Adware et Malwares Fermé

Question

Bonjour,

Depuis quelque jour, des Malwares et un Adware se sont télécharger sur mon PC portable... Un Adware du nom de "Deeal" et deux Malwares "System Speedup" et "Advanced System Protector", ces derniers sont des logiciels qui me demandent de payer des abonnements en échange d'un nettoyage de mon PC, bien sûr, je n'ai rien acheter sachant très bien que ce sont des Malwares. 
J'ai  déjà fais de nombreuse recherche sur Google pour essayer de désinstaller ces programmes:
j'ai déjà tenter de les supprimer avec le désintallateur de base, ensuite j'ai essayer de les désinstaller avec Revo Uninstaller, mais en vain, les Malwares se réinstallent tout seul sans que je clique nul part.
Après des recherches sur ce forum, j'ai installer Adwcleaner et un autre logiciel qui commençait par Ad-... ( je ne me souvient plus du nom exact), j'ai scanner puis supprimer tout les fichiers qui me semblait être lier aux Malwares citer. Mais malheureusement, System Speedup, Advanced System Protector et Deeal se RETELECHARGE, même après désintallation complète!
Et enfin, j'ai installer Malwarebytes Anti-Malware, j'ai lancer un scan, mis en quarantaine tout les fichier indésirables et je les ai supprimer définitivement de mon ordinateur( enfin c'est ce que je pensais ) MAIS après le redémarrage de mon PC portable, System speedup, Advanced System Protector et Deeal se Réinstalle TOUJOURS et ENCORE, impossible de les supprimer DEFINITIVEMENT! En pensant que mon ancien naviguateur Firefox a été infecter, j'ai même supprimer celui-ci pour passer sous Safari!

Je n'en peux plus! Sa fait deux jours que j'essaye de supprimer définitivement ces programmes! Aidez-moi, je vous en supplis, je vais craquer, je n'arrive pas à savoir comment ces logiciels arrivent à se RE-INSTALLER TOUT SEUL! 

J'espère de tout mon coeur avoir une quelconque réponse qui puisse m'aider.
Merci.

informa42 · Answer

Suit attentivement cette procédure : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/ et donnes-nous les rapports.

lilidurhone · Answer

@informa


Lis ....il a déjà utilisé

Phonguy


Soit on utilise OTL soit zhpdiag


Les deux peuvent le supprimer

lilidurhone · Answer

Informa

Lis toujours...

Il l'a déjà passé

Il n'y a pas d'autres solution

Script personnalisé avec OTL ou zhpdiag

Sais tu le faire ??

lilidurhone · Answer

Phonguy

Justement on pourra éliminer System speedup

On va d'abord essayer avec Zhpdiag

* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://nicolascoolman.eu ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

* Double clic si tu es sous windows xp(sinon clic droit afin de l'exécuter en tant qu'admin à partir de Vista)

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin 
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé 3 options "rechercher", "configurer" et complet

* Cliques sur "complet"

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

* Le rapport est hébergé:
- Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP 

* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

* Choisis le type de diffusion (illimitée ou 21 jours)
* Puis cliques sur créer le lien cjoint

* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

* Pour t'aider  https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

Phonguy · Answer

lilidurhone

Tout d'abord, merci de m'avoir répondu et de m'aider à résoudre mes problèmes.

Voici le lien ZHPdiag: 
https://www.cjoint.com/?0GcqRLK80OH

lilidurhone · Answer

System drive C: has 7 GB (3%) free of 222 GB

Il est impératif de faire de la place...

lilidurhone · Answer

Oki je m'en doutais

Il faudra absolument redémarrer l'ordinateur après ton script :)

Attention script personnalisé à ne pas reproduire sur un autre ordinateur risque de plantage !   


* Copies uniquement les lignes indiquées en gras ci-dessous dans le presse papier soit le bloc note(tu surlignes avec la souris puis clic droit copier de Script ZHPFix jusqu'à la fin soit sysrestore)

Script ZHPFix
[MD5.B1913244540F8FD291B31EEADD5A59CF] - (.Systweak - Advanced System Protector.) -- C:\Program Files (x86)\Advanced System Protector\AdvancedSystemProtector.exe   [6598384] [PID.5056]  =>PUP.AdvancedSystemProtector
O2 - BHO: Deeal [64Bits] - {70C53538-9F82-42BC-A327-74F7A46E700C} . (.Deeal - ScriptHost.) -- C:\Program Files (x86)\Deeal\ScriptHost.dll  =>PUP.DeealFr
O4 - GS\Desktop [Public]: Advanced System Protector.lnk . (.Systweak - Advanced System Protector.)  -- C:\Program Files (x86)\Advanced System Protector\AdvancedSystemProtector.exe   =>PUP.AdvancedSystemProtector
O4 - GS\Desktop [Public]: System Speedup.lnk . (.System Speedup - System Speedup.)  -- C:\Program Files (x86)\System Speedup\SystemSpeedup.exe   =>PUP.SystemSpeedup
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [Advanced System Protector] (...) -- C:\Program Files (x86)\RegClean Pro\SystweakASP.exe (.not file.)   [0]  =>PUP.AdvancedSystemProtector
[MD5.B1913244540F8FD291B31EEADD5A59CF] [APT] [Advanced System Protector_startup] (.Systweak.) -- C:\Program Files (x86)\Advanced System Protector\AdvancedSystemProtector.exe   [6598384]  =>PUP.AdvancedSystemProtector
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [Norton WSC Integration] (...) -- C:\Program Files (x86)\Norton Internet Security\Engine\20.2.1.22\WSCStub.exe (.not file.)   [0]
[MD5.02D5B7F0AC2CA0EA954CA21E9C3A010F] [APT] [System Speedup] (.System Speedup.) -- C:\Program Files (x86)\System Speedup\SystemSpeedup.exe   [7833176]  =>PUP.SystemSpeedup
[MD5.02D5B7F0AC2CA0EA954CA21E9C3A010F] [APT] [System Speedup_DEFAULT] (.System Speedup.) -- C:\Program Files (x86)\System Speedup\SystemSpeedup.exe   [7833176]  =>PUP.SystemSpeedup
[MD5.02D5B7F0AC2CA0EA954CA21E9C3A010F] [APT] [System Speedup_UPDATES] (.System Speedup.) -- C:\Program Files (x86)\System Speedup\SystemSpeedup.exe   [7833176]  =>PUP.SystemSpeedup
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [TaskUserUpdate_wp] (...) -- C:\Users\Phong\AppData\Roaming\~pihmgms.exe (.not file.)   [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [WIN-fdfEfEfAfC] (...) -- C:\Users\Phong\AppData\Roaming\~wwjapyl.exe (.not file.)   [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [Norton Error Analyzer] (...) -- C:\Program Files (x86)\Norton Internet Security\Engine\20.2.1.22\SymErr.exe (.not file.)   [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [Norton Error Processor] (...) -- C:\Program Files (x86)\Norton Internet Security\Engine\20.2.1.22\SymErr.exe (.not file.)   [0]
O39 - APT: System Speedup_DEFAULT - (.System Speedup.) -- C:\Windows\Tasks\System Speedup_DEFAULT.job   [306]  =>PUP.SystemSpeedup
O39 - APT: System Speedup_DEFAULT - (.System Speedup.) -- C:\Windows\System32\Tasks\System Speedup_DEFAULT   [306]  =>PUP.SystemSpeedup
O39 - APT: System Speedup_UPDATES - (.System Speedup.) -- C:\Windows\Tasks\System Speedup_UPDATES.job   [314]  =>PUP.SystemSpeedup
O39 - APT: System Speedup_UPDATES - (.System Speedup.) -- C:\Windows\System32\Tasks\System Speedup_UPDATES   [314]  =>PUP.SystemSpeedup
O42 - Logiciel: System Speedup - (.systemspeedup.com.) [HKLM][64Bits] -- System Speedup_is1  =>PUP.SystemSpeedup
O43 - CFD: 02/07/2014 - 14:54:07 - [] ----D C:\Users\J-B\AppData\Roaming\System Speedup  =>PUP.SystemSpeedup
O43 - CFD: 02/07/2014 - 15:07:05 - [] ----D C:\Users\J-B\AppData\Roaming\systweak
O44 - LFC:[MD5.13014E17D8DB6432FAB9BB94E01BDBF2] - 01/07/2014 - 10:51:04 ---A- . (.System Speedup - System Speedup.) -- C:\Windows\System32\roboot64.exe   [19544]  =>PUP.SystemSpeedup
O45 - LFCP:[MD5.38D8658B5B2761FEA24F50B9B32D7846] - 22/06/2014 - 11:02:50 ---A- - C:\Windows\Prefetch\PACKBARRE.EXE-CA9A0331.pf  =>Adware.ADON
O45 - LFCP:[MD5.9109C533749DC34172536FD346E7E798] - 02/07/2014 - 13:19:41 ---A- - C:\Windows\Prefetch\UNINSTALL_DEEAL.EXE-9E7ED293.pf  =>PUP.DeealFr
O61 - LFC: 30/06/2014 - 16:35:35 ---A- . (...) -- C:\Users\J-B\AppData\Local\Microsoft\WinU\~mpcifts.exe   [495104]
O61 - LFC: 30/06/2014 - 16:35:35 ---A- . (...) -- C:\Users\J-B\AppData\Local\Microsoft\WinU\~udagmio.exe   [491008]
O61 - LFC: 30/06/2014 - 16:35:41 ---A- . (...) -- C:\Users\J-B\AppData\Roaming\~wwjapyl.exe   [667648]
[MD5.98161DC6255C6BE7FFA89BEA634E2A6E] [SPRF][13/06/2014] (...) -- C:\ProgramData\uninstall_Deeal.exe   [431104]  =>PUP.DeealFr
[MD5.BD2B3806854FEE15E76CB2CE662028DA] [SPRF][30/06/2014] (.Pas de propriétaire - betadeeal service scheduler.) -- C:\Users\J-B\AppData\Roaming\~wwjapyl.exe   [667648]  =>PUP.DeealFr
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\AdvancedSystemProtector_RASAPI32  =>PUP.AdvancedSystemProtector
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\AdvancedSystemProtector_RASMANCS  =>PUP.AdvancedSystemProtector
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\Alloplayer_RASAPI32  =>PUP.Alloplayer
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\Alloplayer_RASMANCS  =>PUP.Alloplayer
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{70C53538-9F82-42BC-A327-74F7A46E700C}]   =>PUP.DeealFr^
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\00212D92-C5D8-4ff4-AE50-B20F0F85C40A_Systweak_Ad~B9F029BF_is1]   =>PUP.AdvancedSystemProtector^
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Deeal]   =>PUP.DeealFr^
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\System Speedup_is1]   =>PUP.SystemSpeedup^
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\uTorrent]   =>P2P.BitTorrent^
C:\Program Files (x86)\Advanced System Protector   =>PUP.AdvancedSystemProtector^
C:\Program Files (x86)\Deeal   =>PUP.DeealFr^
C:\Program Files (x86)\System Speedup   =>PUP.SystemSpeedup^
C:\Users\J-B\AppData\Roaming\AlloplayerBdd   =>PUP.Alloplayer^
C:\Users\J-B\AppData\Roaming\betadeeal   =>PUP.DeealFr^
C:\Users\J-B\AppData\Roaming\System Speedup   =>PUP.SystemSpeedup^
C:\Program Files (x86)\Advanced System Protector\AdvancedSystemProtector.exe   =>PUP.AdvancedSystemProtector^
C:\Program Files (x86)\System Speedup\SystemSpeedup.exe   =>PUP.SystemSpeedup^
C:\Windows\Tasks\System Speedup_DEFAULT.job   =>PUP.SystemSpeedup^
C:\Windows\System32\Tasks\System Speedup_DEFAULT   =>PUP.SystemSpeedup^
C:\Windows\Tasks\System Speedup_UPDATES.job   =>PUP.SystemSpeedup^
C:\Windows\System32\Tasks\System Speedup_UPDATES   =>PUP.SystemSpeedup^
[HKCU\Software\System Speedup]   =>PUP.SystemSpeedup^
[HKLM\Software\Wow6432Node\System Speedup]   =>PUP.SystemSpeedup^
C:\ProgramData\uninstall_Deeal.exe   =>PUP.DeealFr^
C:\Users\J-B\AppData\Roaming\~wwjapyl.exe   =>PUP.DeealFr^
sysrestore




* Lance ZHPFix (icône seringue)en tant qu'administrateur(si tu es sous Vista/7/8)sinon double clique sur l'icône en forme de seringue  puis clique sur OK pour continuer.

* Cliques sur importer(Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".)

* Si tu ne vois pas les lignes clic droit dans l'encadré puis coller

* Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage, et laisse l'outil travailler.

* Zhpfix te proposera de vider la corbeille si tu le souhaites cliques sur oui si tu ne le souhaites pas cliques sur non

* Redémarre le PC et poste le rapport C:\ZHP\ZHPFixReport.txt en l'hébergeant sur cjoint

* Pour t'aider  https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

Phonguy · Answer

Je te remercie énormément !!
Pour l'instant System SpeedUP n'a pas l'air de se Re-installer, voici le lien du rapport:
https://www.cjoint.com/?0GcrA4137XI

lilidurhone · Answer

:D

Refais zhpdiag

Redémarre bien ton ordinateur

lilidurhone · Answer

Ps ce n'est pas résolu car il faut désinstaller les outils et te donner les consignes ^^

Phonguy · Answer

Ah bon? Pourtant ce que je voulais c'étais juste supprimer System Speedup et autres et faire en sorte qu'ils ne se ré-installent ^^' Et ça à très bien fonctionner, merci.
Que veux-tu que je fasse d'autre?

lilidurhone · Answer

Refais zhpdiag

Pour voir si il faut faire des mises à jour

Phonguy · Answer

Oki d'accord, voilà:
https://www.cjoint.com/?DGcttNERtvj

lilidurhone · Answer

Tu peux faire de la place maintenant

Mets java à jour aussi

Phonguy · Answer

Oki, c'est terminer?

En tout cas, merci beaucoup ^^ Tu as répondu très vite à chaque fois et comme j'ai pas l'habitude d'aller sur les forums, je pensais que ça allait prendre beaucoup plus de temps x)!

lilidurhone · Answer

Il reste juste une ligne infectieuse :)

 Refais zhpfix 

Script ZHPFix
[HKLM\Software\Wow6432Node\Deeal]   =>PUP.DeealFr^

Phonguy · Answer

Oki, c'est fait. J'ai aussi redémarrer mon PC.
Tout est résolu maintenant? ^^

lilidurhone · Answer

Attends un jour avant de mettre résolu :)

Passe ceci
 http://www.forum-entraide-informatique.com/t8265-canned-speech-sftgc

Si jamais system speedup revient tu sais où poster ^^


1)Désinstallation des outils de désinfection
Télécharges Delfix ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/7111-delfix/

Exécutes le en tant qu'administrateur(si tu es sous xp double clic sur le fichier téléchargé) puis une fois sur l'interface coches les cases suivantes


-supprimer les outils de désinfections
-purger la restauration du système

Cliques ensuite sur Exécuter puis patientes pendant le processus de suppression.

Le rapport sera enregistré dans le presse-papier et sur le disque dur (C:\DelFix.txt).
Poste le rapport

2)N'oublies pas de mettre à jour java adobe reader et flashplayer pour IE (chrome l'intègre déjà)
Un lien utile à lire https://www.commentcamarche.net/faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite
N'oublies pas aussi de maintenir Windows à jour via Windows update 
https://www.java.com/fr/download/manual.jsp



3)Pour permettre de mettre à jour tes logiciels je te conseille d'utiliser Filehippo update checker

Tu peux le télécharger ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/9771-filehippo-app-manager/

Pour l'installation de filehippo décoches seulement mettre l'icône dans la barre de lancement rapide 



4)Pour nettoyer les fichiers temporaires (attention pas de nettoyage registre ) tu peux utiliser Ccleaner avec tuto pour bien le configurer (https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/#tutoriel-ccleaner
Lien du téléchargement https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
Tu peux aussi utiliser le nettoyeur de disque windows
N'oublies pas de défragmenter de temps en temps ton disque dur soit par le biais de l'utilitaire soit par le biais d'un logiciel tiers comme par exemple Deffagler ou auslogic Disk Defrag

Oublies les genres de nettoyeurs comme Tuneup ,Glary et autre nettoyeurs miracles ils ne te feront que ralentir ta machine et nettoyer plus blanc que blanc peut provoquer de graves dysfonctionnements



5)Sécurise tes navigateurs par exemple avec WOT et simple adblock pour Internet explorer
Pour télécharger WOT pour ie c'est par ici https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp
https://adblockplus.org/
Pour chrome(si tu possèdes Chrome)

Wot disponible ici https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp?hl=fr

Adblock disponible ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/web-internet/2555-adblock-plus-pour-chrome/

Lien du téléchargement pour wot sur firefox
https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/

Lien pour télécharger adblock +

https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/adblock-plus/?src=ss


6)Fais attention à ce que tu télécharges où et comment 
Evites si possible de télécharger sur O1net,tom's guide,télécharger.com et Softonic et compagnie car ils repackent les logiciels avec des programmes potientellement indésirables
A lire
http://www.stoppublicites.fr/
https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

7)Pourquoi faut-il éviter de télécharger sur du p2p

Les risques sont gros la machine risque de devenir un pc zombie
Un peu de lecture concernant les dangers et le risque
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=3208&start=
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=893&start=

cosloic · Answer

J'utilise Advanced System Protector depuis quelques années et il est assez étrange, que vous sont le nommant comme malware, car il n'est pas un programme suspect. Il est bon de garder les contrôles sur les malwares et adwares qui pénètre dans l'ordinateur sans le savoir, et si quelqu'un veut se retirer complètement du système peut se faire depuis le panneau de configuration.

Adware et Malwares

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