Mon nouvel Ipad wifi+3G ne marche pas

marlene111 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour à tous,

Je suis très embêtée: mon nouvel ipad 32GB wifi+3G ne marche pas.
J'ai téléchargé i tunes et la nouvelle version pour ipad sur mon pc afin de le configurer, et l'installer. Mais quand je connecte l'ipad au pc il clignote. La pomme s'affiche et s'éteint. Quand je fais un appui long sur la touche home, il affiche l'icône i Tunes avec le port usb en direction de i Tunes. Comment faire pour l'installer si déjà il ne s'allume même pas? Comment savoir si c'est la batterie ou ce qui ne marche pas? ça fait un mois que je tente sans succès et jene trouve pas de technicien pour m'aider.

Merci
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4 réponses

Utilisateur anonyme
 
Fait une restauration par itunes. Qu'il soit allumé, éteint, en DFU ou en Safe mode ça marchera quand même. Si j'ai bien compris, tu n'as rien à perdre ?!
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marlene111 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non rien à perdre puisqu'il n ya rien sur l'ipad.
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marlene111 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai déjà essayé la restauration mais il affiche "erreur 16 02" Un ami m'a dit que le problème pourrait venir de la batterie.
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Utilisateur anonyme
 
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