Tera Rising : inscription bug Résolu/Fermé

Question

Bonjour, je me suis inscrit à tera rising et lorsque j'ai voulu confirmer mon compte j'ai eu l'erreur suivante.

Utilisateur anonyme · Accepted Answer

Et t'attends quelque chose de notre part ?

Il aurait été préférable d'avoir utiliser des formules de politesse, il aurait été plus agréable.

Et puis ... tout est marqué sur ton screen, c'est souligne et mis en gras.

fury493 · Answer

Merci de ta réponse pertinante, je voi bien le problème mais je ne sait guerre comment le résoudre.


Pourrai-tu m'aider s'il te plait ?

Utilisateur anonyme · Answer

Il faut que tu ailles ici : http://support.fr.tera.gameforge.com/
Je ne sais plus s'il est possible ou non de se connecter avec son login de jeu, s'il n'est pas possible, créer en un nouveau et envoie ton problème une fois que tu es connecté au site.

fury493 · Answer

Je suis encore très satisfait de ta pertinante réponse mais malheuresement j'avai déjà effectuer cette manipulation en décrivant mon problème, mais rien aucun message de reçu sur ma boit mail.


Aurai-tu d'autre suggestion s'il te plait ?

Utilisateur anonyme · Answer

j'avai déjà effectuer cette manipulation en décrivant mon problème
Donc par cela je comprends : Je suis inscrit sur le site du support et ai envoyé une demande par ticket

aucun message de reçu
Et par ça : Pas de mail de confirmation du ticket ?

As-tu essayé de te reconnecter et de voir si tu avais un ticket de créé sur le support ?

fury493 · Answer

Non je le fait de suite merci.

fury493 · Answer

Quand j'envoi le ticket sa revien sur la même pages et l'autre ticket que j'avai envoyer n'avai pas marcher et là sa fait pareil donc je supôse qu'il na pas été envoyer.


Aurai-tu une solution s'il te plait ?

On dit toujours qui'il n'y a pas de problème mais que des solution.

Utilisateur anonyme · Answer

Donc dans l'historique des tickets tu n'as rien ... 
Ré-envoie ta demande en t'assurant que t'ai bien confirmé l'envoie ... Il ne devrait pas y avoir de problème à ce niveau ... ça me bizarre que pour toi ça ne fonctionne pas ...

fury493 · Answer

g reussiiiiiiiii

Tera Rising : inscription bug

9 réponses

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