IPhone Désactivé

Fermé
Aristide - 9 juil. 2014 à 11:11
fred.ml Messages postés 15201 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 15 novembre 2024 - 9 juil. 2014 à 13:00
Bonjour à tous,
j'ai un souci qui est le suivant, mo iPhone a été verrouillé par plusieurs tentative d'accès par un de mes proches. Donc le iPhone affiche: "IPhone désactivé se connecter à i tunes" et lorsque je le connecte ce message s'affiche;" iTunes n'a pas pu se connecter à l'Iphone car il est verrouillé par un mot de passe. Vous devez saisir le mot de passe sur l'Iphone avant de pouvoir l'utiliser avec ITunes"
Serait-il possible de le déverrouiller sans y passer par le logiciel "ITunes" si oui pourriez vous, s'il vous plait me montrer la procédure

merci pour votre prompte réaction et excellente journée
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2 réponses

tyler93 Messages postés 1836 Date d'inscription vendredi 19 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 16 février 2015 310
9 juil. 2014 à 11:21
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fred.ml Messages postés 15201 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 15 novembre 2024 5 109
Modifié par fred.ml le 9/07/2014 à 13:03
Salut, lorsque qu'un iPhone est désactivé, il est impossible de faire quoi que se soit, la seul solution est d'utiliser le mode récupération DFU afin de restaurer l'iPhone, cela implique la perte total du contenu de l'iPhone, mais si l'iPhone est régulièrement connecté a iTunes, iTunes réinstallera l'iPhone comme à la dernière sauvegarde.
Cette procédure est tout a fais légal puisque qu'elle est indiqué par Apple en cas de blocage de son iPhone ou iPad.
Précaution a prendre avant la récupération, dans iTunes iPhone non connecté allez dans Edition/Préférences/Appareil et cocher l'option Empêcher la synchronisation automatique ( une fois tout terminer re-décocher l'option)
Procédure DFU:
Démarrer iTunes sur l'ordinateur sans connecter l'iPhone. Vérifier que dans l'onglet Store votre compte Apple est affiché.
Sur l'iPhone appuyez en même temps sur le bouton Home et Power pendant 10 secondes, puis relâchez le bouton Power, attendez encore 10 secondes, brancher le câble a l'ordinateur et relâcher le bouton Home. ITunes détectera l'iPhone en mode récupération et vous proposera de le réinstaller. À la fin de la procédure l'iPhone redémarrera avec son menu de configuration d'origine, configurez l'iPhone.
SI l'iPhone fonctionne mais est vide de son contenue, sur l'iPhone allez dans Réglages/ ICloud et désactivez l'option Localiser. Dans iTunes de l'ordinateur faite affiché le contenue de l'iPhone, dans Résumé cliquez sur Restaurer la sauvegarde, une fenêtre s'ouvre et choisissez la dernière sauvegarde. ITunes recopiera la sauvegarde dans l'iPhone.
L'iPhone redémarrera et normalement vous y retrouverez tout comme au moment de la dernière sauvegarde.
Débrancher l'iPhone de iTunes , dans l'iPhone retournez dans Réglage ICloud et vérifier que Localiser est activé, si ce n'est pas le cas réactivez le.
Dans iTunes de l'ordinateur retourné dans Edition/Préférences/Appareil et décocher l'option Empêcher la synchronisation automatique .
Voila c'est terminé.
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