Blocage et fermeture du word

Mirasaf Messages postés 6 Statut Membre -  
m@rina Messages postés 27725 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour
j'ai tout le temps un problème de blocage puis fermeture du word dès que je colle un texte contenant des puces ou une numérotation.
dans message d'erreur, il y a : Nom d'évènement : APPCRASH

qu'est ce que ça pourrait être ?

Merci

1 réponse

  1.
    m@rina Messages postés 27725 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   11 567
     
    Bonsoir,

    Peut être une corruption de ton normal.dotm.
    Ferme Word, et renomme ton normal.dotm en anormal.dotm par exemple. Et teste.

    Comme je ne connais pas ta version, avant 2007 c'est normal.dot.

    m@rina
    0
    1. mirasaf
       
      merci marina; mais je n'ai pas bien compris comment faire (où trouver ce normal.dot, par exemple)
      0
    2. m@rina Messages postés 27725 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   11 567
       
      tu fais une recherche sur ton PC...
      0

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