Ordinateur trop lent

Résolu
Bonjour,
Mon ordinateur est trop lent.
J'ai pourtant lance C-Cleaner, SpyBot et Avira mais rien n'y fait.
Merci pour votre aide.
Alice

64 réponses

Résumé de la discussion

Le ralentissement de l’ordinateur nécessite une vérification approfondie des infections, car les outils habituels (CCleaner, SpyBot et Avira) n’apportent pas de solution durable et les symptômes persistent malgré les nettoyages. La solution préconisée consiste à exécuter RogueKiller en version x64, en mode administrateur, puis réaliser un prescan et un scan complet afin d’obtenir un rapport RKReport[#].txt. Après le scan, il est conseillé de poster le rapport et d’explorer des alternatives si nécessaire, comme AdwCleaner ou d’autres outils selon les résultats obtenus. En parallèle, les rapports citent des éléments dans les répertoires temporaires et les fichiers préfetch, ce qui oriente l’analyse vers la suppression ciblée de contenus suspects et la vérification des programmes au démarrage.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur
    Bonjour

    Tu as pensé à défragmenter..?
    (Par exemple avec defraggler )
    1. Contributeur
      salut

      désinstalle spybot, il est obsolète et gène les outils de désinfection

      ensuite, fait ceci et poste le rapport

      télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)

      le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

      le tuto http://www.forum-entraide-informatique.com/support/zhpdiag-tutoriel-t4831.html

      utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

      clique sur "complet" >>aide en image >> clique ici

      le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt

      poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

      merci

      @+

      1. Contributeur
        re

        désinstalle ceci via programmes et fonctionnalités du panneau de configuration

        McAfee Security Scan Plus v3.8.150.1

        Java 7 Update 40, ensuite télécharge et installe la dernière version depuis ce lien

        https://www.java.com/fr/

        ps: décoche les programmes additionnels pendant l'installation

        met adobe flash player avec ce logiciel>> https://www.forumactif.org/search/outils-pierre13.forumactif.org
        ====================================================

        ensuite, fait ceci >> http://www.sosvirus.net/canned-speech-shortcut-module-t613.html

        et poste le rapport via ce lien >> https://www.cjoint.com/

        merci

        @+
        1. Bonsoir,

          J'ai un peu de mal avec l'étape de mise a jour de Flash player....
          Je ne trouve pas comment y arriver...
          Merci
          1. Contributeur
            re

            regarde ceci pour l'utilisation du logiciel >> clique ici

            ps: tu devras l'exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

            dit moi si tu y arrives

            merci

            @+

            le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
            1. Bonjour,

              En fait je n'arrive pas a trouver la page que l'on voit en capture d'ecran....

              Merci
              1. Contributeur
                salut

                clique ici et le logiciel va se télécharger tout seul

                met le sur ton bureau et exécutes le en tant qu'administrateur (clic droit)

                ensuite tu regardes mon explicatif pour t'aider

                dit moi si c'est ok

                @+
                1. Bonsoir,

                  Bon je crois que pour la mise a jour FlashAdobePlayer c'est bon.

                  Par contre, j'ai deja lance 3 fois SOS virus mais a chaque fois il n'arrive pas jusqu'au bout: tout a coup (au bout de 85% lors du dernier essai), tout disparait de l'écran, il n'y a plus SOS virus et les icônes ne réapparaissent pas. Je dois alors redémarrer par Control-Alt-Suppr.
                  Peut etre parce qu'ils me demande de desavtiver 'antivirus? (je n'y arrive pas).

                  Merci
                  1. Contributeur
                    re

                    Par contre, j'ai deja lance 3 fois SOS virus mais a chaque fois il n'arrive pas jusqu'au bout
                    Peut etre parce qu'ils me demande de desavtiver 'antivirus? (je n'y arrive pas).


                    oui, tu dois désactiver ton AV, regarde ceci pour le faire

                    http://www.sosvirus.net/tutoriel-desactiver-protection-residentiel-t586.html#p3514

                    ensuite, exécute Shortcut_Module et poste le rapport via ce lien >> https://www.cjoint.com/

                    si tu as des soucis, n'hésite pas a demander

                    merci

                    @+
                    1. Bonsoir,

                      J'ai bien désactivé Avira sans problème mais il s'est produit la même chose, a savoir qu'au bout de 85% de l'analyse, tout s'est arrêté avec le message d'erreur suivant:


                      Merci
                      1. Contributeur
                        salut

                        fait ceci et poste le rapport

                        télécharge adwcleaner sur ton bureau

                        le lien https://toolslib.net

                        utlisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

                        clique sur Scanner puis patiente le temps du scan

                        une fois le scan terminé clique sur le bouton Nettoyer

                        clique sur rapport pour qu'il s'affiche sur ton bureau

                        le rapport est aussi sauvegarder dans C:\AdwCleaner[S0].txt

                        poste le rapport via 1 copier/coller

                        merci

                        @+

                        1. Voila le rapport:
                          # AdwCleaner v3.213 - Rapport créé le 25/06/2014 à 22:52:08
                          # Mis à jour le 23/06/2014 par Xplode
                          # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
                          # Nom d'utilisateur : User - USER-PC
                          # Exécuté depuis : C:\Users\User\Downloads\adwcleaner_3.213.exe
                          # Option : Nettoyer

                          ***** [ Services ] *****

                          ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

                          Dossier Supprimé : C:\ProgramData\WindowsProtectManger
                          Dossier Supprimé : C:\Users\User\AppData\Roaming\cacaoweb
                          Dossier Supprimé : C:\Users\User\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ugbcy9km.default\Extensions\cacaoweb@cacaoweb.org
                          Fichier Supprimé : C:\Users\User\Desktop\cacaoweb.exe

                          ***** [ Raccourcis ] *****

                          ***** [ Registre ] *****

                          ***** [ Navigateurs ] *****

                          -\\ Internet Explorer v11.0.9600.17126

                          -\\ Mozilla Firefox v30.0 (fr)

                          [ Fichier : C:\Users\User\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ugbcy9km.default\prefs.js ]

                          *************************
                          1. Bon j'ai re-tente mais ca bloque de nouveau exactement au même endroit que precedement a 85/100 :(
                            1. Contributeur
                              re

                              ok, regarde a la racine dans C:\ tu dois avoir 1 morceau de rapport

                              il se présente sous cette forme C:\Shortcut_Module_xx_xx_xx_xx_xx_xx.txt (les "x" étant des chiffres)

                              poste le via ce lien https://www.cjoint.com/

                              merci

                              @+

                              le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
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