Internet explorer n'esplore plus !

Résolu
Indefinissable -  
Bonsoir ,

Depuis environ 2 semaines je n'ai plus internet explorer , quant je clique sur mon icône internet ça me met " Internet explorer a cessé de fonctionner " .

Heureusement que l'on m'avais installé firefox .

Chose importante je n'ai que de faible connaissance en informatique .

J'ai fais plusieurs recherche et suivis différentes procédure décrite sur des forums mais soit ça ne fonctionne pas soit je ne comprend pas !

J'ai une livebox rectangle ( je ne sais pas si il y a une référence ) et tous mes voyants sont vert .

Si vous pouviez m'aider ça serait génial !

Merci d'avance .

8 réponses

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  3. curumo_leblanc
    Commençons par le plus simple

    Télécharges : https://support.microsoft.com/en-us/help/2970908/how-to-use-microsoft-easy-fix-solutions

    Dans la boîte de dialogue Téléchargement de fichier, cliquez sur Exécuter, puis suivez la procédure indiquée par l'Assistant.
    Dans la boîte de dialogue Réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer, cliquez sur Réinitialiser.

    Activez la case à cocher Supprimer les paramètres personnels

    Lorsque Internet Explorer a fini d'appliquer les paramètres par défaut, cliquez sur Fermer, puis sur OK.
    Quittez puis redémarrez Internet Explorer.
    1. Indefinissable Auteur
      J'ai suivis la procédure indiqué mais je ne peux toujours pas me connecter avec internet explorer .
      2. curumo_leblanc
        Bien (enfin pas tellement pour toi mais au moins on avance ^^)

        Télécharges : http://www.microsoft.com/en-us/download/internet-explorer-9-details.aspx

        Ensuite fais la combinaison de touche "Windows + R" (la touche à gauche de "Alt" elle même à gauche de la barre espace) et tapes dedans "appwiz.cpl"

        Cela t'affichera la liste de tes programmes installés. Tu vas dans "Afficher les mises à jour" à gauche

        Puis descend dans la section "Microsoft Windows" et recherche "Internet explorer 9"

        Fais un clic droit puis "désintaller"

        Si Internet explorer 8 est également présent fais de même !

        Une fois cela fait, va dans "Activer ou désactiver des fonctionnalités Windows"

        Vas sur Internet explorer et décoches le.

        Redémarres.

        Fais à nouveau "Windows + R" --> appwiz.cpl --> Activer ou désactiver des fonctionnalités Windows --> Coches Internet explorer --> redémarres

        Une fois redémarré pour la seconde fois, exécutes le fichier téléchargé en premier.

        Normalement le problème devrait être réglé après le reboot en fin d'installation.

        ATTENTION en cas de doute, demandes avant de supprimer par défaut ;)
        1. clog34
          bjr
          jai le meme pb avec l'ouverture d'internet explorer
          j'aimerai essayer votre procedure mais comment faire quand aucuns acces n'est possible pour telecharger quoique ce soit
        2. curumo_leblanc
          Simplement le télécharger avec le poste qui vous permet d'écrire ce message ;) et transférer par clef USB
        3. curumo_leblanc
          Attention cependant, le plantage de IE n'est pas nécessairement du qu'à IE. Là dans son cas, FF fonctionne mais je ne sais pas votre cas ;)
        4. clog34
          en fait jai déjà tt essayer a savoir supprimer les derniers trucs installes, reinitialiser internet ex, nettoyer et faire de la place, desactiver les modules complémentaires, et meme refait plusieurs mise a jour a 1 date anterieure, le minimum que je savais faire
          mais la je ne sait + quoi faire
        5. clog34
          et le message qui saffiche quand jessai douvrir c internet ex a cesser de fonctionner, 1 solution est recherchee et sera proposee et rien
          pas de solution
      3. Indefinissable Auteur
        Re-bonsoir ,

        Je suis au point ou je suis dans Activer ou désactiver des fonctionnalités Windows et décocher internet explorer , sauf que je ne trouve pas internet explorer dans la liste .

        Serait il sous un autre nom ?
        1. curumo_leblanc
          Normalement non

          Éventuellement "Microsoft Internet explorer"

          Sinon au pire essaie déjà comme ça
          1. Indefinissable Auteur
            ça fonctionne !! grâce à toi j'ai à nouveau internet explorer .

            Merci beaucoup pour ton aide , tes réponses étaient rapide et clair .

            Sur cette note positive je vais me coucher .

            encore merci .

            A+

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