2 tel sur la box
Cielo
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nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
dans le bureau un des 2 tel ne marche plus , alors que le montage marchait encore il y a 3 mois, sans que nous ayons rien changé, à part changer un câble vieux par un neuf, idem pour le filtre à raccorder à la box.
Nous avons 1 prise tel et 2 tel, branchés ainsi : prise murale , puis prise live-box(mâle, avec la possib. de mettre un tel dessus ; la box ; un filtre dont sort le câble sur le dessous, qui raccorde le tel qui marche bien, et une prise femelle où est raccordée le tel qui ne marche plus. pas de signal.
Ce tel est un Alcatel TEMPORIS 250 pro.
Le service Orange me signale qu'il est peut-être incompatible avec le filtre ou la box, mais ça marchait encore il y a 3 mois... et ce tel manifeste un signal (occupé),quand je le raccorde à la prise live-box murale...il marche correctement si je le raccorde directement à la box...
Merci pour vos suggestions !
dans le bureau un des 2 tel ne marche plus , alors que le montage marchait encore il y a 3 mois, sans que nous ayons rien changé, à part changer un câble vieux par un neuf, idem pour le filtre à raccorder à la box.
Nous avons 1 prise tel et 2 tel, branchés ainsi : prise murale , puis prise live-box(mâle, avec la possib. de mettre un tel dessus ; la box ; un filtre dont sort le câble sur le dessous, qui raccorde le tel qui marche bien, et une prise femelle où est raccordée le tel qui ne marche plus. pas de signal.
Ce tel est un Alcatel TEMPORIS 250 pro.
Le service Orange me signale qu'il est peut-être incompatible avec le filtre ou la box, mais ça marchait encore il y a 3 mois... et ce tel manifeste un signal (occupé),quand je le raccorde à la prise live-box murale...il marche correctement si je le raccorde directement à la box...
Merci pour vos suggestions !
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1 réponse
bonjour
il faudrait savoir si ce sont deux telephones distincts, ou deux tel de type dect pour une meme base (duo) et si celui qui ne marche plus est bien associe a la box
essaye de reassocier
sinon pb de branchement a priori, le tel lui-meme ne semblant pas etre en cause
a noter
les 1eres reponses chez orange sont toujours les memes, verifiez vos filtres
moi a ta place je remettrais le vieux filtre comme avant pour voir
mais peut etre aussi qu'il y a eu une mise a jour de la box, ou du firmware de la box, qui impliquerait que ce qui marchait avant de marche plus
seul ton fournisseur d'acces pourra te repondre , moi je ne sais pas
il faudrait savoir si ce sont deux telephones distincts, ou deux tel de type dect pour une meme base (duo) et si celui qui ne marche plus est bien associe a la box
essaye de reassocier
sinon pb de branchement a priori, le tel lui-meme ne semblant pas etre en cause
a noter
les 1eres reponses chez orange sont toujours les memes, verifiez vos filtres
moi a ta place je remettrais le vieux filtre comme avant pour voir
mais peut etre aussi qu'il y a eu une mise a jour de la box, ou du firmware de la box, qui impliquerait que ce qui marchait avant de marche plus
seul ton fournisseur d'acces pourra te repondre , moi je ne sais pas