Bonjour a tous, Je rencontre un problème au quel je ne m'attend Fermé

Question

Bonjour a tous,

Je rencontre un problème au quel je ne m'attendais pas sans doute du fait que je suis novice sur Android. j'utilise un smartphone galaxy s4 avec Android. Le problème est que lorsque j:essaie d:installer ces applications comme WHATSAPP; VIBER;YAHOO TANGO et autre  qui fonctionnent normalement sans souci sur la plus part des téléphone, j'ai un message qui s'affiche: "cette application n'est pas compatible avec votre appareil"  ou bien quand je vais sur le site de ces applications pour les telechargés, je reçois ce message qui s'affiche: Pour plus de securité votre telephone bloque l'installation de source inconnues...

Aidez moi svp.....MERCI d'avance

zoulou33 · Answer

Bonjour
faut aller dans les paramètres puis aller sur option pour les développeurs et là tu devrais trouver pour autoriser les applications .. .

aldo75 · Answer

bonjour
ces applications sont sur le playstore et je suis étonné que celles ci ne s'installent pas sur votre s4..........donnez donc la version exacte de votre s4 GT-9500 ou GT-I9505.....allez dans paramètres  a propos de l'appareil et dites nous tout version android le build ou numéro de version etc........ensuite ou avez acheté ce tel sur internet ou autre...habitez vous en France ou autre....

henrystos · Answer

version 4.2.2    model GT-I9505 j'habite en belgique

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour

aldo75 vous a demandé de lui donner votre version du build etc......retournez dans a propos de l'appareil et donnez tout ce que vous voyez kernel version de type I9505 XX.....

 ensuite pour votre version android 4.2.2 me laisse dubitatif car vous devriez être a la version 4.3 voire 4.4.2........avez vous essayez de mette mettre a jour votre version avec le logiciel kies via votre pc......

aldo75 vous a aussi demandé ou avez vous acheté ce tel en magasin sur internet autre?

henrystos · Answer

la version kernel 3.4.0-917495  version de la bande de base 19505xxubmf8
j'ai payé le gsm dans un magasin

Utilisateur anonyme · Answer

salut
effectivement tu es bien sous android 4.2.2 mais je suis étonné  car depuis juillet 2013 tu aurais du etre en 4.3 puis depuis le printemps en 4.4.....

2 questions
 as tu essayé en passant par le logiciel kies pc voir si tu avais une mise a jour micro-logicielle?

ensuite ce téléphone ,l'as tu acheté nu ou subventionné par ton opérateur?

henrystos · Answer

j'ai payé le telephone en mois de Mai 2013

Utilisateur anonyme · Answer

tu veux bien répondre aux questions que je t'ai posé.........je ne t'ai pas demandé quand  tu l'as acheté.............

Bonjour a tous, Je rencontre un problème au quel je ne m'attend

8 réponses

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