Internet explorer n'esplore plus ! Résolu/Fermé

Question

Bonsoir ,

Depuis environ 2 semaines je n'ai plus internet explorer , quant je clique sur mon icône internet ça me met "  Internet explorer a cessé de fonctionner " .

Heureusement que l'on m'avais installé firefox .

Chose importante je n'ai que de faible connaissance en informatique .

J'ai fais plusieurs recherche et suivis différentes procédure décrite sur des forums mais soit ça ne fonctionne pas soit je ne comprend pas !

J'ai une livebox rectangle ( je ne sais pas si il y a une référence ) et tous mes voyants sont vert .

Si vous pouviez m'aider ça serait génial !

Merci d'avance .

curumo_leblanc · Answer

Bonsoir,

tu es sous quel Windows ?

Indefinissable · Answer

Bonjour ,

J'ai vista ( sur ordinateur fixe ) .

curumo_leblanc · Answer

Commençons par le plus simple

Télécharges : https://support.microsoft.com/en-us/help/2970908/how-to-use-microsoft-easy-fix-solutions

Dans la boîte de dialogue Téléchargement de fichier, cliquez sur Exécuter, puis suivez la procédure indiquée par l'Assistant.
Dans la boîte de dialogue Réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer, cliquez sur Réinitialiser.

Activez la case à cocher Supprimer les paramètres personnels

Lorsque Internet Explorer a fini d'appliquer les paramètres par défaut, cliquez sur Fermer, puis sur OK.
Quittez puis redémarrez Internet Explorer.

Indefinissable · Answer

J'ai suivis la procédure indiqué mais je ne peux toujours pas me connecter avec internet explorer .

curumo_leblanc · Answer

Bien (enfin pas tellement pour toi mais au moins on avance ^^)

Télécharges : http://www.microsoft.com/en-us/download/internet-explorer-9-details.aspx

Ensuite fais la combinaison de touche "Windows + R" (la touche à gauche de "Alt" elle même à gauche de la barre espace) et tapes dedans "appwiz.cpl"

Cela t'affichera la liste de tes programmes installés. Tu vas dans "Afficher les mises à jour" à gauche

Puis descend dans la section "Microsoft Windows" et recherche "Internet explorer 9"

Fais un clic droit puis "désintaller"

Si Internet explorer 8 est également présent fais de même !

Une fois cela fait, va dans "Activer ou désactiver des fonctionnalités Windows"

Vas sur Internet explorer et décoches le.

Redémarres.

Fais à nouveau "Windows + R" --> appwiz.cpl --> Activer ou désactiver des fonctionnalités Windows --> Coches Internet explorer --> redémarres

Une fois redémarré pour la seconde fois, exécutes le fichier téléchargé en premier.

Normalement le problème devrait être réglé après le reboot en fin d'installation.

ATTENTION en cas de doute, demandes avant de supprimer par défaut ;)

Indefinissable · Answer

Re-bonsoir ,

Je suis au point ou je suis dans Activer ou désactiver des fonctionnalités Windows et décocher internet explorer , sauf que je ne trouve pas internet explorer dans la liste .

Serait il sous un autre nom ?

curumo_leblanc · Answer

Normalement non

Éventuellement "Microsoft Internet explorer"

Sinon au pire essaie déjà comme ça

Indefinissable · Answer

ça fonctionne !! grâce à toi j'ai à nouveau internet explorer .

Merci beaucoup pour ton aide , tes réponses étaient rapide et clair .

Sur cette note positive je vais me coucher .

encore merci .

A+

Internet explorer n'esplore plus !

8 réponses

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