espions? Fermé

Question

Bonjour, 
Depuis plusieurs jours, dès que j'ouvre une page sur firefox, j'ai des tonnes de pubs qui arrivent. Il s'agit de 4 ou 4 pages qui s'ouvrent. En plus, j'ai des programmes qui s'installent tout seul (beaucoup de programme du genre scann PC....). Je ne sais plus quoi faire, j'ai beau supprimer les programmes ça revient....Je ne suis pas douée en informatique. Que puis-je faire? Je vous remercie d'avance pour votre aide.

Elodie (de Lille)



Configuration: Windows 7 / Firefox 29.0

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB. 
Voici la procédure à suivre pour les supprimer : 

Suis la procédure suivante : https://www.commentcamarche.net/faq/2490-supprimer-les-adwares-publicites-intempestives-pop-up-etc
Fournis les rapports AdwCleaner et OTL via le site pjjoint comme cela est demandé.

Tu dois :
1/ Faire un nettoyage AdwCleaner et fournir le rapport.
2/ Réinitialiser les navigateurs
3/ Faire un scan OTL et fournir le ou les rapports.

elodie · Answer

merci de votre aide mais je suis novice...ca parait super compliqué. Il n'existe pas un programme qui nettoie tout?

Espions?

2 réponses

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