Cartouche qui ne fonctionne pas besoin d'aide

zazi-79 -  
 toto -
bonjour

j'ai une imprimante lexmark j'ai installer une nouvelle cartouche couleur, mais rien ne marche, tout sort en noir et blanc, j'ai retiré le film de protection j'ai bien installer dans le bon compartiment mais toujours rien
que faire les buses sont propres, et je ne vois pas quel est le problème
merci de me conseillé
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

1 réponse

toto
 
bonjour il faut appeller directement lexmark c'est eux qui s'occupent de leur SAV et ils te renverront une autre cartouche assez rapidement en plus ( pour moi reçu en 3 jours ).
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