre....
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
On dirait que le disque dur commence à montrer des signes de faiblesse.

Fait une vérification du disque : https://assiste.com/404.php
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FakirAlpha Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
salut Juju!

Apres le chkdsk il a trouvé 3 fichiers endommagés qu'il a réparé....

Puis impossible de redémarrer, Windows ne se lançait pas et la diode du DD restait éteinte!!!

Ce matin idem....

J'ai booté en safe mode, aucun pb....
J'ai rebooté en normal et il a démarré.
Mais malheureusement le pb persiste....

Est ce qu'un HDD Health serait utile?

Merci encore pour ton aide
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
Salut

Mouais.

Je sais pas trop.
Je vais redirigé sur Windows, mes collègues sauront ptete mieux t'aider :)
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
Mettre en jeu sa sécurité personnel , ses données d'état civile , ses données bancaire opération en ligne ou achat en ligne d'un quelconque produit pour un OS qui lui n'est plus supporté par le Département Microsoft depuis belle lurette

Gros lol, presque tous les distributeurs de billets tournent encore avec XP :)
https://www.zdnet.fr/actualites/distributeurs-de-billets-de-windows-xp-a-linux-39798851.htm

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