Ecran tout noir

wow06 Messages postés 72 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis aujourd'hui, quand je démarre mon ordinateur, dès qu'il arrive sur le bureau l'écran devient tout noir. Je ne peux plus rien faire. Je ne peux que éteindre mon ordinateur en appuyant sur le bouton power.

Je précise que je n'ai pas ce soucis d'écran noir si je démarre en mode sans échec. Je pense qu'il s'agit d'un virus, mais pourriez vous m'aider à en être sur ?

Merci à vous !

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4 réponses

Techmanpro Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Bonjour, essaie de lancer en mode sans échec puis de lancer un scan au démarrage (le plus sensible possible) avec ton antivirus.

Ce qui est difficile faites-le maintenant, ce qui est impossible prendra plus de temps.
Signature non conforme, lien supprimé par la Modération CCM
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Hello

Si tu n'as pas de souci en mode sans échec c'est plutôt un problème de pilote carte graphique


Qu'as tu fait depuis hier ?
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wow06 Messages postés 72 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Salut,

J'ai essayé de désinstaller le pilote de ma carte graphique et j'ai toujours le problème. Par contre, pas de soucis en mode sans échec.

J'ai rien fait de spécial depuis hier
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
OK

Depuis le mode sans échec avec réseau peux tu établir un diagnostic avec zhpdiag?
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