Je n'arrive pas à installer l'antivirus avast dans ma machine

Bonjour, j'ai téléchargé l'antivirus avast dans mon ordinateur PC et actuellement je n'arrive pas à l'installer. chaque fois que je lance l'installation, ça commence bien mais à la fin il signale un probème d'ou je ne sais plus quoi faire.
j'ai tellement de virus dans la machine que je n'installe pas un anti virus je risque perdre les documents.
chaque fois que je connecte une clé usb, tous les fichiers se convertissent en raccourci et parfois le système se plante.
j'aimerais que quelqu'un vient à mon aide car je suis dans le besoin.
aidez moi je vous prie.
merci d'avance.