ordinateur s'arreter de marcher au cour de l'utilisation Fermé

Question

bj tous le monde ;
merci pour votre attentif;j'ai un ordinateur Dell inspiron  N5110 de temp en Temp il s'arrête de travailler (je peux utiliser ) comme si c'était une image jusqu'a ce que tu es obliger d'appuyer sur le boutton de Boot (bouton de démarrage de l'ordinateur) "un arrêt brusque"
j'ai tout fait:
ajouter une ram (4go +4 go =8go)
nettoyage 
analyse 
avec malwere byte 
ccleaner
zone alarme
par l'invite de commande .....
svp aider moi le plus tot possible

jacques.gache · Answer

bonjour,  et si tu nous postais un diagniostique avec un zhpdiag , merci 

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag : https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

ou: https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/


sinon tuto en image

Enregistres le sur ton Bureau. 

Une fois le téléchargement achevé

pour XP, double-clique sur ZHPDiag 

pour Vista,et seven ou wind 8 tu  fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur. 

N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau. 

/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix 

Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !! 

Cliques sur CONFIGURER puis sur le tournevis  http://sd-4.archive-host.com/membres/up/89820622056365782/zhpdiag_tournevis.jpg  puis sur Tous, puis sur OK 

Cliques sur RECHERCHE pour lancer l'analyse. 

Laisses l'outil travailler, il peut être assez long 


Fermes ZHPDiag en fin d'analyse. 


Pour me le transmettre clique sur ce lien : 

https://www.cjoint.com/ 


Clique sur "choisissez un fichier " et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

ou directement en choisissant bureau et  ZHPDiag.txt clique dessus 

Clique sur Ouvrir. 

Clique sur "créer le lien cjoint". 

Un lien de cette forme : 

https://www.cjoint.com/?BFqtoT9eR8I 

est ajouté dans la page. 

Copie ce lien dans ta réponse. 


et si problème passe par celui ci :   http://pjjoint.malekal.com/

Ordinateur s'arreter de marcher au cour de l'utilisation

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