Caf Message

pull7 Messages postés 53 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 pull7 -
Bonjour,
Je veux envoyer un courriel à ma caf sur mon compte et on me dit ça:
Error 500: java.lang.NullPointerException


Que puis-je faire?
Merci de me conseiller. Bonne journée
A voir également:

7 réponses

Réponse 1 / 7
jee pee Messages postés 41533 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 720
 
Bonjour,

Ce type d'erreur est la plupart du temps lié au serveur lui même. Tu ne peux donc rien y faire, tu peux quand même essayer à tout hasard un vidage du cache du navigateur.

Tu peux aussi peut être, sur le site lui même leur signaler le problème, en bas de page il y a généralement un lien pour contacter l'administrateur.

cdlt
0
Réponse 2 / 7
pull7 Messages postés 53 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci. Comment dois-je faire pour faire un vidage du cache ?
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jee pee Messages postés 41533 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 720
 
Pour IE : outils/options internet , onglet général , historique de navigation / supprimer
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Réponse 3 / 7
pull7 Messages postés 53 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui mais ça je l'ai fait
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Réponse 4 / 7
pull7
 
je ne trouve pas en bas de mon compte caf contactez l'administrateur
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jee pee Messages postés 41533 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 720
 
C'est souvent bien caché ;-)

Par exemple sur CCM sur le bas de page il faut chercher "contact", puis continuer sur "signaler une erreur"
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Réponse 5 / 7
pull7
 
je ne trouve pas.
0
jee pee Messages postés 41533 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 720
 
Si tu me donnes l'adresse de la page d'accuil du site je peux essayer de chercher. Mais ils ont peut être oublié cet aspect de la communication.
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jee pee Messages postés 41533 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 720
 
Si c'est www.caf.fr effectivement je n'ai trouvé aucun moyen d'envoyer un message au site.
0
Réponse 6 / 7
pull7
 
oui c'est ça
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Réponse 7 / 7
pull7
 
c'est malheureux que même avec des sites comme celui ci qui n'est pas n'importe quoi il y ai un problème.
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