Impossible de charger une page internet (bonne connexion)

Résolu/Fermé
Skyror Messages postés 14 Date d'inscription mercredi 4 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2015 - 8 juin 2014 à 19:52
Skyror Messages postés 14 Date d'inscription mercredi 4 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2015 - 8 juin 2014 à 20:29
Bonjour,

mon petit frère a un gros soucis sur son ordinateur (acer aspire e1-522 sous windows 8.1).
Il est relié à internet (sur la même box que l'ordinateur avec lequel je vous ecris) et a une très bonne connexion (il peujt jouer à des jeux nécessitant internet (LoL,dofus,wow...) mais il n'arrive pas à ouvrir une page internet.

Il avait sweet page et iminent. J'ai réussi à désinstaller sweet page mais iminent me dis que j'ai pas internet quand j'essaie de le desinstaller.

J'aimerai savoir si ça peut venir de ce programme et si oui, comment pourrai t-il s'en débarrasser ?

Merci d'avance pour vos réponses, cordialement, Skyror.
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3 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651
Modifié par Malekal_morte- le 8/06/2014 à 19:56
Salut,


Supprime les proxys : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=47404&start=

puis :

Suis la procédure suivante : https://www.commentcamarche.net/faq/2490-supprimer-les-adwares-publicites-intempestives-pop-up-etc
Fournis les rapports AdwCleaner et OTL via le site pjjoint comme cela est demandé.

Tu dois :
1/ Faire un nettoyage AdwCleaner et fournir le rapport.
2/ Réinitialiser les navigateurs
3/ Faire un scan OTL et fournir le ou les rapports.


Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left
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Skyror Messages postés 14 Date d'inscription mercredi 4 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2015
Modifié par Skyror le 8/06/2014 à 20:20
j'ai pas accès au web sur l'ordi en question, j'suis connecté à internet mais j'peux aller sur aucun site, j'pourrais pas télécharger ces programmes :s
merci
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Skyror Messages postés 14 Date d'inscription mercredi 4 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2015
8 juin 2014 à 20:29
c'est bon, résolu. merci !!
mon petit frère avait coche la case "Utilisez un serveur proxy pour le réseau local" avec des raccourci clavier apparemment en écrivant...


Désolé pour la fausse alerte et merci pour l'aide :)
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