Touche maj ne marche plus pour certaines touches

Bonjour, et merci d'avance pour votre aide ;)

Depuis quelques temps les deux touches maj ne marchent plus pour faire le point, point d'interrogation, slash, les lettres c, t, y,w,x,v également; c'est très bizarre. tout cela sachant que plusieurs fois je surprends mes enfants a appuyer sur toutes les touches à en changer la config de l'ordi, ou a taper sur le clavier lol; Avez vous une piste de recherche ? merci encore