Restauration usine

jean marie -  
 jean marie -
je viens d acheter 1 pc portable compaq armada 1500c,j ai voulu installer xp,'il est sous windows 2000,et depuis il ne marche plus,j ai 2 autres pc de bureau et sur eux il y a 1 programe de restauration usine en appuyant sur une touche precise a l allumage, en existe t il 1 sur ce genre de pc portable,je vous remercie beaucoup a l avance.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

8 réponses

  1.
    cesmoiseb Messages postés 91 Statut Membre 28
     
    De mémoire F10 je crois !
    0
    1. jean marie
       
      merci mais ça ne marche pas ce ne doit pas etre ça
      0
  2. le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 616
     
    salut,

    Sur un pc de marque (Compaq) si tu installe un autre système tu perds la garantie.

    Sauf preuve du contraire :

    Lors de l'install.. d'X le tatooage du disque dur a été effacé. Suite à cela, la restauration d'usine ne peut plus être appliquée soit par le "dvd Master" ou depuis la partition recovery qui s'effectue par l'appuie sur une touche ou combinaison de touches au démarrage du poste.

    0
    1. jean marie
       
      merci, mais que dois je faire alors
      0
  4. jean marie
     
    merci,mais j ai un cd de restauration windows 2000 et le lecteur ne demarre pas.en fait quand j allume le pc j ai é ligne demarrer windows 2000 et instalation de xp si je clique sur l un ou l autre ca me marque windows n a pas pu demarrer car le fichier suivant est manquant ou endommage:\winnt\system32\config\system vous pouvez tenter de reparer avec le cd xp.mais xp n est pas correctement installe,et je ne peux meme pas le supprime
    0

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  6. le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 616
     
    comment ça ton cd de restauration Win2000 ne fonctionne pas...

    Tu es sur de bien booter sur le lecteur cd ?
    0
    1. jean marie
       
      quand je met le cd le lecteur se lance puis s arrete. merci,d essayer de m aider car je ne suis pas tres fort en pc
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  7. estree Messages postés 31 Statut Membre 1
     
    exuse moi c'est quoi instalation d'usine
    0
  8. le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 616
     
    c'est tout simplement le remettre à son éta initial lors de l'achat.

    Cela applique un formatage de la partition système puis réinstalle le système ( Win98,XP ou Vista) + tous les logiciels inclus.
    0
    1. estree Messages postés 31 Statut Membre 1
       
      est t'il possible d'avoir un virus meme si j'ai jamais été connecté a internet
      0
    2. jean marie
       
      pouvez vous me dire comment on reformate(je suis nul) merci
      0
  9. le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 616
     
    oui!

    si tu as utilisé un cd ou disquette, clé usb ou tout autre support de données. Exemple un jeu que l'on t'aurais passé ou un logiciel, etc...
    0

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