Ecran tout noir

Fermé
wow06 Messages postés 72 Date d'inscription vendredi 24 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2017 - 3 juin 2014 à 11:07
lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 - 3 juin 2014 à 13:48
Bonjour,

Depuis aujourd'hui, quand je démarre mon ordinateur, dès qu'il arrive sur le bureau l'écran devient tout noir. Je ne peux plus rien faire. Je ne peux que éteindre mon ordinateur en appuyant sur le bouton power.

Je précise que je n'ai pas ce soucis d'écran noir si je démarre en mode sans échec. Je pense qu'il s'agit d'un virus, mais pourriez vous m'aider à en être sur ?

Merci à vous !

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4 réponses

Techmanpro Messages postés 25 Date d'inscription lundi 2 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 juin 2014 2
Modifié par baladur13 le 3/06/2014 à 11:50
Bonjour, essaie de lancer en mode sans échec puis de lancer un scan au démarrage (le plus sensible possible) avec ton antivirus.

Ce qui est difficile faites-le maintenant, ce qui est impossible prendra plus de temps.
Signature non conforme, lien supprimé par la Modération CCM
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 807
3 juin 2014 à 11:14
Hello

Si tu n'as pas de souci en mode sans échec c'est plutôt un problème de pilote carte graphique


Qu'as tu fait depuis hier ?
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wow06 Messages postés 72 Date d'inscription vendredi 24 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2017 2
3 juin 2014 à 11:15
Salut,

J'ai essayé de désinstaller le pilote de ma carte graphique et j'ai toujours le problème. Par contre, pas de soucis en mode sans échec.

J'ai rien fait de spécial depuis hier
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 807
3 juin 2014 à 13:48
OK

Depuis le mode sans échec avec réseau peux tu établir un diagnostic avec zhpdiag?
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