XP Problème stabilité

Question

Bonjour,

Je ne suis pas une spécialiste avec les ordinateurs et j'ai de la difficulté à stabiliser mon ordi sous windows XP pro SP2 et internet explorer 7.0... J'ai fait plusieurs tentatives comme nettoyer avec CCleaner, scan avec spybot etc... J'ai Kapersky 6.0 comme antivirus et à chaque fois que je redémarre mon ordi, il m'envoie des messages comme winddows/system32/avp.exe ne peut se connecter au serveur...Comment dois-je procéder ? Quelqu'un peut m'aider SVP

3x · Answer

Salut

avp.exe est apparemment un élément de kaspersky qui tente je suppose de se connecter afin de vérifier les mises à jour, dès la mise en route de ton PC.

Ton kaspersky, tu l'as acheté ou téléchargé sur le net ?
Est-il bien réglé ?
Comment es tu reliée à internet ? Modem ou box ? Ethernet ou USB ?

tcharly · Answer

salut a toi 
i.e. 7(internet explorer) a semble t il des prob avec sp2(lu dans d'autres forum) a ta place desinstalle le et remet i.e.6
moi je roule comme ca et aucun souci

miranda39 · Answer

J'oubliais de préciser qu'il y a plusieurs trojan irréparable que Kapersky a détecté et j'avais le choix entre ignorer ou supprimer et j'ai supprimé.. Étais-ce la bonne chose à faire..?

3x · Answer

Bon, moi je te propose d'utiliser un autre antivirus gratuit.
Intalle le en suivant bien les conseils  suivants.

Evidemment, supprime Kaspersky avant l'installation de Avast.

Après, on refera le point.

XP Problème stabilité

4 réponses

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