Facture forfait 2 euros

Fermé
OB - 21 juin 2014 à 12:33
mam-64 Messages postés 199 Date d'inscription mercredi 29 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2015 - 21 juin 2014 à 14:05
Bonjour,
pourquoi mon forfait à 2 euros est il facturé 2.40 euros ?



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5 réponses

Xo40 Messages postés 32 Date d'inscription vendredi 10 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2014 3
Modifié par Xo40 le 21/06/2014 à 12:47
T'es 40cts sont du hors forfait
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Utilisateur anonyme
21 juin 2014 à 12:37
Bonjour . Parce que vous avez probablement 0.40€ de hors-forfait . Cordialement
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GrandCaribou Messages postés 28776 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 10 novembre 2024 1 036
21 juin 2014 à 12:41
Bonjour,

Voyez votre facture, la nature du dépassement est forcément indiquée.

Cdt
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nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 684
21 juin 2014 à 12:42
bonjour
40 cts c'est pas beaucoup: 5 cts c'est la somme pour chaque mn depassement en appel soit 8 mn ou en data (5cts /mo ca te fait donc + 8mo) ou un peu des deux

ou un appel sur n° court (hort forfait)
ou un peu de data en trop,50 mo c'est vite arrive mais juste tout petit depassement, ca va, mais a surveiller si tu fais des mises a jour en 3g par exemple
vaut mieux rester en wifi si tu vas sur le net
tu peux aussi desactiver les "donnees mobiles pour etre sur
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mam-64 Messages postés 199 Date d'inscription mercredi 29 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2015 413
21 juin 2014 à 14:05
Bonjour , pour connaitre le détail de votre dépassement , connectez vous à votre compte Free mobile avec vos ID+MP , option : factures et consommation .
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