Programme ne répond pas

Résolu
depuis quelques temps j'ai un message quelque soit le programme qui dit "programme ne répond pas"
j'ai beefender, j'ai installé malwarebytes, et c cleener
pouvez vous me dépanner

3 réponses

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  1. Bonjour,

    Alors quelles que petites précisions seraient les biens venues comme :

    - Est-ce que les appariations des messages programme ne répond pas sont régulière ou uniquement lorsqu'un nouveau programme est démarré ?

    - Quelle Windows ?

    - Est-ce qu'il est mis à jour régulièrement via Microsoft Update ?

    - Est-ce que Bitdefender est bien mis à jour (microprogrammes + liste virus) ?

    - Est-ce qu'une analyse complète de l'antivirus à été réalisé récemment ?

    - De même pour malwarebytes & c cleaner ?

    En attendant, une petite indications pour fermer ces messages intempestifs, c'est d'aller dans le gestionnaires de taches (clique droit sur la bare de tache ou ctrl+alt+suppr) et de localiser les processus indiqué comme "ne répond pas", d'effectué et clique droit pour cliquer sur "terminer l'arborescence des processus".
    1. bonjour
      merci d'essayer de m'aider voici les réponses aux questions
      - Windows 8
      - la mise à jour "Microsoft Update" j'avoue ne pas savoir comment mettre à jour
      ce programme
      - màj de Bitfender ok je le fais régulièrement
      - analyse complète avec bitfender
      - malwerebytes et C cleaner non parce que malwerebyte gratuit et c cleaner bennnnnnnn
      j'espère avoir bien répondu
      à bientôt
      1. où se trouve le gestionnaire de tache dans Windows 8
        merci
      2. Microsoft Update est le programme permettant de mettre à jour le système Windows. Donc pour vérifier que MS Update réalise bien les mises à jour, il faut aller dans Panneau de configuration --> Système et sécurité --> Windows Update. Puis il faut cliquer sur rechercher des mises à jour.

        Concernant l'accès au gestionnaire de tâche sous Windows 8, il se fait de la même manière que les autres Windows, à savoir :

        - Faire un clique droit sur la barre de tâche puis clique gauche sur gestionnaire de tâche
        ou
        - Touches ctrl+alt+suppr du clavier et clique gauche sur gestionnaire de tâche
    2. Nokaddict
      merci de m'avoir aidée, j'avais simplement oublié de mettre à jour le Microsoft Update c'est fait et j'espère que c'est bien cela qui empêchait mon ordi de pédaler normalement
      encore merci de votre aide
      1. N'hésitez pas à revenir vers nous si ce n'est pas le cas