Installation

indienblond Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Mekthoub Messages postés 4080 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, je vais bientot recevoir ma BBOX fibre et je n ai aucune idée sur la facon de l installer vu que je n ai aucune prise telephone ou antenne tv . Alors où dois je mettre le cable de connection? je m inquièe sérieusement !!
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3 réponses

Bing_est_ton_ami Messages postés 621 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   368
 
Bonjour

Si un technicien est venu vous installer le boitier fibre chez vous (et il aurait dû au passage faire les autres installations), pas besoin de prise téléphonique, branchez la box sur le boitier fibre (tout est expliqué dans le petit livret avec la box).
S'il s'agit de la fibre au pied de l'immeuble et pas jusqu'à chez vous (donc pas de boitier), il vous faut forcément une prise téléphonique.
Je suis curieux de savoir comment vous avez fait pour vous abonner à la BBOX fibre sans avoir de ligne téléphonique (parce que c'est demandé lors de la souscription).

Contactez Bouygues et expliquez votre problème pour annuler votre abonnement BBOX fibre.
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Mekthoub Messages postés 4080 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 048
 
Non, la prise téléphonique n'a rien à voir avec la fibre optique, jamais, chez aucun FAI. Dans le cas de Bouygues fibre, il s'agit soit de la prise antenne de télévision, soit d'une prise fibre optique.
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indienblond Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour ta réponse, je me suis inscrit pour la fibre etant éligible comme ils disent, mais je n ai aucun boitier fibre chez moi !! ç est la galère ça !!
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Mekthoub Messages postés 4080 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 048
 
Il s'agit d'abord de savoir à quelle Bbox Sensation fibre tu as souscrit: La fibre FTTLA (100 ou 200 Mbits/s), le câble HFC (30 Mbits/s), ou la fibre FTTH (400 Mbits/s).
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