Supprimer certain amis virus ... Fermé

Question

Bonjour aujourd'hui je me décide à supprimer tous les logiciels malveillant de mon ordinateur, j'ai cru voir un duuqu dans mes programme files et je pense que ce n'est pas le seul virus qu'il y a, pouvez vous me donner la procédure à suivre.

Cordialement, nova.

billmaxime · Answer

salut

pour en savoir plus sur ton problème, fait ceci et poste le rapport

télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic) 

le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/ 

le tuto http://www.forum-entraide-informatique.com/support/zhpdiag-tutoriel-t4831.html

utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit) 

clique sur "complet" >>aide en image >> clique ici

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt 

poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/ 

merci

@+

novags · Answer

Merci pour la rapidité de la réponse et voila le rapport
https://www.cjoint.com/?DFxj6QcqAQD

billmaxime · Answer

re

ok, fait ceci et poste le rapport 

# Télécharge UsbFix par El Desaparecido sur ton Bureau. 
# Si ton antivirus affiche une alerte, ignore-la et désactive l'antivirus temporairement. 

# Branche toutes tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir. 
# Double clique sur UsbFix.exe. 

# Clique sur Options, dans le menu BBCode choisis CCM 
# Valide en cliquant sur Appliquer. 
# UsbFix se relancera pour prendre en compte tes réglages. 
# Clique sur Nettoyage. 



# Laisse travailler l'outil, ton bureau ne sera pas accessible durant la phase de nettoyage. 
# À la fin du scan, un rapport va s'afficher, poste-le dans ta prochaine réponse sur le forum. 

# Le rapport est aussi sauvegardé à la racine du disque système. 
( C:\UsbFix\Log\UsbFix [Clean 1] Nom de l'ordinateur.txt ). 
( CTRL+A pour sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller ) 

poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

merci

@+ 
 
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl

novags · Answer

Voila c'est fait !
https://www.cjoint.com/?DFxky0IcM1P

billmaxime · Answer

re

ok, supprime C:\Program Files (x86)\PrivitizeVPN\PrivitizeVPN.exe

ensuite, fait ceci >> http://www.sosvirus.net/canned-speech-shortcut-module-t613.html

et poste le rapport via ce lien >> https://www.cjoint.com/

merci

@+

novags · Answer

je n'arrive pas à lancer shortcut, cela me dit que ce n'est pas une appli Win32 valide :/

billmaxime · Answer

re

essaie en mode sans échec >> https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/#demarrer-en-mode-sans-echec-avec-windows-7-vista-et-xp

si ça ne fonctionne pas, fait ceci avant d'exécuter Shortcut_Module

dit moi si ça fonctionne

@+

novags · Answer

J'ai refait en mode sans échec et toujours le même problème :/

billmaxime · Answer

re

sorry, j'ai oublié de te mettre cette manipulation avant d'exécuter Shortcut_Module

fait ceci et poste le rapport

télécharge adwcleaner sur ton bureau 

le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/ 

utlisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit) 

clique sur Scanner puis patiente le temps du scan 

une fois le scan terminé clique sur le bouton Nettoyer 

clique sur rapport pour qu'il s'affiche sur ton bureau 

le rapport est aussi sauvegarder dans C:\AdwCleaner[S0].txt 

poste le rapport via 1 copier/coller 

@+

novags · Answer

Enfaite après un dernier essai shortcut à fonctionné et voila le rapport
https://www.cjoint.com/?DFxmheYDAwo

billmaxime · Answer

re

ok, fait ceci et poste le rapport


http://sosvirus.net/viewtopic.php?f=281&t=594 

utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit) 

a la fin de l'installation, décoche la case "activer l'essai gratuit de MBAM premium" 

regarde l'image >> clique ici

regarde ceci pour le mettre a jour et en français >> clique ici

dans l'onglet "examens" sélectionne "examen menaces" puis clique sur "examiner maintenant" 

a la fin du scan, clique sur "tout mettre en quarantaine " puis sur "appliquer les actions" 

si MBAM demande de redémarrer le pc, fait le 

le rapport s'affichera sur ton bureau, mais sera aussi disponible dans "historique" 

et "journaux de l'application" 

sélectionne le rapport et demande l'affichage (choisit bien le dernier en date) 

en bas a gauche, clique sur "exporter" et choisit "format texte" 

enregistre le sur ton bureau (pour le retrouver facilement) 

poste le rapport via 1 copier/coller dans ta prochaine réponse 

merci 

@+

novags · Answer

L'examen se fait mais comme j'avais deja installé MBAM en activant l'essai gratuit même en réinstallant totalement je n'avais plus l'option à décoché.

novags · Answer

Voila le rapport
https://www.cjoint.com/?DFxn3GX28BO

billmaxime · Answer

re

ok, dit moi si tu as encore des soucis, et refait 1 zhpdiag "complet" puis poste le rapport

via ce lien https://www.cjoint.com/

merci

@+ 
 
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl

novags · Answer

Merci beaucoup pour l'aide voila le lien du rapport
https://www.cjoint.com/?DFxqf0mbbrx

billmaxime · Answer

salut

tu peux refaire 1 scan avec usbfix en mode "nettoyage" pour ces 2 disques et poster

le rapport

F: CD-ROM drive (Free 0 Go of 1 Go)
G: CD-ROM drive (Free 0 Go of 1 Go)
=====================================================   
désinstalle ceci via programmes et fonctionnalités du panneau de configuration

Adobe Flash Player 13 Plugin
Adobe Reader X
Java 7 Update 9
Java 7 Update 55
Java(TM) 6 Update 33 
=====================================================
ensuite, télécharge et installe les dernières versions depuis ces liens

adobe flash player
adobe reader
java

ps: décoche les programmes additionnels (mcafee etc..)
=====================================================
 fait ceci et poste le rapport

copie tout le texte depuis ce lien >> https://www.cjoint.com/?DFykvHaaOe6

lance zhpfix en tant qu'administrateur (clic droit) 

clique sur importer et le texte s'affichera dans la fenêtre qui s'ouvre 

clic sur GO en bas de page et confirme par OUI  pour 

lancer le nettoyage des données 

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpfix.txt 

poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/ 

merci

@+

novags · Answer

Voila le lien usbbfix : https://www.cjoint.com/?DFynGKxeJVF
Et voila le zhpfix : https://www.cjoint.com/?DFynHuKlHY2

billmaxime · Answer

re

ok, dit moi comment va le pc

merci

@+

novags · Answer

C'est plutôt pas mal a part que chaque recherche google fait un peut ramer l'ordi alors que tout le reste va bien.

billmaxime · Answer

salut

refais moi 1 zhpdiag "complet" et poste le rapport via ce lien  https://www.cjoint.com/

merci

@+

novags · Answer

Voila
https://www.cjoint.com/?DFznyLGBQVQ

billmaxime · Answer

salut

je t'envoie 1 MP car ma réponse s'efface tout le temps

@+

Supprimer certain amis virus ...

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