Programme ne répond pas

Résolu
driady56 Messages postés 4 Statut Membre -  
Nokaddict Messages postés 243 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
depuis quelques temps j'ai un message quelque soit le programme qui dit "programme ne répond pas"
j'ai beefender, j'ai installé malwarebytes, et c cleener
pouvez vous me dépanner

3 réponses

  1. Nokaddict Messages postés 243 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   24
     
    Bonjour,

    Alors quelles que petites précisions seraient les biens venues comme :

    - Est-ce que les appariations des messages programme ne répond pas sont régulière ou uniquement lorsqu'un nouveau programme est démarré ?

    - Quelle Windows ?

    - Est-ce qu'il est mis à jour régulièrement via Microsoft Update ?

    - Est-ce que Bitdefender est bien mis à jour (microprogrammes + liste virus) ?

    - Est-ce qu'une analyse complète de l'antivirus à été réalisé récemment ?

    - De même pour malwarebytes & c cleaner ?

    En attendant, une petite indications pour fermer ces messages intempestifs, c'est d'aller dans le gestionnaires de taches (clique droit sur la bare de tache ou ctrl+alt+suppr) et de localiser les processus indiqué comme "ne répond pas", d'effectué et clique droit pour cliquer sur "terminer l'arborescence des processus".
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  2. driady56 Messages postés 4 Statut Membre
     
    bonjour
    merci d'essayer de m'aider voici les réponses aux questions
    - Windows 8
    - la mise à jour "Microsoft Update" j'avoue ne pas savoir comment mettre à jour
    ce programme
    - màj de Bitfender ok je le fais régulièrement
    - analyse complète avec bitfender
    - malwerebytes et C cleaner non parce que malwerebyte gratuit et c cleaner bennnnnnnn
    j'espère avoir bien répondu
    à bientôt
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    1. driady56 Messages postés 4 Statut Membre
       
      où se trouve le gestionnaire de tache dans Windows 8
      merci
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    2. Nokaddict Messages postés 243 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   24
       
      Microsoft Update est le programme permettant de mettre à jour le système Windows. Donc pour vérifier que MS Update réalise bien les mises à jour, il faut aller dans Panneau de configuration --> Système et sécurité --> Windows Update. Puis il faut cliquer sur rechercher des mises à jour.

      Concernant l'accès au gestionnaire de tâche sous Windows 8, il se fait de la même manière que les autres Windows, à savoir :

      - Faire un clique droit sur la barre de tâche puis clique gauche sur gestionnaire de tâche
      ou
      - Touches ctrl+alt+suppr du clavier et clique gauche sur gestionnaire de tâche
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  3. driady56 Messages postés 4 Statut Membre
     
    Nokaddict
    merci de m'avoir aidée, j'avais simplement oublié de mettre à jour le Microsoft Update c'est fait et j'espère que c'est bien cela qui empêchait mon ordi de pédaler normalement
    encore merci de votre aide
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    1. Nokaddict Messages postés 243 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   24
       
      N'hésitez pas à revenir vers nous si ce n'est pas le cas
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