fichiers disparus apres suppresion conseillée par avast... Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
voilà je me mords les doigts d avoir suivi le conseil affiché par avast "supprimez des logiciels "parasites""
J ai donc laissé faire avast, et depuis mes raccourcis ne fonctionnent plus, il ne reste qeu internet explorer, 
Mozilla, ne marche plus (raccourci à éliminer) Google chorme pareil, différents logiciels pareils (
incredimail disparu (avec les mails dedans)
bref grosse galere
Quand je regarde les "programme files" ben beaucoup de ichiers ont disparus (OpenOffice...)
je ne trouve plus avast non plus...
J ai un ordi portable avec Windows 7
j ai essayé de faire une restauration de système à une date antérieure , mais cela refuse...
bref,si vous pouviez m aider, mon niveau en ifo est très rudimentaire...
merci

Configuration: Windows 7 / Mozilla 11.0

AidenPearce · Accepted Answer

Bonsoir,

- Télécharge ZHPDiag sur ton bureau

- Laisse-toi guider lors de l'installation.

- Ouvre ZHPDiag (icône parchemin) 

- Clique sur Complet.

Note: Pour les utilisateurs de Vista/Seven/8, cliquer droit sur l'icône et "Exécuter en tant qu'administrateur",

- Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur Cjoint puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

Aide : Comment utiliser Cjoint ?

azertitre · Answer

Il ne te reste plus qu'à tout réinstaller
Ou peut-être à partir des fichiers sources du disque-dur (fais une recherche)
Puis de ne plus utiliser Avast! :)

mpuissance4 · Answer

Bonjour 

As tu redémarrer l'ordinateur Windows 7 avec la dernière bonne configuration connue -
 
Cordialement

5ine · Answer

j avais des mises à jour à faire donc j ai fait les mises à jour et cela a redémarré _classqiue_, et alors... catastrophe
mes raccourcis etaient bizarres, en cliquant dessu j ai pu voir qu ils avaient été modifiés...
Je regarde différents logiciels, et ceux ci ne fonctionnent plus.
J ai voulu lancer avast, masi lui aussi a disparu...
bref, je me doute que j ai du avoir un faux message, et je n aurai pas du siuvre ce conseil.
Ce qui me soucis c est pour els mail _ certaines adresses ne sont pas connues par coeur_,
en vous remerciant pour vos réponses avisées 
ps : j ai un message de optimizer pro.... bizarre je en me rappelle aps avoir installé cela... APr conre je n ai plus ccleaner...

mpuissance4 · Answer

ok  attend un contrib sécurité pour une désinfection 

bonne soirée

azertitre · Answer

Moi je te conseille quand même de télécharger https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/ (Adwcleaner), au cas où tu aurait un virus, et avant de perdre plus de données.

5ine · Answer

bonjour, 
Excusez d avoir attendu, je n avais pas vu que vous aviez répondu,e t comme je rechigne à utiliser l ordi portable...
Voilà le résultat https://www.cjoint.com/?DFppLVQmwj1
Merci d avance pour vos conseils avisés

AidenPearce · Answer

Re,

- Clique sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration,  puis sur Programmes et fonctionnalités.

Sélectionne :

OptimizerPro 
SweetIM
Babylon => et Toolbard
McAfee Security Scan Plus v3.8.150.1 


- Clique sur Désinstaller

Puis:

- Télécharge AdwCleaner (d'Xplode)  sur ton bureau.

- Lance-le en cliquant sur l'icône "adwcleaner_3.212.exe" présent sur ton bureau,

Note: Pour les utilisateurs de Vista/Seven/8, cliquer droit sur l'icône et "Exécuter en tant qu'administrateur",

- Clique sur le bouton "Scanner"

- Une fois le scan fini, choisis l'option "Nettoyer".

- Héberge le rapport C:\AdwCleaner[R1].txt présent sur ton bureau sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse. 

Aide : Comment utiliser Cjoint ?
___________________________________________________________
 /!\ Désactive ton antivirus sinon l'outil ne pourra pas travailler convenablement /!\

- Télécharge Shortcut_Module

- Lance-le puis clique sur Nettoyer.

- Patiente pendant que le logiciel travail.

- Si l'outil détecte un proxy que tu ne connais pas clic sur : "Supprimer le proxy"

- À la fin, un rapport s'ouvrira Shortcut_Module.txt (également sauvegardé sous C:\Shortcut_Module.txt

- Héberge le rapport Shortcut_Module.txt présent sur ton bureau sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

Aide : Comment utiliser Cjoint ?

Pour AVAST => Voir ici

+

5ine · Answer

coucou
alros j ai desintallé les programme sauf Babylone et tool bard car je ne les ai pas trouvé dans al liste des programmes installés.
Je lance ADWCleaner et poursuis cequi est indiqué auparavant,
merci

5ine · Answer

fichier de Adwcleaner
https://www.cjoint.com/?DFprsT7q2oe

5ine · Answer

voilà le fichier de ce qui a été trouvé apres le deuxieme logiciel
https://www.cjoint.com/?DFptJRq1WOm

AidenPearce · Answer

Re,

Comment va le PC ?

 - Télécharge MBAM en cliquant sur "Version gratuite à télécharger".

- Enregistre-le sur ton bureau.

- Double-clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation (Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour Malwarebytes, accepte)

- Une fois le logiciel installé et lancé, va dans l'onglet "Examen".

- Sélectionne Examen "Personnalisé" puis clique sur Examinez maintenant.

- Coche tous les lecteurs et toutes les options d'examen (y compris Recherche de rootkits).

- Veille à ce que Traiter les détections comme malveillants soit sélectionné pour PUP et PUM.

- Clique sur Lancer l'examen.

- Si une mise à jour est signalée clique sur Mettre à jour maintenant puis patiente durant l'examen

- Une fois l'examen terminé, veille à ce que l'action Quarantaine soit sélectionnée pour tous les éléments détectés.

- Clique sur Appliquer les actions. S'il est demandé de redémarrer le PC, fais-le.

- Dans l'onglet Examen, clique sur Exporter le journal => Fichier texte (txt). Sinon, va dans l'onglet Historique puis Journaux de l'application.

- Héberge le rapport sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse 

Aide : 

Comment utiliser Cjoint ?

Tutoriel Malwarebyte

++

5ine · Answer

bonsoir
Désolée d avoir été longue...
Voilà le rapport : https://www.cjoint.com/?DFpwA7uQzM1  
pour l ordinateur portable, ca va, sauf que j ai toujour mes raccourcis inactifs,
je n ai plus d antivirus, je ne sais ce que ej fais, j enlève des crasses, mais vais je retrouver mes logiciels???
c est peut etre un peu tot pour me le dire, 
j attends les prochaines instructions...

AidenPearce · Answer

Re,

Refait un rapport avec ZHPDiag.

+

5ine · Answer

voilà voilà
https://www.cjoint.com/?DFpxUSj4XEB
si ça peut t éclairer un peu..
car moi j avoue être perdue
bonne nuit, et encore merci

AidenPearce · Answer

Re,

Bne tu avais pas mal d'adwares, donc là c'est déjà mieux pour toi au niveai navigation internet ...

 Donc là, on va faire le reste des malware et ensuite traiter ton rootkit présent sur ton PC qui fait tout M****

- Copie les lignes qui sont ci-dessous en gras (Ctrl + A puis Ctrl + C) :


Script ZHPFix
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{0CD53C88-25F0-46FD-9612-4BC214A11BB7}] (...) -- D:\KompoZerPortable\KompoZerPortable.exe (.not file.)   [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{1DB4ABDC-2BC3-4C3D-A5E9-EAC9B2193254}] (...) -- C:\OFFICE2007\X12-30194(2).exe (.not file.)   [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{31875DE1-233C-4209-A7D7-AD6B8882E96C}] (...) -- C:\OFFICE2007\X12-30194(2).exe (.not file.)   [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{7604D89E-0CAC-4B32-AD67-6DD9406E08CC}] (...) -- C:\OFFICE2007\X12-30194(2).exe (.not file.)   [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{8A319505-0E8D-4247-AB8B-99EDFD53D83F}] (...) -- C:\OFFICE2007\X12-30194(2).exe (.not file.)   [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{A1C9DD1E-6153-40ED-A089-B6D284A89AE5}] (...) -- C:\OFFICE2007\X12-30194(2).exe (.not file.)   [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{AC59D643-F714-4DB2-A160-44D20568299E}] (...) -- C:\OFFICE2007\X12-30194(2).exe (.not file.)   [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{B01D3F8A-A5FF-473F-90B8-5EE94661F0F0}] (...) -- C:\OFFICE2007\X12-30194(2).exe (.not file.)   [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{B09082E9-9AEF-4346-BE55-9570457EF417}] (...) -- C:\OFFICE2007\X12-30194(2).exe (.not file.)   [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{B3CCA077-B24E-47C1-AF42-5B20DC8EC9E3}] (...) -- C:\Users\cathynicohp\Desktop\KompoZer_Portable_0.7.10_Rev_2_en-us.paf.exe (.not file.)   [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{CA214B65-2C99-423D-9EE5-D67075978D86}] (...) -- C:\OFFICE2007\X12-30194(2).exe (.not file.)   [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{CC209DBB-415A-4904-BB4B-53582B784732}] (...) -- C:\TOTO\setup.exe (.not file.)   [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{E1B8B420-90B6-4481-8305-0BC93BFD8A15}] (...) -- C:\OFFICE2007\X12-30194(2).exe (.not file.)   [0]
P2 - FPN: [HKLM] [@unisys.com/npornap] - (...) --  (.not file.)
O2 - BHO: MSS+ Identifier - {0E8A89AD-95D7-40EB-8D9D-083EF7066A01} . (...) -- C:\Program Files\McAfee Security Scan\3.8.150\McAfeeMSS_IE.dll (.not file.)
O4 - HKCU\..\Run: [BlazeServoTool] C:\Program Files\BlazeVideo\Blaze HDTV Player Deluxe 4.0\MediaDetector.exe (.not file.)
O4 - HKCU\..\Run: [IncrediMail] C:\Program Files\IncrediMail\bin\IncMail.exe (.not file.)
O4 - HKUS\S-1-5-21-3103240693-1775323281-1473331584-1001\..\Run: [BlazeServoTool] C:\Program Files\BlazeVideo\Blaze HDTV Player Deluxe 4.0\MediaDetector.exe (.not file.)
O4 - HKUS\S-1-5-21-3103240693-1775323281-1473331584-1001\..\Run: [IncrediMail] C:\Program Files\IncrediMail\bin\IncMail.exe (.not file.)
O9 - Extra button: Launch WinHTTrack - {36ECAF82-3300-8F84-092E-AFF36D6C7040} -- C:\Program Files\WinHTTrack\WinHTTrackIEBar.dll (.not file.)
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{20D9E87F-1EF5-4E5E-A545-91C76C0E47B5}] (...) -- G:\Setup.exe (.not file.)   [0]    
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} . (...) -- C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll (.not file.)    
O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} Clé orpheline   
O42 - Logiciel: i-beta.com extension - (.i-beta.com.) [HKLM] -- {37BE563C-6020-43A7-BB6C-3BEDE8BFA1BD}  =>PUP.i-Beta
[HKCU\Software\i-beta]  =>PUP.i-Beta
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\Whitesmoke-setup_RASMANCS  =>PUP.WhiteSmoke
Warning: possible TDL3 rootkit infection !    
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{37BE563C-6020-43A7-BB6C-3BEDE8BFA1BD}]   =>PUP.i-Beta^
[HKCU\Software\i-beta]   =>PUP.i-Beta^
O41 - Driver: McAfee Inc. mfehidk (mfehidk) . (.McAfee, Inc. - Host Intrusion Detection Link Driver.) - C:\Windows\System32\drivers\mfehidk.sys 
O41 - Driver: McAfee Inc. mfetdik (mfetdik) . (.McAfee, Inc. - Anti-Virus Mini-Firewall Driver.) - C:\Windows\System32\drivers\mfetdik.sys 
[HKCU\Software\McAfee]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{5F2B9D2A-757C-4B43-A721-5DFCB3A20655}] (...) -- C:\Program Files\Common Files\McAfee\Installer\mcinst.exe (.not file.)   [0]  
 O43 - CFD: 20/01/2010 - 08:42:55 - [] ----D C:\Users\cathynicohp\AppData\Roaming\McAfee 
O58 - SDL:15/12/2009 - 14:29:26 ---A- . (.McAfee, Inc. - Anti-Virus File System Filter Driver.) -- C:\Windows\System32\Drivers\mfeavfk.sys   [79816] 
O58 - SDL:15/12/2009 - 14:29:30 ---A- . (.McAfee, Inc. - Buffer Overflow Protection Driver.) -- C:\Windows\System32\Drivers\mfebopk.sys   [35272] 
O58 - SDL:15/12/2009 - 14:29:34 ---A- . (.McAfee, Inc. - Host Intrusion Detection Link Driver.) -- C:\Windows\System32\Drivers\mfehidk.sys   [214664] 
O58 - SDL:15/12/2009 - 14:29:42 ---A- . (.McAfee, Inc. - VSCore Code Analysis Driver.) -- C:\Windows\System32\Drivers\mferkdk.sys   [34248] 
O58 - SDL:15/12/2009 - 14:29:52 ---A- . (.McAfee, Inc. - Anti-Virus Mini-Firewall Driver.) -- C:\Windows\System32\Drivers\mfetdik.sys   [55304] 


- Ouvre ZHPfix, (icone seringue)  

Note: Pour les utilisateurs de Vista/Seven/8, cliquer droit sur l'icône et "Exécuter en tant qu'administrateur",

- Clique sur Importer, puis colle les lignes dans la partie prévue pour,

- Clique sur Go.

- Clique sur Oui pour confirmer le nettoyage des données et celui de la corbeille.

- Héberge le rapport ZHPFix.txt présent sur ton bureau sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse :

Aide : Comment utiliser Cjoint ?


P.S. Si le bureau disparaît, fais Ctrl + Alt + Suppr afin d'ouvrir le gestionnaire des tâches puis dans Applications, clique sur Nouvelle tâche puis tape explorer.exe. Le bureau devrait normalement réapparaître.

/!\ Attention, ta corbeille va être vidée. Vérifie qu'il n'y ait aucun fichier supprimé par mégarde à l'intérieur. /!\ 
 

+
Ce ne sont pas les mauvaises herbes qui étouffent le bon grain, c'est la négligence du cultivateur.

AidenPearce · Answer

Re,

Une fois fait ce que j'ai indiquer ci-dessus, fait ce qui suit,

 - Télécharge RogueKiller (de Tigzy) sur ton Bureau.

- Lance RogueKiller, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista 

Note : Attends que le PreScan ait fini.

- Clique sur Scan.

- Une fois le scan terminer, clique sur les onglets de roguekiller et Coche toutes les cases qui sont en Rouge ou en Orange 

- Clique sur Supression

- Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le rapport RKreport[X]¤D¤.txt à été créé.

- Héberge le rapport RKreport[X]¤D¤.txt présent sur ton bureau sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse. 

Aide : Comment utiliser Cjoint ?

5ine · Answer

bonjour,
Alors voilà j ia fait ce que tu demandais, par contre je ne me rappelle plus le nom du truc (désolée je ne suis pas du matin :D) qui na pas été supprimé. Tu dois voir cela dans le rapport qui suit :
https://www.cjoint.com/?DFqiGDW6a5r 
à plus tard, et encore merci
5ine

5ine · Answer

voilà voilà
j ai laissé les lignes vertes grises et supprimé toutes les lignes oranges comme tu me disais de faire
voilà le rapport 
https://www.cjoint.com/?DFqjn4QYvCo
à plus tard

AidenPearce · Answer

Re,

Comment va le PC ?

L'antivirus ? tes raccourcis ?

+

5ine · Answer

bonjour
Que te dire?
Je n ai pas vu d amélioration pour les raccourcis, ou peut etre un pour xcas (c est un logiciel dont je me sers peu, donc je n ai pas vraiment regardé)
L ordinateur me semble être plus rapide (la procédure de démarrage est plus courte et le surf sur internet bien meilleure qualité ), mais j ai pas remarqué de changement pour mes raccourcis...
J ai besoin de maths pour mon boulot, et  le logiciel geogebra a un raccourcis inactif (plus da sn al liste de programme files mais toujours dans la lsite de programme du panneau de configurations/programmes et fonctionnalités), il en est de même avast, openoffice4, ccleaner, et les logiciel d optique optikos et chroma.
Je n ai plsu avast actif (et cela em gene de surfer sur le net sans ), ni incredemail (il n y a que le fichier bin riend  autre)
mes fichiers en pdf ne s ouvrent pas non plus _y a plus de lecteur pdf...
Bref hormis une rapidité retrouvée, le reste est toujours défaillant...
désolée de ne pouvoir dire plus...

AidenPearce · Answer

RE,

- Télécharge ComboFix (de sUBs) sur ton bureau et pas à un autre endroit. Avant de le télécharger, renomme le en ccm.exe

/!\ Ferme toutes les fenêtres ouvertes /!\

/!\ Attention, combofix est un programme puissant à ne pas utiliser sans prescription par une personne qualifiée/!\

- Double clique sur ccm.exe afin de le lancer. (Clique droit/Exécuter en tant qu'administrateur pour Vista/7)

- Clique sur Oui.

- Si tu es sous Windows XP, il va te demander d'installer la console de récupération : tu dois absolument accepter.

/!\ Déconnecte-toi du net APRES l'installation de la console de récupération /!\

- Si tu as installé la console de récupération, répond oui au message d'avertissement, pour que le programme commence à procéder à l'analyse du pc.

/!\ Pendant la durée de cette étape, ne te sert pas du pc et n'ouvre aucun programmes. /!\
/!\ (ne touche a rien pendant que l'outil travaille pour ne pas figer ton pc)/!\

- Lorsque la recherche sera terminée, un rapport apparaîtra. 


- Héberge le rapport C:\Combofix.txt présent sur ton bureau sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse :

Aide : Comment utiliser Cjoint ?


++

5ine · Answer

tu me fais peur là...
y a des risques de perdre des documents? cours/ photos?
histoire que je fasse uen dernière sauvegarde sur on disque dur...

AidenPearce · Answer

Re,

Oui c'est un outil assez puissant qui te débarrassera de toutes les méchantes bêtes ....

Suit à la lettre les instructions et tout ira bien ...

Car en fait au départ sur ton rapport aucun rootkit et après il apparait donc .. c'est assez bizarre, malgré les raccourci inactif qui font que ... mais bon moi je vois que les rapports , pour moi il y a une bêtes qui joue a cache cache ...

+

5ine · Answer

ok merci je sauve tout de meme quelques photos et je lance ton logiciel hyper puissant cet apres midi, au calme...
@+

5ine · Answer

alors voilà le rapport
https://www.cjoint.com/?DFqome0ujrv
à plus tard

AidenPearce · Answer

Re,

Alors comment ce comporte ton Pc ?

Refait un rapport avec ZHPDiag pour contrôle !

++

5ine · Answer

ben les raccourcis ne fonctionnent pas plus...
voilà le rapprot de zhdiag...
https://www.cjoint.com/?DFqoI66JZLG 
pas de changement apparents avec l ordi...
Faudra peut etre que je desinstalle certains logiciels (raccourcis non efficaces, mais logiciels présents dans la liste des programmes à desinstaller)
je n ai pus avast non plus... faut peut etre que je le remtte???
j attends tes isntructions..
merci

AidenPearce · Answer

Re,

Avast est delete, tu dois le réinstaller, mais avant :


- Télécharge Gmer sur ton Bureau 

- Clique sur "Télécharger" pour télécharge Gmer (Un nom aléatoire de l'exe sera créé, pour éviter qu'il soit bloqué par une infection).

Lance Gmer (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)

- Dans l'onglet "Rootkit", clique sur "Scan" puis patiente.

- A la fin, clique sur "Save" et enregistre le rapport sur ton Bureau au format .txt

5ine · Answer

voilà voilà
https://www.cjoint.com/?DFqpj31nted
il va falloir que je reinstalle avast, et tous mes logiciel qui ne marchent plus, je suppose...
J attends tes instructions.

AidenPearce · Answer

Re,

 - Télécharge OTL sur ton bureau.

- Fais un double clic sur l'icône pour le lancer. Vérifie que toutes les autres fenêtres sont fermées afin qu'il s'exécute sans interruption.

- Quand la fenêtre apparaît, coche la case Tous les utilisateurs.

- Sous Processus, Modules, Services, Pilotes, Registre: standard, Registre: approfondi coche Tous.

- Coche également les cases Recherche Lop et Recherche Purity.

- Dans la partie Personnalisation, colle ceci :

HKCU\Software
HKLM\Software
HKCU\Software\Microsoft\Command Processor /s
HKLM\Software\Microsoft\Command Processor /s
%Homedrive%\*
%Homedrive%\*.
%Userprofile%\*
%Userprofile%\*.
%Allusersprofile%\*
%Allusersprofile%\*.
%LocalAppData%\*
%LocalAppData%\*.
%Userprofile%\Local Settings\Application Data\*
%Userprofile%\Local Settings\Application Data\*.
%programFiles%\*
%programfiles%\Google\Desktop\Install /s
%programFiles%\*.
%Systemroot%\Installer\*.
%Systemroot%\Temp\*.exe /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\system32\*.exe /lockedfiles
%systemroot%\system32\*.in*
%systemroot%\Tasks\*
%systemroot%\Tasks\*.
%systemroot%\system32\Tasks\*
%systemroot%\system32\Tasks\*.
%systemroot%\system32\drivers\*.sy* /lockedfiles
%systemroot%\system32\config\*.exe /s
%Systemroot%\ServiceProfiles\*.exe /s
%systemroot%\system32\*.sys
dir %Homedrive%\* /S /A:L /C
msconfig
activex
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
wininit.exe
volsnap.sys
atapi.sys
ndis.sys
cdrom.sys
i8042prt.sys
iastor.sys
tdx.sys
netbt.sys
afd.sys
/md5stop
netsvcs
safebootminimal
safebootnetwork
CREATERESTOREPOINT

- Clique sur le bouton Analyse. L'analyse ne va pas durer longtemps.

- Quand l'analyse est terminée, deux fenêtres du Bloc-notes vont s'ouvrir. OTL.Txt et Extras.Txt. Ces fichiers sont sauvegardés au même endroit que OTL.

- Héberge les rapports OTL.Txt et Extras.Txt présent sur ton bureau sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse. 

Aide : Comment utiliser Cjoint ?

5ine · Answer

voilà 
https://www.cjoint.com/?DFqrkEKXMqt
et
https://www.cjoint.com/?DFqrlxQxrEM

bon dis moi quand je peux reinstaller avast ?
J ai téléchargé avast
aussi opeoffice 4 mais pas installé.
D ailleurs j attends ton feu vert pour installer ces logiciels... et d autres.
Je pense qu il faut éradiquer les problèmes, après si tu le permets, je te poserai les questions pour la réinstallation des logiciels (qui sont présents dans la liste des logiciels présents, ça me laisse perplexe cela)

AidenPearce · Answer

Re,

Plus de signe d'infection ....

Par contre désinstalle AVAST et McAfee si présent dans le panneau de configuration.

Puis passe un coup de Ccleaner (regarde le tutoriel) 

Puis on passe à la suite et fin.

- Télécharge CCleaner

- Installe le, puis lance le.

- Va dans l'onglet Options puis Avancé et décoche Effacer uniquement les fichiers[...].

- Clique sur l'onglet Nettoyeur puis clique sur Analyser. À la fin de l'analyse, clique sur Nettoyer.

- Rends toi à l'onglet Registre puis clique sur Chercher les erreurs. Clique ensuite sur Corriger les erreurs sélectionnées.

- Accepte la sauvegarde puis enregistre la dans tes documents (tu pourras la supprimer si aucun problème n'apparaît après la suppression).

- Clique ensuite sur Corriger toutes les erreurs sélectionnées puis sur Fermer

- Tu peux renouveler ces opérations tous les jours.

Aide : Tutoriel Ccleaner

5ine · Answer

j avais ccleaner avant... et je le passais pour effacer les fichiers temporraires et arranger les clefs de registre 

Alors j ai passé ccleaner, mais pour la clef de regitre j ai toujours 2 lignes qui ne s effacent pas (malgré 3 passages )

problème 
programme lancé au démarrage manquant : c:\program file\Avast software\Avast\avast\avastUI.exe"/nogui

-référence à un fichier invalide

ImagePath"c:\program files\avast software\avast\avastsvc.exe"

peut etre qu en réinstallant avast cela va disparaitre???

AidenPearce · Answer

Re,

Utilise ce logiciel pour bien désisntaller avast :

https://www.avast.com/fr-ch/uninstall-utility

Une fois que tu as fait cela, tu me dit que c'est bon ou pas !!

+

5ine · Answer

coucou
YES!!!!!!!!!!!!!!!!
C est bon, j ai fait un coup de ccleaner, il y avait encore un truc d avast mais apres correction plus de pb pour les clefs de registre....
Donc d après toi, c es tok, je peux réinstaller avast?
après je réisntalle mes logiciels??
(puis je abuser en continuant à te poser des questions ? de peur de tout verroler encore)
merci en tout cas

AidenPearce · Answer

Re,

tu peux tout réinstaller maintenant, 

Une fois cela fait tu me dit quoi pour que l'on créer un pont de restauration et aussi nettoyer les outil qui ont permis a désinfecter ton PC .

++

5ine · Answer

bon je vais commencer par avast, puis open office (mais il st toujrosu présent dans la liste des programmes pour desinstaller sur le panneau de configuartion)

AidenPearce · Answer

Re,

tente de réinstaller dessus, sinon, télécharge Revo-Uninstaller et tente avec ce logiciel.

+

5ine · Answer

merci, j y vais!!! o avast et tous le reste,
je te tiens au courant, eet encore mercci pour tous tes conseils avisés.... moi ca me dépasse :D

5ine · Answer

bon je pense avoir tout remis...
avast ok
 Non sans mal car adobe ne fonctionnait pas, j ai enlevé puis installé. Encore cette s... de optimizer pro qui s est installé et que j ai viré...
Open office réinstallé, amis au debut ça ne marchait pas...
sinon j ai pas réussi à remettre incredimail, si tu connais un truc permettant d equivallent...
voilà, prête à la suite...

AidenPearce · Answer

Re,

Moi j'utilise Gmail donc :)

 - Télécharger SFTGC par Pierre13 Enregistrez le fichier sur le bureau

- Cliquer sur Go

- À la fin du nettoyage, un rapport SFT.txt va s'ouvrir

- Héberge le rapport C:\SFT.txt présent sur ton bureau sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

Aide : Comment utiliser Cjoint ?
____________________________________________________________

- Télécharge DelFix sur ton bureau.

- Lance le,

Note: Pour les utilisateurs de Vista/Seven/8, cliquer droit sur l'icône et "Exécuter en tant qu'administrateur",

- Coche toutes les cases.

- Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.

- Héberge le rapport DelFixSuppr.txt présent sur ton bureau sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse :

Aide : Comment utiliser Cjoint ?

Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFixSuppr.txt

+

5ine · Answer

voilà le rapport 
	https://www.cjoint.com/?DFqwA28V3f7

5ine · Answer

rapport de delfix 	https://www.cjoint.com/?DFqwIeFsmWQ

AidenPearce · Answer

Re,

Je te donne l'astuce pour Maconfig, même si tu connais déjà la procédure ;)

Mets à jour via Update checker : Adobe et java, pas besoin d'installé les MAJ en version Bêta !

 Mise à jour :

- Télécharge Update Checker

- Lance-le 

Note: Sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur.

- Installe-le (le logiciel est parfois en anglais)(décoche « run at startup » lors de l'installation)

- Le logiciel vérifie tes programmes et t'annonce s'il y a des mises à jour

- Si c'est le cas, télécharge et installe les mises à jour

- N'hésite pas à utiliser ce programme régulièrement.


Mise à jour tes pilotes et drivers de ton PC

Pour ce faire va sur Tous les drivers,

- Cliques sur "Lancer la détection" puis clique sur "Installation du plugin" puis clique sur "Lancer la détection".

NOTE : Tu seras invité a téléchargé le logiciel "MaConfig_win.exe", fait le puis  installe le normalement, 

- Clique sur l'icône créer sur ton Bureau "Ma-Config.com - Démarrer la détection, une fois le scan fini une page internet va s'ouvrir, va en bas de page et clique sur "Trouver les pilotes", là installe tous les pilotes qui te seront éventuellement proposés.

++

5ine · Answer

merci pour tous tes conseils , et tes aides précieuses...
Dis moi faut il que je créée un point de restauration, car j ai remis grosso modo toutes les applications dont je me sers.
Tout fonctionne super bien. j ai fait un scan minutieux du pc et rien.
Voilà j attends ta réponse pour cloturer ce post, car pour moi le pb est résolu, avec 100000000000000 mercis

AidenPearce · Answer

Re,

Pour moi RAS, 

Le pt de restauration a été créer avec Delfix.

++

5ine · Answer

ok
Alors bien merci, tu nous a sortis d un gros tas de problèmes

Fichiers disparus apres suppresion conseillée par avast...

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