Rootkit trouvé par Avast qu'il n'arrive pas à supprimer -FTRTSVC

Résolu
LilouLille Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Liloulille -
Bonjour,

AVAST a trouvé le Rootkit FTRTSVC.exe. Du coup j'ai rebooté mon poste comme il me le suggérait pour lui permettre de le supprimer. Il semble le faire mais, une fois que mon poste a démarré, il me redonne la même alerte.

Que faut-il faire ? Par peur, je ne fais plus rien en attendant vos conseils !!

Merci d'avance
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8 réponses

Utilisateur anonyme
 
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

C'est le truc de France Telecom ça, c'est rien.
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LilouLille Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

Alors, je n'ai rien à faire ?
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LilouLille Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je préfère les bisbilles Avast / France telecom que les emmerdes sur mon portable !

Mais ce qui m'étonne, c'est que Avast n'ait pas encore mis à jour ses listes autorisées.

Ca ne cache vraiment rien d'autre ? dit la fille toute surprise que, pour une fois, ses emmerdes n'en soient pas !!
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Utilisateur anonyme
 
Fait confiance à Malekal_morte, il a beaucoup de connaissances.
C'est un processus inoffensif, il faudrait contacter l'éditeur d'Avast pour leur dire qu'il détecte ce faux positif.
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LilouLille Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci à tous ! Je signale le faux rootkit à Avast.

Trop cool d'avoir des gens sympas qui partagent leurs connaissances !
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
pas de soucis :)
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Peurbleu
 
J'ai exactement le même pb aujourd'hui ! Etes-vous sûr que ce n'est rien ?
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Peurbleu
 
Au fait Avast me dit que la menace est haute et c'est : Win32:Rootkit-gen. Nom du fichier: SVC:C/..../Common~1/FranceTelecom/.../FTRTSVC.exe
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Liloulille
 
Mon ordi n'a pas implosé et je n'ai rien remarqué de bizarre depuis mon alerte ! Pour moi, ça marche. Et d'ailleurs, mon ordinateur ne m'indique plus le problème depuis qq temps.

Par contre, je n'ai pas réussi à signaler à AVAST ce faux positif, comme on me demandait de le faire. Mais je ne sais plus pour quelle raison.
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