Google Chrome ne redémarre pas

salut

pour en savoir plus sur ton problème, fait ceci et poste le rapport

télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)

le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

le tuto http://www.forum-entraide-informatique.com/support/zhpdiag-tutoriel-t4831.html

utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

clique sur "complet" >>aide en image >> clique ici

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt

poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

merci

@+

voici le lien du rapport de zhpdiag : http://cjoint.com/?3FDjV5nEUL4. Merci et à bientôt

salut

télécharge et installe la dernière version d'adobe reader depuis ce lien

https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/

ps:décoche les programmes additionnels (chrome)

désinstalle Glary Utilities via programmes et fonctionnalités du panneau de configuration (tu as ccleaner)

fait ceci et poste le rapport

copie tout le texte depuis ce lien https://www.cjoint.com/c/DFEg1SlPRKn

lance zhpfix en tant qu'administrateur (clic droit)

clique sur importer et le texte s'affichera dans la fenêtre qui s'ouvre

clic sur GO en bas de page et confirme par OUI pour

lancer le nettoyage des données

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpfix.txt

poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/
=====================================================

ensuite, fait 1 recherche manuelle des mises a jour et installe les s'il y en a

merci

@+

le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl

voici le rapport de zhp diag; https://www.cjoint.com/?DGcqUVpt7vo.MERCI

voici le rapport zhpfix via le lien: https://www.cjoint.com/?3Gchq1YlCb5 Merci

salut

le rapport de ZHPFIX n'est plus visible, tu peux le reposter

merci

@+

le rapport de ZHPFIX est : https://www.cjoint.com/?3Gchq1YlCb5 Merci tout fonctionne parfaitement après avoir fait plusieurs mise à jour . je te remercie encore

re

c'est le lien de cjoint que tu as posté, mais si tu n'as plus de soucis, tu peux faire ceci

1) http://www.sosvirus.net/canned-speech-sftgc-t611.html

poste le rapport via 1 copier/coller

2) télécharge delfix sur ton bureau

le lien http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/9-delfix

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

dans delfix,coche les cases suivantes:

supprimer les outils de désinfection (case cochée par défault)

réactiver l'UAC

purger la restauration système

clique sur exécuter

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\delfix.txt

poste le rapport via 1 copier/coller

merci

@+

en téléchargent sos virus j'ai de nouveau eu des pages intempestives dont le tool baar "trovi " peus-tu encore m'aider

voici le rapport de zhp:https://www.cjoint.com/?DGerxV4zUbw merci

re

en téléchargent sos virus j'ai de nouveau eu des pages intempestives dont le tool baar "trovi "

fait ceci et poste le rapport

télécharge adwcleaner sur ton bureau

le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

utlisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

clique sur Scanner puis patiente le temps du scan

une fois le scan terminé clique sur le bouton Nettoyer

clique sur rapport pour qu'il s'affiche sur ton bureau

le rapport est aussi sauvegarder dans C:\AdwCleaner[S0].txt

poste le rapport via 1 copier/coller

merci

@+

voici le rapport d'Ad cleaner avant nettoyage:
# AdwCleaner v3.214 - Rapport créé le 04/07/2014 à 22:07:00
# Mis à jour le 29/06/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Michel - MICHEL-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\Michel\Downloads\adwcleaner_3.214.exe
# Option : Scanner

***** [ Services ] *****

Service Présent : CltMngSvc
Service Présent : Software_update
Service Présent : Software_update_m
Service Présent : Update sizlsearch

***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Présent : C:\Program Files (x86)\Boxore
Dossier Présent : C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\Extensions\quickstores@quickstores.de
Dossier Présent : C:\Program Files (x86)\SearchProtect
Dossier Présent : C:\Program Files (x86)\sizlsearch
Dossier Présent : C:\Program Files (x86)\Software
Dossier Présent : C:\Users\Michel\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\engaigpbgdjjmanonjcjkcmomgibneba
Dossier Présent : C:\Users\Michel\AppData\Local\SearchProtect
Dossier Présent : C:\Users\Michel\AppData\Local\Software
Dossier Présent : C:\Users\Michel\AppData\Roaming\Nosibay
Dossier Présent : C:\Users\Michel\AppData\Roaming\QuickStoresToolbar
Dossier Présent : C:\Windows\assembly\GAC_MSIL\QuickStoresToolbar
Fichier Présent : C:\Users\Michel\AppData\Roaming\Bubble Dock.boostrap.log
Fichier Présent : C:\Users\Michel\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\QuickStores.url
Fichier Présent : C:\Users\Michel\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\QuickStores.url
Fichier Présent : C:\Users\Michel\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\jog3n8b1.default\searchplugins\trovi-search.xml
Fichier Présent : C:\Users\Michel\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\jog3n8b1.default\user.js
Fichier Présent : C:\Windows\System32\Tasks\SoftwareUpdateTaskMachineCore
Fichier Présent : C:\Windows\System32\Tasks\SoftwareUpdateTaskMachineUA
Fichier Présent : C:\Windows\Tasks\SoftwareUpdateTaskMachineCore.job
Fichier Présent : C:\Windows\Tasks\SoftwareUpdateTaskMachineUA.job

***** [ Raccourcis ] *****

***** [ Registre ] *****

Clé Présente : HKCU\Software\Boxore
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{014DB5FA-EAFB-4592-A95B-F44D3EE87FA9}
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F}
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F}
Clé Présente : HKCU\Software\Nosibay
Clé Présente : HKCU\Software\sizlsearch
Clé Présente : [x64] HKCU\Software\Boxore
Clé Présente : [x64] HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{014DB5FA-EAFB-4592-A95B-F44D3EE87FA9}
Clé Présente : [x64] HKCU\Software\Nosibay
Clé Présente : [x64] HKCU\Software\sizlsearch
Clé Présente : HKLM\Software\Boxore
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{10EDB994-47F8-43F7-AE96-F2EA63E9F90F}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1AA60054-57D9-4F99-9A55-D0FBFBE7ECD3}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{36D96925-ABFA-4EB8-B630-305E905A930D}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{4AA46D49-459F-4358-B4D1-169048547C23}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\SoftwareUpdate.CoreClass
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\SoftwareUpdate.CoreClass.1
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\SoftwareUpdate.OnDemandCOMClassMachine
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\SoftwareUpdate.OnDemandCOMClassMachine.1.0
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{36D96925-ABFA-4EB8-B630-305E905A930D}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SearchProtect
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\MozillaPlugins\@tools.Software.com/Software Update;version=3
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\MozillaPlugins\@tools.Software.com/Software Update;version=9
Clé Présente : HKLM\Software\SearchProtect
Clé Présente : HKLM\Software\sizlsearch
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{4AA46D49-459F-4358-B4D1-169048547C23}
Donnée Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows [AppInit_DLLs] - C:\PROGRA~2\SearchProtect\SearchProtect\bin\SPVC32Loader.dll
Donnée Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows [AppInit_DLLs] - C:\PROGRA~2\SearchProtect\SearchProtect\bin\SPVC64Loader.dll
Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{10EDB994-47F8-43F7-AE96-F2EA63E9F90F}]
Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F}]
Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [Boxore Client]

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17126

Paramètre Présent : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page] - hxxp://www.trovi.com/?gd=&ctid=CT3319709&octid=EB_ORIGINAL_CTID&ISID=M9690D1A4-4AB0-4187-B7FD-144A077530B3&SearchSource=55&CUI=&UM=6&UP=SP5DBE05E3-62FF-4BFB-950C-1DCC05BF3102&SSPV=

-\\ Mozilla Firefox v30.0 (fr)

[ Fichier : C:\Users\Michel\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\jog3n8b1.default\prefs.js ]

Ligne Trouvée : user_pref("browser.newtab.url", "hxxp://www.trovi.com/?gd=&ctid=CT3319709&octid=EB_ORIGINAL_CTID&ISID=M9690D1A4-4AB0-4187-B7FD-144A077530B3&SearchSource=69&CUI=&SSPV=&Lay=1&UM=6&UP=SP5DBE05E3-62FF-4BF[...]
Ligne Trouvée : user_pref("browser.startup.homepage", "hxxp://www.trovi.com/?gd=&ctid=CT3319709&octid=EB_ORIGINAL_CTID&ISID=M9690D1A4-4AB0-4187-B7FD-144A077530B3&SearchSource=55&CUI=&UM=6&UP=SP5DBE05E3-62FF-4BFB-950C[...]

-\\ Google Chrome v35.0.1916.153

[ Fichier : C:\Users\Michel\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

Trouvée [Search Provider] : hxxp://www.trovi.com/Results.aspx?gd=&ctid=CT3319709&octid=EB_ORIGINAL_CTID&ISID=M9690D1A4-4AB0-4187-B7FD-144A077530B3&SearchSource=58&CUI=&UM=6&UP=SP5DBE05E3-62FF-4BFB-950C-1DCC05BF3102&q={searchTerms}&SSPV=
Trouvée [Startup_urls] : hxxp://www.trovi.com/?gd=&ctid=CT3319709&octid=EB_ORIGINAL_CTID&ISID=M9690D1A4-4AB0-4187-B7FD-144A077530B3&SearchSource=55&CUI=&UM=6&UP=SP5DBE05E3-62FF-4BFB-950C-1DCC05BF3102&SSPV=
Trouvée [Homepage] : hxxp://www.trovi.com/?gd=&ctid=CT3319709&octid=EB_ORIGINAL_CTID&ISID=M9690D1A4-4AB0-4187-B7FD-144A077530B3&SearchSource=55&CUI=&UM=6&UP=SP5DBE05E3-62FF-4BFB-950C-1DCC05BF3102&SSPV=
Trouvée [Extension] : booedmolknjekdopkepjjeckmjkdpfgl
Trouvée [Extension] : engaigpbgdjjmanonjcjkcmomgibneba
Trouvée [Extension] : flpcjncodpafbgdpnkljologafpionhb

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [6639 octets] - [04/07/2014 22:07:00]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt - [6699 octets] ##########

voici le rapport après nettoyage :

AdwCleaner v3.214 - Rapport créé le 04/07/2014 à 22:23:10
# Mis à jour le 29/06/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Michel - MICHEL-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\Michel\Downloads\adwcleaner_3.214.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****

Service Supprimé : CltMngSvc
[#] Service Supprimé : Software_update
[#] Service Supprimé : Software_update_m
[#] Service Supprimé : Update sizlsearch

***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Boxore
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\SearchProtect
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\sizlsearch
Dossier Supprimé : C:\Windows\assembly\GAC_MSIL\QuickStoresToolbar
Dossier Supprimé : C:\Users\Michel\AppData\Local\SearchProtect
Dossier Supprimé : C:\Users\Michel\AppData\Roaming\Nosibay
Dossier Supprimé : C:\Users\Michel\AppData\Roaming\QuickStoresToolbar
Dossier Supprimé : C:\Users\Michel\AppData\Local\Software
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Software
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\Extensions\quickstores@quickstores.de
Dossier Supprimé : C:\Users\Michel\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\engaigpbgdjjmanonjcjkcmomgibneba
Fichier Supprimé : C:\Users\Michel\AppData\Roaming\Bubble Dock.boostrap.log
Fichier Supprimé : C:\Users\Michel\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\QuickStores.url
Fichier Supprimé : C:\Users\Michel\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\jog3n8b1.default\searchplugins\trovi-search.xml
Fichier Supprimé : C:\Users\Michel\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\jog3n8b1.default\user.js
Fichier Supprimé : C:\Windows\Tasks\SoftwareUpdateTaskMachineCore.job
Fichier Supprimé : C:\Windows\System32\Tasks\SoftwareUpdateTaskMachineCore
Fichier Supprimé : C:\Windows\Tasks\SoftwareUpdateTaskMachineUA.job
Fichier Supprimé : C:\Windows\System32\Tasks\SoftwareUpdateTaskMachineUA

***** [ Raccourcis ] *****

***** [ Registre ] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SoftwareUpdate.CoreClass
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SoftwareUpdate.CoreClass.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SoftwareUpdate.OnDemandCOMClassMachine
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SoftwareUpdate.OnDemandCOMClassMachine.1.0
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [Boxore Client]
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\MozillaPlugins\@tools.Software.com/Software Update;version=3
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\MozillaPlugins\@tools.Software.com/Software Update;version=9
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{10EDB994-47F8-43F7-AE96-F2EA63E9F90F}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1AA60054-57D9-4F99-9A55-D0FBFBE7ECD3}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{36D96925-ABFA-4EB8-B630-305E905A930D}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{4AA46D49-459F-4358-B4D1-169048547C23}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{36D96925-ABFA-4EB8-B630-305E905A930D}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{014DB5FA-EAFB-4592-A95B-F44D3EE87FA9}
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{10EDB994-47F8-43F7-AE96-F2EA63E9F90F}]
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F}]
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{4AA46D49-459F-4358-B4D1-169048547C23}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Boxore
Clé Supprimée : HKCU\Software\Nosibay
Clé Supprimée : HKCU\Software\sizlsearch
Clé Supprimée : HKLM\Software\Boxore
Clé Supprimée : HKLM\Software\SearchProtect
Clé Supprimée : HKLM\Software\sizlsearch
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SearchProtect
Donnée Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows [AppInit_DLLs] - C:\PROGRA~2\SearchProtect\SearchProtect\bin\SPVC32Loader.dll
Donnée Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows [AppInit_DLLs] - C:\PROGRA~2\SearchProtect\SearchProtect\bin\SPVC64Loader.dll

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17126

Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]

-\\ Mozilla Firefox v30.0 (fr)

[ Fichier : C:\Users\Michel\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\jog3n8b1.default\prefs.js ]

Ligne Supprimée : user_pref("browser.newtab.url", "hxxp://www.trovi.com/?gd=&ctid=CT3319709&octid=EB_ORIGINAL_CTID&ISID=M9690D1A4-4AB0-4187-B7FD-144A077530B3&SearchSource=69&CUI=&SSPV=&Lay=1&UM=6&UP=SP5DBE05E3-62FF-4BF[...]
Ligne Supprimée : user_pref("browser.startup.homepage", "hxxp://www.trovi.com/?gd=&ctid=CT3319709&octid=EB_ORIGINAL_CTID&ISID=M9690D1A4-4AB0-4187-B7FD-144A077530B3&SearchSource=55&CUI=&UM=6&UP=SP5DBE05E3-62FF-4BFB-950C[...]

-\\ Google Chrome v35.0.1916.153

[ Fichier : C:\Users\Michel\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

Supprimée [Search Provider] : hxxp://www.trovi.com/Results.aspx?gd=&ctid=CT3319709&octid=EB_ORIGINAL_CTID&ISID=M9690D1A4-4AB0-4187-B7FD-144A077530B3&SearchSource=58&CUI=&UM=6&UP=SP5DBE05E3-62FF-4BFB-950C-1DCC05BF3102&q={searchTerms}&SSPV=
Supprimée [Startup_urls] : hxxp://www.trovi.com/?gd=&ctid=CT3319709&octid=EB_ORIGINAL_CTID&ISID=M9690D1A4-4AB0-4187-B7FD-144A077530B3&SearchSource=55&CUI=&UM=6&UP=SP5DBE05E3-62FF-4BFB-950C-1DCC05BF3102&SSPV=
Supprimée [Homepage] : hxxp://www.trovi.com/?gd=&ctid=CT3319709&octid=EB_ORIGINAL_CTID&ISID=M9690D1A4-4AB0-4187-B7FD-144A077530B3&SearchSource=55&CUI=&UM=6&UP=SP5DBE05E3-62FF-4BFB-950C-1DCC05BF3102&SSPV=
Supprimée [Extension] : booedmolknjekdopkepjjeckmjkdpfgl
Supprimée [Extension] : engaigpbgdjjmanonjcjkcmomgibneba
Supprimée [Extension] : flpcjncodpafbgdpnkljologafpionhb

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [6803 octets] - [04/07/2014 22:07:00]
AdwCleaner[S0].txt - [6255 octets] - [04/07/2014 22:23:10]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [6315 octets] ##########

merci beaucoup pour ton aide.Tout est rentré dans l'ordre

salut

ce n'est pas fini^^

fait ceci et poste le rapport

http://sosvirus.net/viewtopic.php?f=281&t=594

utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

a la fin de l'installation, décoche la case "activer l'essai gratuit de MBAM premium"

regarde l'image >> clique ici

regarde ceci pour le mettre a jour et en français >> clique ici

dans l'onglet "examens" sélectionne "examen menaces" puis clique sur "examiner maintenant"

a la fin du scan, clique sur "tout mettre en quarantaine " puis sur "appliquer les actions"

si MBAM demande de redémarrer le pc, fait le

le rapport s'affichera sur ton bureau, mais sera aussi disponible dans "historique"

et "journaux de l'application"

sélectionne le rapport et demande l'affichage (choisit bien le dernier en date)

en bas a gauche, clique sur "exporter" et choisit "format texte"

enregistre le sur ton bureau (pour le retrouver facilement)

poste le rapport via 1 copier/coller dans ta prochaine réponse

merci

@+

Bonjour j'ai de nouveau beaucoup de publicité et google chrome ne démarre pas,
voici le rapport de zhpdiag : https://www.cjoint.com/?DGpx7oJezTR
Cordialement

Bonjour
Quelqu'un pourrait-il m'aider car j'ai beaucoup de publicités qui vienne sur mon écran quand je suis sur google chrome et ensuite j'ai un adware-boxore dans mes programmes,j"ai déjà essayer ad cleaner et malwarebytes et rien n'y fait.

voici le rapport de zhpdiag :https://www.cjoint.com/?0Gtsjig2vTI
Merci cordialement