Aide lecture zhp diag pc infecté
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jade288
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jade288 Messages postés 50 Date d'inscription jeudi 9 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 juillet 2014 - 3 juil. 2014 à 21:39
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2 réponses
jacques.gache
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27 juin 2014 à 22:17
27 juin 2014 à 22:17
bonjour, passes shortcut_module , puis adwcleaner et puis postes un nouveau zhpdiag , merci
1) passes shortcut
- Télécharge Shortcut_Module : http://www.telecharger.sosvirus.net/gen-hackman/Shortcut_Module.exe
- Lance-le puis clique sur Nettoyer.
- Patiente pendant que le logiciel travail.
- À la fin, un rapport s'ouvrira (également sauvegardé sous C:\Shortcut_Module.txt) : héberge-le comme ceci et poste le rapport.
2) passes adwcleaner
- Télécharge AdwCleaner (d'Xplode) sur ton bureau.
- Lance le, clique sur Scanner puis patiente le temps du scan.
- Une fois le scan fini, clique sur Nettoyer. Le PC sera redémarré automatiquement et le rapport apparaître à la fin du redémarrage : poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S??].txt
Un tutoriel sur AdwCleaner est disponible ici : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/adwcleaner-tutoriel-t875.html
Canned speech issu de FEI : https://www.forum-entraide-informatique.com/
3) postes un nouveau zhpdiag
1) passes shortcut
- Télécharge Shortcut_Module : http://www.telecharger.sosvirus.net/gen-hackman/Shortcut_Module.exe
- Lance-le puis clique sur Nettoyer.
- Patiente pendant que le logiciel travail.
- À la fin, un rapport s'ouvrira (également sauvegardé sous C:\Shortcut_Module.txt) : héberge-le comme ceci et poste le rapport.
2) passes adwcleaner
- Télécharge AdwCleaner (d'Xplode) sur ton bureau.
- Lance le, clique sur Scanner puis patiente le temps du scan.
- Une fois le scan fini, clique sur Nettoyer. Le PC sera redémarré automatiquement et le rapport apparaître à la fin du redémarrage : poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S??].txt
Un tutoriel sur AdwCleaner est disponible ici : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/adwcleaner-tutoriel-t875.html
Canned speech issu de FEI : https://www.forum-entraide-informatique.com/
3) postes un nouveau zhpdiag
jade288
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3 juillet 2014
27 juin 2014 à 22:41
27 juin 2014 à 22:41
https://www.cjoint.com/?DFBwOs8hlsy rapport adwcleaner.
autre avast me dit de ne pas télécharger alerte.
autre avast me dit de ne pas télécharger alerte.
jacques.gache
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28 juin 2014 à 11:27
28 juin 2014 à 11:27
bonjour, déactive ton antivirus pour pouvoir utilise shorcut_module!!
et puis postes les rapports en format texte comme il est sur ton pc pas en open office cela m'oblige à télécharger le rapport
et puis postes les rapports en format texte comme il est sur ton pc pas en open office cela m'oblige à télécharger le rapport
jade288
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28 juin 2014 à 13:36
28 juin 2014 à 13:36
Je reprends ça ce soir. Je suis au boulot.
Merci de ton aide.
Merci de ton aide.
jacques.gache
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28 juin 2014 à 14:41
28 juin 2014 à 14:41
ok !! c'est pas bien d'utiliser internet sur son temps de travail ??
jade288
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28 juin 2014 à 16:31
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je suis avec mon téléphone
jade288
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3 juillet 2014
28 juin 2014 à 16:39
28 juin 2014 à 16:39
shorcut module est incompatible avec ma version de Windows apparemment , je ne peux pas le télécharger malgré ma désactivation d'avast. Désolé , pour le reste je m'en occupe tout de suite.
