Supprimer certain amis virus ...

novags Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour aujourd'hui je me décide à supprimer tous les logiciels malveillant de mon ordinateur, j'ai cru voir un duuqu dans mes programme files et je pense que ce n'est pas le seul virus qu'il y a, pouvez vous me donner la procédure à suivre.

Cordialement, nova.

22 réponses

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  1. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    salut

    pour en savoir plus sur ton problème, fait ceci et poste le rapport

    télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)

    le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    le tuto http://www.forum-entraide-informatique.com/support/zhpdiag-tutoriel-t4831.html

    utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

    clique sur "complet" >>aide en image >> clique ici

    le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt

    poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

    merci

    @+

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  2. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    ok, fait ceci et poste le rapport

    # Télécharge UsbFix par El Desaparecido sur ton Bureau.
    # Si ton antivirus affiche une alerte, ignore-la et désactive l'antivirus temporairement.

    # Branche toutes tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir.
    # Double clique sur UsbFix.exe.

    # Clique sur Options, dans le menu BBCode choisis CCM
    # Valide en cliquant sur Appliquer.
    # UsbFix se relancera pour prendre en compte tes réglages.
    # Clique sur Nettoyage.

    # Laisse travailler l'outil, ton bureau ne sera pas accessible durant la phase de nettoyage.
    # À la fin du scan, un rapport va s'afficher, poste-le dans ta prochaine réponse sur le forum.

    # Le rapport est aussi sauvegardé à la racine du disque système.
    ( C:\UsbFix\Log\UsbFix [Clean 1] Nom de l'ordinateur.txt ).
    ( CTRL+A pour sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

    poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

    merci

    @+

    le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
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  4. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    ok, supprime C:\Program Files (x86)\PrivitizeVPN\PrivitizeVPN.exe

    ensuite, fait ceci >> http://www.sosvirus.net/canned-speech-shortcut-module-t613.html

    et poste le rapport via ce lien >> https://www.cjoint.com/

    merci

    @+
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  5. novags Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    je n'arrive pas à lancer shortcut, cela me dit que ce n'est pas une appli Win32 valide :/
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  6. novags Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    J'ai refait en mode sans échec et toujours le même problème :/
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  7. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    sorry, j'ai oublié de te mettre cette manipulation avant d'exécuter Shortcut_Module

    fait ceci et poste le rapport

    télécharge adwcleaner sur ton bureau

    le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

    utlisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

    clique sur Scanner puis patiente le temps du scan

    une fois le scan terminé clique sur le bouton Nettoyer

    clique sur rapport pour qu'il s'affiche sur ton bureau

    le rapport est aussi sauvegarder dans C:\AdwCleaner[S0].txt

    poste le rapport via 1 copier/coller

    @+

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  8. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    ok, fait ceci et poste le rapport

    http://sosvirus.net/viewtopic.php?f=281&t=594

    utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

    a la fin de l'installation, décoche la case "activer l'essai gratuit de MBAM premium"

    regarde l'image >> clique ici

    regarde ceci pour le mettre a jour et en français >> clique ici

    dans l'onglet "examens" sélectionne "examen menaces" puis clique sur "examiner maintenant"

    a la fin du scan, clique sur "tout mettre en quarantaine " puis sur "appliquer les actions"

    si MBAM demande de redémarrer le pc, fait le

    le rapport s'affichera sur ton bureau, mais sera aussi disponible dans "historique"

    et "journaux de l'application"

    sélectionne le rapport et demande l'affichage (choisit bien le dernier en date)

    en bas a gauche, clique sur "exporter" et choisit "format texte"

    enregistre le sur ton bureau (pour le retrouver facilement)

    poste le rapport via 1 copier/coller dans ta prochaine réponse

    merci

    @+
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  9. novags Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    L'examen se fait mais comme j'avais deja installé MBAM en activant l'essai gratuit même en réinstallant totalement je n'avais plus l'option à décoché.
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  10. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    ok, dit moi si tu as encore des soucis, et refait 1 zhpdiag "complet" puis poste le rapport

    via ce lien https://www.cjoint.com/

    merci

    @+

    le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
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  11. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    salut

    tu peux refaire 1 scan avec usbfix en mode "nettoyage" pour ces 2 disques et poster

    le rapport

    F: CD-ROM drive (Free 0 Go of 1 Go)
    G: CD-ROM drive (Free 0 Go of 1 Go)
    =====================================================
    désinstalle ceci via programmes et fonctionnalités du panneau de configuration

    Adobe Flash Player 13 Plugin
    Adobe Reader X
    Java 7 Update 9
    Java 7 Update 55
    Java(TM) 6 Update 33
    =====================================================
    ensuite, télécharge et installe les dernières versions depuis ces liens

    adobe flash player
    adobe reader
    java

    ps: décoche les programmes additionnels (mcafee etc..)
    =====================================================
    fait ceci et poste le rapport

    copie tout le texte depuis ce lien >> https://www.cjoint.com/?DFykvHaaOe6

    lance zhpfix en tant qu'administrateur (clic droit)

    clique sur importer et le texte s'affichera dans la fenêtre qui s'ouvre

    clic sur GO en bas de page et confirme par OUI pour

    lancer le nettoyage des données

    le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpfix.txt

    poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

    merci

    @+
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  12. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    ok, dit moi comment va le pc

    merci

    @+
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  13. novags Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    C'est plutôt pas mal a part que chaque recherche google fait un peut ramer l'ordi alors que tout le reste va bien.
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  14. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    salut

    refais moi 1 zhpdiag "complet" et poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

    merci

    @+
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