PC DEVENANT LENT ...

Bonjour,

"-> Aucune action effectuée."

--> Clique sur "Tout mettre en quarantaine".

Ensuite, fais ceci :

--> Télécharge et lance AdwCleaner (d'Xplode), choisis l'option "Scanner".

--> Une fois le scan terminé, choisis l'option "Nettoyer".

--> Redémarre le PC comme demandé, héberge le rapport sur pjjoint.malekal.com puis copie-colle le lien donné par le site dans ta réponse. Le rapport est enregistré dans C:\AdwCleaner sous le nom d'AdwCleaner[s?].

bonsoir Destrio5

la mamie est à nouveau dans les petit ennuis !!! je te remercie de ton aide
ci-joint deux liens car j'ai eu deux rapports (sûrement mauvaise manoeuvre de ma part)

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140527_k15o13j6s9o5

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140527_e14s15y10r11r6

y a-t-il autre chose à effectuer ?

merci d'avance, mimolette31

Ok pour AdwCleaner.

Pour Malwarebytes Anti-Malware, tu as utilisé une ancienne version, refais un scan mais avec la dernière version.

Malwarebytes' Anti-Malware - Tutoriel

Pour MBAM, je ne comprends pas, car hier lorsque je l'ai ouvert pour le scan
la version était périmée et il m'a fallu télécharger la nouvelle ?
Dis moi ... merci

C'est sûrement la base de données qui a été mise à jour.

Le rapport indique : Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300

On est à la version 2.0.2.1012 :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

Voilà j'ai désinstallé MBAM et l'ai réinstallé, puis après l'avoir ouvert j'ai tatillonné
car l'interface était tout en anglais et complètement nouvelle

J'espère ne pas avoir fait d'erreurs ; voici le lien :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140527_z10e107r11f15

merci et bonne nuit
cordialement,
mimolette

Pour le mettre en français, clique sur "Settings" et choisis "French" dans la partie "Language".

On va utiliser un outil de diagnostic :

--> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman).

--> Double-clique sur le fichier d'installation. Installe ZHPDiag avec les paramètres par défaut (laisse "Créer une icône sur le Bureau" coché).

--> Lance ZHPDiag en double-cliquant sur le raccourci présent sur ton Bureau.

--> Clique sur "Complet".

--> Une fois le scan terminé, un rapport est créé sur le Bureau.

--> Héberge-le sur pjjoint.malekal.com puis copie-colle le lien donné par le site dans ton prochain message.

Bonjour Destrio5,

Voilà qui est fait pour mieux comprendre MBAM.

Ci-dessous le lient ZHPDiag :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20140528_f5q5v1410u6

Bonne journée

--> Copie tout le texte présent en gras ci-dessous (Sélectionne-le, clique droit dessus et choisis "Copier").

Script ZHPFix
SysRestore
C:\Users\Liliane\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences
OPT:O4 - GS\Program [Liliane]: Mettre Google chrome en français.lnk . (.Google Inc. - Google Chrome.) -- C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe http://www.com
[HKCU\Software\31255InstEnd]
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {31090377-0740-419E-BEFC-A56E50500D5B} - (Speedial) - http://speedial.com
[HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\bakijjialdiiboeaknfpmflphhmljfkd] =>Adware.Adware.SearchYa^
C:\Users\Liliane\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\bakijjialdiiboeaknfpmflphhmljfkd =>Adware.Adware.SearchYa^
[HKCU\Software\Browsersafeguard]
EmptyCLSID
EmptyFlash
EmptyTemp

--> Lance ZHPFix depuis le raccourci situé sur ton Bureau.

--> Clique sur le bouton IMPORTER. Dans l'encadré principal, tu verras les lignes que tu as copié précédemment apparaître.

--> Clique sur GO et confirme pour lancer le nettoyage. Laisse l'outil travailler et ne touche à rien.

--> Une fois terminé, héberge le rapport sur pjjoint.malekal.com puis copie-colle le lien dans ton prochain message.

Voici le lien du rapport ZHPFix :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140528_w15b6q6m14l7

Je n'ai pas réussi à trouver le rapport avec enregistrement "sous", alors j'ai fait simplement "enregistrer" et j'ai pu le trouver sur le "Bureau"

Est-ce bon ?

C'est le bon rapport ;)

Plus de souci ?

Plus de souci : cela veut dire que je peux mettre en résolu ?

Dans l'affirmative je vous remercie de votre aide.

Bonne soirée.

Pour finir :

1/

---> Télécharge et installe CCleaner.
* Lance-le. Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers temporaires de Windows datant de plus de 24 heures.
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.

2/

---> Télécharge DelFix sur ton Bureau puis lance-le.
* Coche Purger la restauration système et laisse Supprimer les outils de désinfection coché.
* Clique sur Exécuter.
* Poste le rapport.

==Prévention==

Un dossier sur la prévention et sécurité sur Internet est disponible ici.

Ayant CCleaner, j'ai exécuté les opérations indiquées - d'ailleurs à ce sujet, je me sers de G. Chrome, et l'historique de ce dernier n'a pas l'air de s'annuler lorsque je fais un nettoyage, je le vide manuellement en cochant "supprimer les éléments sélectionnés", ou "effacer les données de navigation" lorsqu'il y en a beaucoup, ce qui demande qq secondes ? Pouvez-vous m'indiquer s'il y a lieu de modifier qq chose dans les paramètres ? Merci.

Lien rapport Delfix :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140528_11i5q7j13w5

a bientôt

Ok pour DelFix.

Dans CCleaner, Nettoyeur > Applications, quelles cases sont cochées pour Google Chrome ?

CCleaner / Application / Google Chrome :

sont cochés : cache, historique, cookies, emplacement et historique des téléchargements, session - les trois derniers ne sont pas cochés

"CCleaner v4.12"

--> Tu es passé à la version 4.14.4707 ?

Bonjour Destrio5

CCleaner : je viens de désinstaller et réinstaller la version V4.13.4693 (24/4/14) en passant par CCM

Dans "applications", les cases cochées sont les mêmes, sauf les trois dernières :
- info. saisies dans les formulaires, mots de passe enregistrés, compacter bases
de données

Bonne journée

Cette nouvelle version s'occupe de l'historique de Google Chrome ?

Dans "Options d'installation" faut-il laisser les 8 cases cochées ?
Merci