Caf Message

Bonjour,
Je veux envoyer un courriel à ma caf sur mon compte et on me dit ça:
Error 500: java.lang.NullPointerException

Que puis-je faire?
Merci de me conseiller. Bonne journée

7 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,

    Ce type d'erreur est la plupart du temps lié au serveur lui même. Tu ne peux donc rien y faire, tu peux quand même essayer à tout hasard un vidage du cache du navigateur.

    Tu peux aussi peut être, sur le site lui même leur signaler le problème, en bas de page il y a généralement un lien pour contacter l'administrateur.

    cdlt
    1. merci. Comment dois-je faire pour faire un vidage du cache ?
      1. Modérateur
        Pour IE : outils/options internet , onglet général , historique de navigation / supprimer
    2. je ne trouve pas en bas de mon compte caf contactez l'administrateur
      1. Modérateur
        C'est souvent bien caché ;-)

        Par exemple sur CCM sur le bas de page il faut chercher "contact", puis continuer sur "signaler une erreur"
    3. je ne trouve pas.
      1. Modérateur
        Si tu me donnes l'adresse de la page d'accuil du site je peux essayer de chercher. Mais ils ont peut être oublié cet aspect de la communication.
      2. Modérateur
        Si c'est www.caf.fr effectivement je n'ai trouvé aucun moyen d'envoyer un message au site.
    4. c'est malheureux que même avec des sites comme celui ci qui n'est pas n'importe quoi il y ai un problème.