Caf Message

pull7 Messages postés 58 Statut Membre -  
 pull7 -
Bonjour,
Je veux envoyer un courriel à ma caf sur mon compte et on me dit ça:
Error 500: java.lang.NullPointerException

Que puis-je faire?
Merci de me conseiller. Bonne journée

7 réponses

  1.
    jee pee Messages postés 31883 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 979
     
    Bonjour,

    Ce type d'erreur est la plupart du temps lié au serveur lui même. Tu ne peux donc rien y faire, tu peux quand même essayer à tout hasard un vidage du cache du navigateur.

    Tu peux aussi peut être, sur le site lui même leur signaler le problème, en bas de page il y a généralement un lien pour contacter l'administrateur.

    cdlt
    0
  2. pull7 Messages postés 58 Statut Membre
     
    merci. Comment dois-je faire pour faire un vidage du cache ?
    0
    1. jee pee Messages postés 31883 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 979
       
      Pour IE : outils/options internet , onglet général , historique de navigation / supprimer
      0
  3. pull7 Messages postés 58 Statut Membre
     
    oui mais ça je l'ai fait
    0
  4. pull7
     
    je ne trouve pas en bas de mon compte caf contactez l'administrateur
    0
    1. jee pee Messages postés 31883 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 979
       
      C'est souvent bien caché ;-)

      Par exemple sur CCM sur le bas de page il faut chercher "contact", puis continuer sur "signaler une erreur"
      0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. pull7
     
    je ne trouve pas.
    0
    1. jee pee Messages postés 31883 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 979
       
      Si tu me donnes l'adresse de la page d'accuil du site je peux essayer de chercher. Mais ils ont peut être oublié cet aspect de la communication.
      0
    2. jee pee Messages postés 31883 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 979
       
      Si c'est www.caf.fr effectivement je n'ai trouvé aucun moyen d'envoyer un message au site.
      0
  8. pull7
     
    c'est malheureux que même avec des sites comme celui ci qui n'est pas n'importe quoi il y ai un problème.
    0

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