''Votre ordinateur a rencontré un problème et doit redémarrer''

stevenw Messages postés 96 Statut Membre -  
stevenw Messages postés 96 Statut Membre -
Bonsoir à tous,

Je n'aime pas avoir des soucis avec mon ordinateur et quand un problème surgit j'aimerais savoir de quoi il s'agit afin de ne plus avoir la même chose.

Dans ce cas : J'étais en arrière plan sur un jeu nommé ''Rust'' et je naviguais sur internet quand mon PC s'est mit à afficher un écran m'expliquant que mon ordinateur doit redémarrer (voir photo prise). Je ne sais pas d'où ça peut venir et aimerait votre aide concernant cela, je vous prie.

Photo : http://image.noelshack.com/fichiers/2014/24/1402274000-20140609-022145-1.jpg

Merci !
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4 réponses

Utilisateur anonyme
 
Selon cet article : https://social.technet.microsoft.com/Forums/windows/en-US/c5665ed1-a13d-43ef-9d4e-c339d2cede09/bsod-systemserviceexception-atikmdagsys?forum=w8itproperf il s'agit d'un problème lié à la mémoire vidéo, ils conseillent de mettre à jour les dernier pilotes.
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stevenw Messages postés 96 Statut Membre 11
 
Selon Touslesdriver, je possède les derniers pilotes pour ma CG :

Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Radeon HD 7670M
Drivers installés:
Constructeur: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] | Fichier INF: oem16.inf | Classe: display | Version: 14.200.0.0 | Date: 22/05/2014

Est-ce que remettre réinitialiser les pilotes et mettre une ancienne version (13 par exemple) est judicieux ?
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Utilisateur anonyme
 
Si le problème vient de la nouvelle version, en effet ce serait préférable, car peut-être que le bug ne sera pas là dans l'ancienne version. Mais si c'est dû au jeu, il faudrait laisser la nouvelle.
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stevenw Messages postés 96 Statut Membre 11
 
Etant donné que le soucis n'est arrivé qu'une fois je ne peux pas trop savoir donc je suis repassé en 13.151.0.0. Merci de votre aide et j'espère à ne plus repasser sur ce topic sauf cas échéant ou ça recommence.

Bonne journée :)
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