Problème de connexion Skype

anasecu Messages postés 43 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jean42400 Messages postés 2638 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

Je suis encore avec XP protégé par Avast et Zone Alarm.
Depuis une mise à jour de Skype, la connexion de ce logiciel est chaotique :
- un message s'affichait au lancement mais j'ai réussi à le résoudre en supprimant un logiciel Samsung.
- j'ai désinstallé et réinstallé.
- j'ai installé la version portable
- j'ai nettoyé la base registre avec ccleaner

Malgré cela l'on arrive à se connecter et être visible des correspondants mais la connexion ne tient pas et les correspondants ne peuvent se connecter.
Sans doute qu'il y a un problème paramètre mais cela fonctionnait parfaitement jusqu'à maintenant.

Si vous avez la moindre idée pour dépanner ce souci je vous en remercie par avance.

1 réponse

  1. jean42400 Messages postés 2638 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   937
     
    bonjour desinstaller skype mettez cette version
    https://support.skype.com/fr/faq/FA12097/resolution-des-problemes-de-qualite-des-appels-skype
    skype se trouve dans la messagerie
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    1. anasecu Messages postés 43 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Bonjour,

      skype se trouve dans la messagerie

      Je ne vois pas ce que tu veux dire car Skype n'a rien à voir avec la messagerie où j'utilise Thunderbird.
      Je vais essayer la version spéciale et je vous tiens au courant.
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    2. jean42400 Messages postés 2638 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   937
       
      Dans comment ca marche forum messagerie skype
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