Disque Dur Western Digital Fait bruit tic-tic Fermé

Question

Bonsoir,

J'espère que vous allez pouvoir m'aider, j'ai un Disque Wester digital Element de 1 To. ça fait bientôt 2 ans que je l'ai. Tout à l'heure je l'ai fais tombé dans les escaliers mais il était accompagné de sa pochette assez rigide.
Au moment de le brancher le disque commencer à clignoter et à emmètre un bruit du type tic tic, assez régulier. Après 5 minutes le bruit s'arrête.
Le plus gênant c'est que en bas le fichier apparaît comme détecté, mais quand je vais dans ordinateur rien... Je suis allée dans le menu gérer, mais il me disque erreur périphérique e/s quand je veux aller dans gestion de disque.

Pouvez-vous m'aider à refaire fonctionner mon disque ?

nadellen · Answer

bonjour
 pas bon
pas bon du tout
 les disques n'aiment pas les chocs, et là, il est tombe
 bien possible que le bras de lecture soit bloque, tordu, ou je ne sais quoi qui empeche la lecture
 si c'est ca, c'est mort desolee d'etre si directe
 la seule solution serait de l'ouvrir, et de le reparer
 mais ca ne se fait qu'en salle blanche, et ca coute plus cher que le disque lui meme
 tente de contacter le sav de wd, dans le meilleur des cas, ils t'echangeront le disque contre un autre, tu auras donc au moins un disque neuf, mais tu perdras tout ce qui est dessus
 avant, tente de mettre ton disque en esclave sur un autre pc, essayer de sauver ce que tu peux, si tu arrives a le faire lire quelque chose mais je suis pessimiste, il est reconnu, oui, en tant que peripherique  mais ne lit plus rien, donc tes donnees sont innaccessibles

nadellen · Answer

re
 oui c'est bien ca
 la carte du disque n'a rien donc il transmet les infos a windows, 
"coucou je suis  là et je suis un disque"
mais le bras est coince, ce qui genere ce clic clic que tu entends
et donc il ne lit plus le contenu
 donc ne boote pas dessus
et ne te donne pas non plus acces aux autres donnees
porte ton pc en boutique pour avoir un autre avis et tenter de recuperer quelque chose si c'est possible, peut etre qu'avec un coup de bol...
 mais je te le repete, je suis pessimiste

Utilisateur anonyme · Answer

salut,
et dans le gestionnaire de périférique et le gestionnaire de disque tu le vois?

antipolis a · Answer

Bonjour.

"tic-tic-tic", ou "tac-tac-tac" = disque mort.

Récupération des données chez un spécialiste.
Quelques idées de prix : 
1 - panne logique (ou de surface) 190 à 450 € 
2 - panne logique multiple 450 à 750 € 
3 - panne électromécanique/mécanique 650 à 950 € 
4 - panne électromécanique/mécanique irréversible ou multiple à partir de 870 €

Dans votre cas, voir les lignes 3 et 4.

Utilisateur anonyme · Answer

je confirme ce que dit antipolis ==> DISQUE MORT 

regarde, ou plutôt écoute, là http://datacent.com/hard_drive_sounds.php et tu auras une idée de la panne en fonction du bruit émis

nadellen · Answer

re
gestionnaire des disques: clic droit  sur ordinateur->gerer
clic gauche sur gestion des disques
la tu dois voir ton disque

ou
clic droit sur ordinateur->gerer-> gestionnaire de peripheriques
là voir si tu le vois dans lecteurs de disques

 il se peut qu'il soit present dans le gestionnaire de peripheriques (puisque reconnu en tant que peripherique) mais absent dans la "gestion des disques", car incapable d'etre detecte en tant que disque systeme
 c'est je pense ce qu'il se passe puis qe le bras ne peut plus lire le contenu du disque
c'est pour cela qu'on te dit que ton disque est mort
tes donnnes sont toujours dessus, intactes, mais tu n'as plus rien pour les lire si le bras est endomage (ou coince entre deux plateaux
 c'est exactement si tu avais un disque vinyl, sur ton tourne disque, 
ton disque tourne, a la bonne vitesse, en 33tours ou en 45 tours mais  le bras de lecture reste attache sur son support ..
meme si tu as un bon diamant , et un bon disque  ni raye ni gondole,  tu n'auras pas de musique  si  la tete de lecture ne se deplace pas le long du sillon tu comprends mieux?
sauf que sur ton tourne disque, tu peux changer de diamant, ou de saphir, ou poser manuellement la tete au depart du disque ect

 sur ton disque dur, tu ne peux pas. ca s'ouvre un disque dur, mais tu ne pourras pas le faire toi meme, et ca ne se fait qu'en laboratoire, dans une salle sterile appellee salle blanche, ou il n'y a pas de poussiere en suspention dans l'air et par des techniciens qui connaissent.. et ca coute plus cher que la peau de tes fesses. 
c'est pour cela que tu peux considerer ton disque dur comme mort, et que ton seul espoir est d'obtenir l'echange de disque mais sans recuperation des donnees
si ton pc est garanti, pas sure que ton cas soit couvert, ton disque est tombe, c'est donc de ta responsabilite
 mais au pire, meme a tes frais, tu pourras faire reinstaller ton systeme et reinitialiser ta licence par le sav si c'est une licence oem

i_l0ve_v0dka · Answer

donc j'ai regardé il est présent dans les périphériques mais pas dans les gestions de disques. à un moment je pouvais le voir, mais on voyait qu'il était endommagé.

Je comprend maintenant merci de ton explication. Demain je l'amène chez le réparateur voir si il trouve qqc.