Comment Supprimer Qone 8

Résolu
veve78 Messages postés 119 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

J'essai en vain de supprimer qone8 de mon navigateur firefox mais impossible de le supprimer définitivement ca revient toujours a la pagede demarage et c'est trop chiant ca ralentit le systeme ... comment faire pour le supprimer une bonne fois pour toute? Merci
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10 réponses

Réponse 1 / 10
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Suis la procédure suivante : https://www.commentcamarche.net/faq/2490-supprimer-les-adwares-publicites-intempestives-pop-up-etc
Fournis les rapports AdwCleaner et OTL via le site pjjoint comme cela est demandé.

Tu dois :
1/ Faire un nettoyage AdwCleaner et fournir le rapport.
2/ Réinitialiser les navigateurs
3/ Faire un scan OTL et fournir le ou les rapports.

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Réponse 2 / 10
veve78 Messages postés 119 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   16
 
1/ Ci-dessous le rapport adwcleaner

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140602_f11b14i813w6
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Réponse 3 / 10
veve78 Messages postés 119 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   16
 
Les rapports OTL:

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=OTL_Extras_20140602_m8r7w5y913

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=OTL_20140602_l6s8m7s13f13

Merci pour votre aide
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Réponse 4 / 10
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
* Relance OTL.
Copie/colle le script ci-dessous en gras dans la fenêtre OTL, tout en bas, dans la partie Personnalisation.



:OTL
[2013/11/11 10:34:18 | 000,000,000 | ---D | M] (HomeTab) -- C:\Users\Herve\AppData\Roaming\mozilla\Firefox\Profiles\extensions\extensions\{7228315c-3067-4fb8-951b-5f31a5fa1c73}
O2 - BHO: (MSS+ Identifier) - {0E8A89AD-95D7-40EB-8D9D-083EF7066A01} - C:\Program Files\McAfee Security Scan\3.8.141\McAfeeMSS_IE.dll (McAfee, Inc.)
O2:[b]64bit:[/b] - BHO: (suraf and keeip) - {734ED590-ACF6-BA79-10F0-C3DF7F16A930} - C:\Program Files (x86)\suraf and keeip\VrQWxjHWMQ.x64.dll File not found
O2:[b]64bit:[/b] - BHO: (surf aannd keEp) - {969C427C-6D24-64E5-E9C3-1C0B1838D50F} - C:\Program Files (x86)\surf aannd keEp\AAP6Q.x64.dll File not found
O2:[b]64bit:[/b] - BHO: (surf and kEep) - {B2C98F1D-EB2E-16F9-8804-55CBDEB4826E} - C:\Program Files (x86)\surf and kEep\G9.x64.dll File not found
O2:[b]64bit:[/b] - BHO: (Office Document Cache Handler) - {B4F3A835-0E21-4959-BA22-42B3008E02FF} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office14\URLREDIR.DLL (Microsoft Corporation)
O2:[b]64bit:[/b] - BHO: (suRf and kEEpi) - {E8ECE7D0-6627-62B8-5E0E-AE65C983D8E1} - C:\Program Files (x86)\suRf and kEEpi\NFs2iCG.x64.dll File not found
O4 - HKLM..\Run: [tuto4pc_fr_71] File not found
[2014/06/02 15:29:34 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\Herve\AppData\Roaming\VOPackage
[2014/06/02 15:25:35 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files (x86)\sizlsearch
[2014/06/02 15:20:51 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\ProgramData\WindowsProtectManger


Clic sur Correction.

* poste le rapport ici


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veve78 Messages postés 119 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   16
 
========== OTL ==========
C:\Users\Herve\AppData\Roaming\mozilla\Firefox\Profiles\extensions\extensions\{7228315c-3067-4fb8-951b-5f31a5fa1c73}\plugins folder moved successfully.
C:\Users\Herve\AppData\Roaming\mozilla\Firefox\Profiles\extensions\extensions\{7228315c-3067-4fb8-951b-5f31a5fa1c73}\components folder moved successfully.
C:\Users\Herve\AppData\Roaming\mozilla\Firefox\Profiles\extensions\extensions\{7228315c-3067-4fb8-951b-5f31a5fa1c73}\chrome folder moved successfully.
C:\Users\Herve\AppData\Roaming\mozilla\Firefox\Profiles\extensions\extensions\{7228315c-3067-4fb8-951b-5f31a5fa1c73} folder moved successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{0E8A89AD-95D7-40EB-8D9D-083EF7066A01}\ deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{0E8A89AD-95D7-40EB-8D9D-083EF7066A01}\ deleted successfully.
C:\Program Files\McAfee Security Scan\3.8.141\McAfeeMSS_IE.dll moved successfully.
Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\tuto4pc_fr_71 deleted successfully.
Folder move failed. C:\Users\Herve\AppData\Roaming\VOPackage scheduled to be moved on reboot.
C:\Program Files (x86)\sizlsearch folder moved successfully.
C:\ProgramData\WindowsProtectManger\update folder moved successfully.
C:\ProgramData\WindowsProtectManger\log folder moved successfully.
C:\ProgramData\WindowsProtectManger folder moved successfully.

OTL by OldTimer - Version 3.2.69.0 log created on 06022014_200220

Files\Folders moved on Reboot...
File\Folder C:\Users\Herve\AppData\Roaming\VOPackage not found!

PendingFileRenameOperations files...

Registry entries deleted on Reboot...
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Plus de problème ?
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veve78 Messages postés 119 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   16
 
Ca l'air d'etre bon oui !!
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
good :)



Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/


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Réponse 9 / 10
veve78 Messages postés 119 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   16
 
Par contre toujours le même soucis sur chrome :(
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Quelle souci ?
Si c'est la page de démarrage, tu as quoi dans les paramètres d'ouvertures de pages ?
ensembles de pages avec qone dedans ?

voir : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=
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veve78 Messages postés 119 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   16
 
bizarre, je n'ai pas de champs "reinitialiser les parametres du navigateur" le dernier champs que j'ai ds les parametres c'est "systemes".
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veve78 Messages postés 119 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   16
 
c'est quand je clique sur la page de demarrage sur chrome que qone 8 revient ...
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Tu as quoi dans les paramètres d'ouvertures de pages ?
Je pense que tu as ensembles de pages avec l'adresse de qone.
Voir lien donné.
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veve78 Messages postés 119 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   16
 
ok c'est bon je viens de le supprimer dans l'ensemble de pages.
merci beaucoup!
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
good :)

Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Fais des scans réguliers avec, il est efficace.



Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

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