Gros problème ordinateur qui se bloque

Bonjour a tous, je me permet de laisser un message sur ce forum en espérant que votre aide me permettra de resoudre mon problème.
J'ai d'abord eu un prblm avec google chrome qui ne voulait plus s'ouvrir, il y avait un chargement mais la page n'apparaissait pas et internet explorer ne fonctionnant pas non plus je n'arrivais pas a réinstaller chrome. Conscient que mon ordinateur est infecté j'ai supprimé bon nombres de programmes cependant lorsque j'allume mon ordinateur il y a maintenant 2 options qui s'affiche:
-soit allumer windows normalement, dans ce cas l'ecran se bloque au démarrage (lorsqu'il y a le sigle windows en gros sur l'ecran)
-soit une restauration est proposé, dans ce cas celle ci se deroule correctement et après 10min je me trouve dans ma session et je peux a nouveau aller sur internet explorer, j'ai réussis a telecharger a nouveau chrome cependant lors de la navigation, au bout de quelques minutes l'écran se fige et impossible de faire quelque chose.. j'eteins donc l'ordinateur manuellement et lors de son redémarrage on me propose a nouveau les 2 options..
Merci d'avance pour vos conseils qui m'aideront j'espère à regler ce problème.