Syncronisation Outlook

Bonjour,

Je travaille dans une réception de camping.
Il y a deux ordinateurs : celui de la patronne sous W7 pro 64bits avec Outlook 2013 (pas sûre à 100% de la version outlook), et le mien est sous XP pro 2002 SP3 avec Outlook 2010.

Déjà, ce qui est ennuyeux, c'est que lorsque je crée un dossier dans ma boite mail, je suis obligée d'aller le créer dans l'ordinateur W7 pour qu'il se synchronise, est ce normal? (Ce n'est pas ce problème qui demande une solution, mais au cas où, je demande! :) )

Le problème que nous avons : certains mails disparaissent de l'un des deux PC, même si les dossiers sont placés au même endroit. Ils n'ont pas été supprimés sur aucun des deux PC (mails importants).
Par exemple, un mail important est bien sur mon pc XP, quand je passe la souris dessus le nom du dossier où il est rangé s'affiche. Mais sur le pc W7 il n'est pas trouvable dans ce dossier, ni ailleurs (tri par date, recherché dans "tous les dossiers" avec l'intitulé en mot clé...), comme si il avait disparu! (alors que si je supprime un mail sur mon pc, il est supprimé lors de la synchro sur l'autre pc) Comment retrouver ce mail, et les autres?

Merci d'avance pour votre aide!