TOMTOM XL EUROPE 23

j'ai fait ce que tu m'as demandé,et j'ai trouvé back up

Parfait, alors, tu fais un clic DROIT sur back up----propriété et tu me dis la date et la capacité.

?vendredi ?27 ?juin ?2014
taille 1.89 Go
taille sur le disque 1.90 Go

Bon, tu branches le gps avec le cable, tu ouvres tomtom home, tu allumes le gps, une fois reconnu, s'il te propose des mises à jour, ne t'en occupes pas, en bas à gauche tu as précédent, clic, il faut que tu trouves Sauvegarder et restaurer, clic dessus et choisis restaurer, laisses faire, une fois terminé, tu reviens sur précédent et sur mettre a jour mon appareil, tu fais les mises à jour proposées, pour le déconnecter, en haut à gauche sur appareil, déconnecter l'appareil.
Tu débranches le cables, tu éteint le gps et tu fais un nouvel essai d'allumage.

Notes tout ça sur un papier pour suivre le cheminement.

pour sauvegarder et restaurer , ça me dit que je ne peux pas utiliser cette fonctionnalité , elle n'est pas pris en charge par mon appareil

Bon, puisque tu ne veux pas répondre à mes questions, je perds mon temps.

Bonjour Sylviane,

Nous avons déjà réglé ce problème, j'aimerai bien qu'il réponde lui-même à mes questions si tu n'y vois pas d'inconvénients, c'est déjà assez pénible de grignoter les réponses, alors si un tiers s'en mêle, j'arrête, je ne veux pas y passer mes journées, un tomtom est simple à dépanner.

Mais si tu veux prendre la main, je te laisse la place.

Bonjour, memrod18,
Non, non, je te laisse la main! pardonne moi d'être intervenue. Je me retire...
Bonne chance!

Tu peux, je ne suis pas jaloux.

Simplement avec fumezou, ce n'est pas simple, il répond au compte goutte, il faut insister pour avoir une phrase complète, c'est usant. Ce sera ma dernière tentative, s'il ne coopère pas, je laisse tomber.

Ok, c'est la western europe.

Avant d'aller plus loin, il est garanti, pourquoi ne pas le faire réviser ?

oui , il a une semaine , il est neuf .Il n'a jamais marché . Je pensais le faire marcher . Je croyais que j'avais fais une mauvaise manip pour le démarrage , je ne pensais pas que c'était aussi compliqué
Pour moi , je pensais allumer le gps et le tour était joué

En principe, c'est bien comme ça, peut être qu'il a un problème, je pourrais aller plus loin, mais comme il est garanti, ne prenons pas de risques.

Par contre je te conseille quand tu vas le récupérer de faire une SAUVEGARDE, seule possibilité de le remettre sur pieds en cas de problème.

Tiens moi au courant et si tu as besoin, n'hésites pas.

juste avant de te lacher , comment tu fais une sauvegarde ?

Ma méthode n'est peut être pas celle préconisée mais au moins je sais ce que je fais et où elle est:

Dans ordinateur, je fais un clic droit sur l'icone tomtom, copier et sur le bureau clic droit coller.

J'ai créer un dossier tomtom et j'y mets mes sauvegardes, j'ai même gravé sur DVD par sécurité.

Tu peux également la faire par tomtom home, en allant sur sauvegarder et restaurer, tu choisis sauvegarder.

Tu ne réponds pas pour le reset, appareil éteint, il faut laisser le doigt sur marche/arrêt jusqu'au démarrage et relâcher dès qu'il est démarré. L'éteindre à nouveau et démarrer normalement.

Démarres le, mais débranches le câble USB.