Installation
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indienblond
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Mekthoub Messages postés 4080 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 25 septembre 2015 - 5 juil. 2014 à 11:12
Mekthoub Messages postés 4080 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 25 septembre 2015 - 5 juil. 2014 à 11:12
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6 août 2014
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5 juil. 2014 à 10:15
5 juil. 2014 à 10:15
Bonjour
Si un technicien est venu vous installer le boitier fibre chez vous (et il aurait dû au passage faire les autres installations), pas besoin de prise téléphonique, branchez la box sur le boitier fibre (tout est expliqué dans le petit livret avec la box).
S'il s'agit de la fibre au pied de l'immeuble et pas jusqu'à chez vous (donc pas de boitier), il vous faut forcément une prise téléphonique.
Je suis curieux de savoir comment vous avez fait pour vous abonner à la BBOX fibre sans avoir de ligne téléphonique (parce que c'est demandé lors de la souscription).
Contactez Bouygues et expliquez votre problème pour annuler votre abonnement BBOX fibre.
Si un technicien est venu vous installer le boitier fibre chez vous (et il aurait dû au passage faire les autres installations), pas besoin de prise téléphonique, branchez la box sur le boitier fibre (tout est expliqué dans le petit livret avec la box).
S'il s'agit de la fibre au pied de l'immeuble et pas jusqu'à chez vous (donc pas de boitier), il vous faut forcément une prise téléphonique.
Je suis curieux de savoir comment vous avez fait pour vous abonner à la BBOX fibre sans avoir de ligne téléphonique (parce que c'est demandé lors de la souscription).
Contactez Bouygues et expliquez votre problème pour annuler votre abonnement BBOX fibre.
indienblond
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5 juillet 2014
5 juil. 2014 à 10:26
5 juil. 2014 à 10:26
Merci pour ta réponse, je me suis inscrit pour la fibre etant éligible comme ils disent, mais je n ai aucun boitier fibre chez moi !! ç est la galère ça !!
Mekthoub
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5 juil. 2014 à 11:12
5 juil. 2014 à 11:12
Il s'agit d'abord de savoir à quelle Bbox Sensation fibre tu as souscrit: La fibre FTTLA (100 ou 200 Mbits/s), le câble HFC (30 Mbits/s), ou la fibre FTTH (400 Mbits/s).
5 juil. 2014 à 11:06