Ordinateur trop lent

Résolu/Fermé
Gerialice Messages postés 34 Date d'inscription dimanche 22 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 4 juillet 2014 - 22 juin 2014 à 23:07
billmaxime Messages postés 50261 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 24 septembre 2024 - 4 juil. 2014 à 19:02
Bonjour,
Mon ordinateur est trop lent.
J'ai pourtant lance C-Cleaner, SpyBot et Avira mais rien n'y fait.
Merci pour votre aide.
Alice
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64 réponses

Cesel45 Messages postés 13152 Date d'inscription mardi 24 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 29 novembre 2023 2 813
22 juin 2014 à 23:13
Bonjour

Tu as pensé à défragmenter..?
(Par exemple avec defraggler )
0
Gerialice Messages postés 34 Date d'inscription dimanche 22 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 4 juillet 2014
22 juin 2014 à 23:24
oui il a été défragmenté...
0
billmaxime Messages postés 50261 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 24 septembre 2024 5 988
22 juin 2014 à 23:26
salut

désinstalle spybot, il est obsolète et gène les outils de désinfection

ensuite, fait ceci et poste le rapport

télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)

le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

le tuto http://www.forum-entraide-informatique.com/support/zhpdiag-tutoriel-t4831.html

utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

clique sur "complet" >>aide en image >> clique ici

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt

poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

merci

@+

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Gerialice Messages postés 34 Date d'inscription dimanche 22 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 4 juillet 2014
Modifié par Gerialice le 22/06/2014 à 23:58
Salut!
Merci pour ton aide.

Voici le rapport:
https://www.cjoint.com/?3Fwx2NcqFqM .
0

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billmaxime Messages postés 50261 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 24 septembre 2024 5 988
23 juin 2014 à 00:18
re

désinstalle ceci via programmes et fonctionnalités du panneau de configuration

McAfee Security Scan Plus v3.8.150.1

Java 7 Update 40, ensuite télécharge et installe la dernière version depuis ce lien

https://www.java.com/fr/

ps: décoche les programmes additionnels pendant l'installation

met adobe flash player avec ce logiciel>> https://www.forumactif.org/search/outils-pierre13.forumactif.org
====================================================

ensuite, fait ceci >> http://www.sosvirus.net/canned-speech-shortcut-module-t613.html

et poste le rapport via ce lien >> https://www.cjoint.com/

merci

@+
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Gerialice Messages postés 34 Date d'inscription dimanche 22 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 4 juillet 2014
23 juin 2014 à 23:16
Essai
0
Gerialice Messages postés 34 Date d'inscription dimanche 22 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 4 juillet 2014
23 juin 2014 à 23:18
Bonsoir,

J'ai un peu de mal avec l'étape de mise a jour de Flash player....
Je ne trouve pas comment y arriver...
Merci
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billmaxime Messages postés 50261 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 24 septembre 2024 5 988
Modifié par billmaxime le 24/06/2014 à 01:33
re

regarde ceci pour l'utilisation du logiciel >> clique ici

ps: tu devras l'exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

dit moi si tu y arrives

merci

@+

le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
0
Gerialice Messages postés 34 Date d'inscription dimanche 22 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 4 juillet 2014
24 juin 2014 à 07:30
Bonjour,

En fait je n'arrive pas a trouver la page que l'on voit en capture d'ecran....

Merci
0
billmaxime Messages postés 50261 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 24 septembre 2024 5 988
24 juin 2014 à 08:17
salut

clique ici et le logiciel va se télécharger tout seul

met le sur ton bureau et exécutes le en tant qu'administrateur (clic droit)

ensuite tu regardes mon explicatif pour t'aider

dit moi si c'est ok

@+
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Gerialice Messages postés 34 Date d'inscription dimanche 22 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 4 juillet 2014
24 juin 2014 à 23:09
Bonsoir,

Bon je crois que pour la mise a jour FlashAdobePlayer c'est bon.

Par contre, j'ai deja lance 3 fois SOS virus mais a chaque fois il n'arrive pas jusqu'au bout: tout a coup (au bout de 85% lors du dernier essai), tout disparait de l'écran, il n'y a plus SOS virus et les icônes ne réapparaissent pas. Je dois alors redémarrer par Control-Alt-Suppr.
Peut etre parce qu'ils me demande de desavtiver 'antivirus? (je n'y arrive pas).

Merci
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billmaxime Messages postés 50261 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 24 septembre 2024 5 988
24 juin 2014 à 23:52
re

Par contre, j'ai deja lance 3 fois SOS virus mais a chaque fois il n'arrive pas jusqu'au bout
Peut etre parce qu'ils me demande de desavtiver 'antivirus? (je n'y arrive pas).


oui, tu dois désactiver ton AV, regarde ceci pour le faire

http://www.sosvirus.net/tutoriel-desactiver-protection-residentiel-t586.html#p3514

ensuite, exécute Shortcut_Module et poste le rapport via ce lien >> https://www.cjoint.com/

si tu as des soucis, n'hésite pas a demander

merci

@+
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Gerialice Messages postés 34 Date d'inscription dimanche 22 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 4 juillet 2014
25 juin 2014 à 22:27
Bonsoir,

J'ai bien désactivé Avira sans problème mais il s'est produit la même chose, a savoir qu'au bout de 85% de l'analyse, tout s'est arrêté avec le message d'erreur suivant:


Merci
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billmaxime Messages postés 50261 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 24 septembre 2024 5 988
25 juin 2014 à 22:42
salut

fait ceci et poste le rapport

télécharge adwcleaner sur ton bureau

le lien https://toolslib.net

utlisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

clique sur Scanner puis patiente le temps du scan

une fois le scan terminé clique sur le bouton Nettoyer

clique sur rapport pour qu'il s'affiche sur ton bureau

le rapport est aussi sauvegarder dans C:\AdwCleaner[S0].txt

poste le rapport via 1 copier/coller

merci

@+

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Gerialice Messages postés 34 Date d'inscription dimanche 22 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 4 juillet 2014
25 juin 2014 à 22:57
Voila le rapport:
# AdwCleaner v3.213 - Rapport créé le 25/06/2014 à 22:52:08
# Mis à jour le 23/06/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : User - USER-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\User\Downloads\adwcleaner_3.213.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\ProgramData\WindowsProtectManger
Dossier Supprimé : C:\Users\User\AppData\Roaming\cacaoweb
Dossier Supprimé : C:\Users\User\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ugbcy9km.default\Extensions\cacaoweb@cacaoweb.org
Fichier Supprimé : C:\Users\User\Desktop\cacaoweb.exe

***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****


***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17126


-\\ Mozilla Firefox v30.0 (fr)

[ Fichier : C:\Users\User\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ugbcy9km.default\prefs.js ]


*************************
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billmaxime Messages postés 50261 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 24 septembre 2024 5 988
25 juin 2014 à 23:38
re

ok, retente Shortcut_module et poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

merci

@+
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Gerialice Messages postés 34 Date d'inscription dimanche 22 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 4 juillet 2014
26 juin 2014 à 00:45
Bon j'ai re-tente mais ca bloque de nouveau exactement au même endroit que precedement a 85/100 :(
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billmaxime Messages postés 50261 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 24 septembre 2024 5 988
Modifié par billmaxime le 26/06/2014 à 01:03
re

ok, regarde a la racine dans C:\ tu dois avoir 1 morceau de rapport

il se présente sous cette forme C:\Shortcut_Module_xx_xx_xx_xx_xx_xx.txt (les "x" étant des chiffres)

poste le via ce lien https://www.cjoint.com/

merci

@+

le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
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Gerialice Messages postés 34 Date d'inscription dimanche 22 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 4 juillet 2014
26 juin 2014 à 21:14
Bonsoir

Voici le lien:
https://www.cjoint.com/?3FAvm4n9WlT
Ce document se trouvait bien dans C:/ mais s'appelait juste Shortcut_Module>
J'espère que c'est le bon!

Merci!
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billmaxime Messages postés 50261 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 24 septembre 2024 5 988
27 juin 2014 à 00:47
re

refait moi 1 zhpdiag "complet" et poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

merci

@+
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