installation Itunes impossible Fermé

Question

bonjour,

J'ai télécharger Itunes sur mon pc (vista 32bits), je lance installation, jusque là tout vas bien sauf à un moment durant l'installation (à starting system) il y a un message d'alerte Windows qui s'ouvre : '' YSloader.exe a cessé de fonctionner''
.
Du coup l'installation ne fonctionne pas j'ai essayer de le désinstaller, réinstaller , de telecharger le fichier sur divers site (apple, 01.net...) mais ça ne marche toujours pas

si quelqu'un pourrait m'aider cela serait sympas =)

merci à vous !!

ouistiti19 · Answer

1- Desinstalle iTunes, 
2-Fait une analyse anti-virus avec ton antivirus puis avec Adw-cleaner
3- Reinstalle iTunes a partir du site officiel , 
--> Si ca marche, mets le en resolu
--> Si ca marche pas, cree une autre session administrateur (c'est pr voir si c'est ton ordi ou la session qui beugue) et reinstalle itunes 

Si cette methode marche, il faut desinstaller iTunes proprement (registre de commande, dossier AppData, et lecteur C: ) et reinstalle le sinon appelle Apple

ouistiti19 · Answer

Probleme resolu ?

Installation Itunes impossible

2 réponses

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