Gros virus et autres problèmes..... svp

Fermé

EPLM - 14 juin 2014 à 13:24
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 15 juin 2014 à 19:57

Bonjour,

Gros virus,impossible de remettre google en page d'accueuil, Malwarebytes Anti-Malware est installé mais impossible de le lancer donc je ne peux pas faire de scan ni nettoyer le pc., Je ne peux pas aller sur mozilla. Des messages s'affichent comme "nspr4.dll" et "MSVCP100.dll" manquant..... c'est la catastrophe que faire svp.... merci d'avance.

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5 réponses

Réponse 1 / 5

AbysseSynus Messages postés 89 Date d'inscription mardi 11 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2014 12
14 juin 2014 à 13:28

Essaye de réinstaller Mozilla (tu le désinstalles et après tu le réinstalle).
Si ça ne marche pas installe adwcleaner et redémarre ton pc.

Réponse 2 / 5

EPLM
14 juin 2014 à 18:41

j'ai déjà fait cleaner.....

Réponse 3 / 5

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656
14 juin 2014 à 18:48

Salut,

Ca a l'air qu'il manque des runtime.
Télécharge et installe ça : http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=5555

Réponse 4 / 5

EPLM
15 juin 2014 à 19:56

j'ai deja téléchargé et installé .... mais toujours le même problème

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656
15 juin 2014 à 19:57

Tu as fait une recherche sur le disque pour voir si ces fichiers étaient présents?

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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Réponse 5 / 5

Verbatimes Messages postés 19 Date d'inscription vendredi 13 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2014 1
14 juin 2014 à 13:27

a mon avis tu devrais changé de anti virus...

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