Problème d'appel et de sms

KikouMe -  
Equipe-SFR Messages postés 1173 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai un portable de chez sfr, avec un forfait bloquer de 2h d'appel et SMS/MMS illimité (+ 500mo internet) depuis 2 mois, et depuis ce matin, je reçoit des messages mais je ne peux pas y répondre n'y téléphoner a certain contact. Je reçoit un message disant de ressayer plus tard mais quand je ressaye, rien n'y fait. Je n'ai pas le temps de passer chez sfr !

Merci de m'aider :)

1 réponse

Equipe-SFR Messages postés 1173 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   414
 
Bonjour KikouMe,

Retrouvez des conseils en cas de problème d'émission et/ou réception de SMS avec votre mobile ici : http://assistance.sfr.fr/mobile_red/accueil-red/red-sms-impossible/fc-3298-81464

Et ici en cas de problème d'émission et/ou réception d'appel : https://assistance.sfr.fr/tel-mobile/reseau-mobile-sfr-wifi/problemes-emission-reception-mobile.html

Dites si cela vous a aidé.
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