Caf Message

Bonjour,
Je veux envoyer un courriel à ma caf sur mon compte et on me dit ça:
Error 500: java.lang.NullPointerException

Que puis-je faire?
Merci de me conseiller. Bonne journée

7 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,

    Ce type d'erreur est la plupart du temps lié au serveur lui même. Tu ne peux donc rien y faire, tu peux quand même essayer à tout hasard un vidage du cache du navigateur.

    Tu peux aussi peut être, sur le site lui même leur signaler le problème, en bas de page il y a généralement un lien pour contacter l'administrateur.

    cdlt
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    1. merci. Comment dois-je faire pour faire un vidage du cache ?
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      1. Modérateur
        Pour IE : outils/options internet , onglet général , historique de navigation / supprimer
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    2. oui mais ça je l'ai fait
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      1. je ne trouve pas en bas de mon compte caf contactez l'administrateur
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        1. Modérateur
          C'est souvent bien caché ;-)

          Par exemple sur CCM sur le bas de page il faut chercher "contact", puis continuer sur "signaler une erreur"
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      2. je ne trouve pas.
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        1. Modérateur
          Si tu me donnes l'adresse de la page d'accuil du site je peux essayer de chercher. Mais ils ont peut être oublié cet aspect de la communication.
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        2. Modérateur
          Si c'est www.caf.fr effectivement je n'ai trouvé aucun moyen d'envoyer un message au site.
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      3. c'est malheureux que même avec des sites comme celui ci qui n'est pas n'importe quoi il y ai un problème.
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