Mmicro qui se coupe brutalement pendant téléchargement

Bonjour,
Me voilà revenu, effectivement je suis bête comme un cochon, faut m'expliquer comme à un gamin de 5a et 10fois de suite, mais j'ai un problème lors du téléchargement d'un page quelque soit le site, ça commence et tout d'un coup mon micro se coupe, j'ai réussi à télécharger,tune up qui m'a retirer pour de mauvaises choses, j'ai essayé de faire une analyse avec speddmaxpc, alors là c'est la cata, il relève des erreurs se bloque et encore un fois le micro se coupe. Par ailleurs j'ai réussi à programmer mes téléchargements vers MOZILLA, mais depuis que j'ai fais un nettoyage avec tune up, je ne peux plus cliquer sur un lien dans mes mails de outloock, je peux les envoyer, les recevoir et les lire seulement. Vous m'avez également reprocher de ne pas donner signe de vie après vos solutions proposées dernièrement, comment faire ? vous voyez que j'en tiens une couche avec mes soucis ! je ne suis vraiment pas doué et grave ! merci de me répondre, sachant que si il y a des liens à ouvrir je ne peux les ouvrir ça n'a aucune réaction , merci bonne journée