Pas d'accès sur ordinateur

Fermé
Marys06 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 23 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 juin 2014 - 23 juin 2014 à 17:15
Marys06 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 23 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 juin 2014 - 23 juin 2014 à 18:20
Bonjour,
Mon ordinateur Acer devenait de plus en plus lent. J'ai donc nettoyé avec TuneUp. Ca allait beaucoup mieux. Par la suite, j'ai pu voir que l'on pouvait faire un nettoyage sur les disques durs. Donc j'ai effectué une analyse sur Acer et Data. Ensuite, il m'est demandé de redémarrer l'ordinateur. C'est ce que j'ai fait. Et, depuis, plus rien. L'écran s'éteint rapidement. J'appuyé sur F8, sur F10 (d'après un conseil), mais rien n'y fait. Je n'ai plus accès à mon ordinateur. Il s'éteint au bout de quelques secondes.
Je vous serais reconnaissante de m'aider. C'est assez urgent.
Merci à tous.
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1 réponse

Marys06 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 23 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 juin 2014
23 juin 2014 à 18:20
Je fais suite à mon message précédent : je n'ai pas de CD pour réinitialisation.
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