Problème avec ma Tv Samsung
Samfranck
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farfale78 Messages postés 412 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
farfale78 Messages postés 412 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour, ma Tv Samsung 46es6100 à commencé à s éteindre toute seule. Quand ça arrive ça fait un bruit comme si je débrancherais un jack d écouteur et ensuite se ferme et se rallume elle même. Le problème augmente en fréquence plus elle se réchauffe. Pouvez vous m aider à s l'ivoire ce qui se passe. Elle va avoir 16 mois donc plus garantie. Je voudrais savoir si dans une situation comme la mienne la garantie légale pourrait s appliquer.
Merci
Merci
3 réponses
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La garantie de ta tv Samsung est de 24 mois pièces et main d'oeuvre à domicile, tu es donc encore sous garantie, cela semble être un problème d'alimentation.
Contact le service aprés vente Samsung pour qu'un technicien passe à ton domicile. -
je demeure au québec donc a mon mon souvenir la garantie de samsung est seulement de 1 an
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Renseigne toi au prés du magasin où tu l'as acheté !
