Formater le PC, bonne ou mauvaise solution ? Fermé

Question

Bonjour à tous, voici mes problèmes : Youtube ne lit plus les vidéos ou s'arrête pendant la lecture (même si la vidéo est chargée!); de nombreux programmes s'arrête de répondre sans cesse (Firefox, Safari le plus souvent mais d'autre comme After Effect..), ma connexion Internet semble plus lente qu'avant.
Enchaînant problème sur problème et ne sachant les résoudre, je me suis dit que si je remettais mon ordinateur a l'état d'usine, comme neuf cela pourrait peut être réparer tout ces soucis.
C'est pourquoi je poste ce sujet, si je formate mon PC est-ce que ces soucis disparaitront ? Ou alors si vous pouviez m'expliquer comment me débarrer de ces soucis mais sans me proposer 10 000 logiciels avec des messages tout préparés.. 

Merci d'avance

Kheeps · Answer

Bonjour,

Le formatage est la solution la plus simple et efficace, sauf qu'en contre-partie, tu perdras tes logiciels, et données stockées dans l'ordi. (Il te faut un CD d'installation et une licence valide).

Sinon, tu as toujours moyen de chercher chaque erreur une par une, mais ca peut te prendre un temps fou ^^

C'est un choix a faire et seul toi peut decider

Pierrecastor · Answer

Salut

Je pense qu'il faut tenter une désinfection de ton PC. 

Je déplace ton message dans la section virus/sécurité du forum.

AidenPearce · Answer

Salut,

Il est clair qu'un formatage est la solution de facilitée.

Ensuite pour voir ce que ton PC aurait comme adwares ou autres faut installé quelques softs, qui ensuite seront supprimé tout simplement ....

Pour voir :

 - Télécharge ZHPDiag sur ton bureau

- Laisse-toi guider lors de l'installation.

- Ouvre ZHPDiag (icône parchemin) 

- Clique sur Complet.

Note: Pour les utilisateurs de Vista/Seven/8, cliquer droit sur l'icône et "Exécuter en tant qu'administrateur",

- Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur Cjoint puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

Aide : Comment utiliser Cjoint ?
 
Ce ne sont pas les mauvaises herbes qui étouffent le bon grain, c'est la négligence du cultivateur.

AidenPearce · Answer

Re,

- Rends-toi sur virustotal

- Clique sur "Choose File"

- Vas sur ton disque (C\:) chercher ce fichier à cet emplacement :

C:\Program Files (x86)\Greener Web\updateGreenerWeb.exe

- Clique ensuite sur le bouton "Scan It".

- Patiente le temps de l'analyse qui dépend de la taille du fichier.

- Une fois celle-ci terminée, apparaît le rang de détection (Detection Ratio).

- Copie-colle le lien de la page VirusTotal en réponse en le copiant dans la barre d'adresse.

AidenPearce · Answer

Re,

- Télécharge ESET Online Scanner (de ESET) sur ton bureau.

- Lance ESET Online Scanner, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista 

- Coche "Oui, j'accepte les conditions d'utilisation"

- Clic sur Démarrer

- Laisse cocher la case "Supprimer menaces détectés"

- Coche "Analyser les archives"

Note : Tout les éléments néfastes seront supprimés automatiquement

- Si aucune menace n'est détectée :
- Dit le moi simplement dans ta réponse.

- Si des menaces sont détectés :
- Clique sur "Liste des menaces détectées"
- Clique sur Exporter vers ...
- Copie et colle le contenue du rapport sur le forum.

 
Ce ne sont pas les mauvaises herbes qui étouffent le bon grain, c'est la négligence du cultivateur.

AidenPearce · Answer

Re,

Arff !!

On va essayer de voir avec MBAm !!

- Télécharge MBAM en cliquant sur "Version gratuite à télécharger".

- Enregistre-le sur ton bureau.

- Double-clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation (Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour Malwarebytes, accepte)

- Une fois le logiciel installé et lancé, va dans l'onglet "Examen".

- Sélectionne Examen "Personnalisé" puis clique sur Examinez maintenant.

- Coche tous les lecteurs et toutes les options d'examen (y compris Recherche de rootkits).

- Veille à ce que Traiter les détections comme malveillants soit sélectionné pour PUP et PUM.

- Clique sur Lancer l'examen.

- Si une mise à jour est signalée clique sur Mettre à jour maintenant puis patiente durant l'examen

- Une fois l'examen terminé, veille à ce que l'action Quarantaine soit sélectionnée pour tous les éléments détectés.

- Clique sur Appliquer les actions. S'il est demandé de redémarrer le PC, fais-le.

- Dans l'onglet Examen, clique sur Exporter le journal => Fichier texte (txt). Sinon, va dans l'onglet Historique puis Journaux de l'application.

- Héberge le rapport sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse 

Aide : 

Comment utiliser Cjoint ?

Tutoriel Malwarebyte

AidenPearce · Answer

Re,

tente un scan online via bitedefender : 

 https://www.bitdefender.fr/toolbox/

Rostir · Answer

UP

AidenPearce · Answer

RE,

Essai de changer l'emplacement de téléchargement !!


 
Ce ne sont pas les mauvaises herbes qui étouffent le bon grain, c'est la négligence du cultivateur.