Ecran tout noir

Question

Bonjour, 

Depuis aujourd'hui, quand je démarre mon ordinateur, dès qu'il arrive sur le bureau l'écran devient tout noir. Je ne peux plus rien faire. Je ne peux que éteindre mon ordinateur en appuyant sur le bouton power.

Je précise que je n'ai pas ce soucis d'écran noir si je démarre en mode sans échec. Je pense qu'il s'agit d'un virus, mais pourriez vous m'aider à en être sur ?

Merci à vous !

Configuration: Windows / Chrome 35.0.1916.114

Techmanpro · Answer

Bonjour, essaie de lancer en mode sans échec puis de lancer un scan au démarrage (le plus sensible possible) avec ton antivirus. 
 
Ce qui est difficile faites-le maintenant, ce qui est impossible prendra plus de temps.
Signature non conforme, lien supprimé par la Modération CCM

lilidurhone · Answer

Hello

Si tu n'as pas de souci en mode sans échec c'est plutôt un  problème de pilote carte graphique


Qu'as tu fait depuis hier ?

wow06 · Answer

Salut,

J'ai essayé de désinstaller le pilote de ma carte graphique et j'ai toujours le problème. Par contre, pas de soucis en mode sans échec.

J'ai rien fait de spécial depuis hier

lilidurhone · Answer

OK

Depuis le mode sans échec avec réseau peux tu établir un diagnostic avec zhpdiag?

Ecran tout noir

4 réponses

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