Bloquée par The ICe cyber crime

Résolu
Gwenau Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonsoir,

J'ai ce rancomware qui ne me permet pas de démarrer en mode sans échec, je ne sais plus quoi faire.....

Si quelqu'un peut m'aider inutile de vous dire que... MERCI !!!!
A voir également:

5 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,


Utilise le CD Live Malekal : https://www.malekal.com/malekal-live-cd-reparer-depanner-pc-windows/
Le but étant d'arriver sur un système d'exploitation tiers qui permet l'accès à tes fichiers Windows et donc de désinfecter ton ordinateur.

Suis la procédure indiqué sur la page :
- Lance ISO2Disc, indique le dossier où se trouve le fichier ISO du Live CD
- Indique le lecteur CD-Rom ou la clef USB selon si tu veux booter depuis le CD ou la clef USB.
- Mettre le CD / Clef USB sur le PC infecté
- Redémarre l'ordinateur et changer la séquence de démarrage https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=9447&start= pour faire démarrer sur le CD ou clef USB.
- Une fois sur le CD Live Malekal - Lance RogueKiller
- Fais un scan
- Puis clic à droite sur Suppression (après le scan il doit être dégrisé).
- Le rapport RogueKiller est alors créé sur le bureau, copie/colle dans un nouveau message.
(tu peux poster depuis le Live CD, si tu as fait fonctionner le réseau/internet)
- Redémarre l'ordinateur et vois ce que cela donne.
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Gwenau Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Aie ..... Je crois que nous ne parlons pas la même langue......j'en suis bien désolée car c'est vraiment sympa de bien vouloir m'aider mais je ne comprends pas tout

1/J'ai téléchargé le CD live malekal sur clé

2/Mais lancer ISO2disc et indiquer le dossier où se trouve iso du live cd ???? Là suis déjà perdue, je sais que c'était pourtant ton premier point !!!!
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Tu as télécharge le CD Live, c'est un fichier que l'on nomme ISO.
Il doit être dans ton dossier Téléchargement j'imagine.

Le but du jeu c'est de le copier sur CD, donc pour cela, faut dire à ISO2disc où se trouve ce fichier ISO.
Donc en haut sur ISO Image, tu fais Browse et tu vas chercher le fichier ISO.
Tu indiques ton lecteur CD-Rom
et hop Start Burn.
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Gwenau Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour la rapidité de tes interventions.

Lorsque je regarde dans le cd live et que je tape dans l'onglet 'rechercher' Iso il ose me dire :" aucun élément ne correspond à votre recherche " ???
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Gwenau Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ok, il n'y a pas que l'ordi qui soit touché, il faut que je m'occupe de mes neurones !

Eurêka j'ai téléchargé isolé et tenté de reprendre les étapes de tes messages
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Gwenau Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
1/ Ai lancé ISO2Disc
2/ dans ISO Image je Browse
3/ fenêtre ouvrir s'affiche je tape ISO EN RECHERCHE
4/ il m'indique CD_Live_Malekal F:/
5/ je clique dessus puis ouvrir
6/ je sélect targette "brun to USB flash drive"
7/ je start burn

Mais : no usb flash drive is a available

Pourquoi ???? Ksk je lui ai fait ??
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Gwenau Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Incapable de faire les manip, un ami m'a retiré ce virus. Merci pour l'aide que vous m'avez apportée
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
ok :)



Sécurise ton PC - surtout désactive bien java de tes navigateurs WEB !

Important - ton infection est venue par un exploit sur site web :

Un exploit sur site WEB permet l'infection de ton ordinateur de manière automatiquement à la visite d'un site WEB qui a été hacké, il tire partie du fait que tu as des logiciels (Java, Adobe Reader etc) qui sont pas à jour et possèdent des vulnérabilités qui permettent l'execution de code (malicieux dans notre cas) à ton insu.
Le fait de ne pas avoir des logiciels à jour et qui ont potentiellement des vulnérabilités permettent donc d'infecter ton système.
Exemple avec : Exploit Java

Il faut donc impérativement maintenir tes logiciels à jour afin de ne pas voir ces portes d'entrée sur ton système.
Tant que ces logiciels ne seront pas à jour, ton PC est vulnérable et les infections peuvent s'installer facilement.

IMPORTANT : mettre à jour tes programmes notamment Java/Adobe Reader et Flash :
/faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=15960&start=

Désactive Java de tes navigateurs WEB : https://www.commentcamarche.net/faq/35621-desactiver-java-sur-ses-navigateurs-web


Passe le mot à tes amis !

~~

Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html


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Gwenau Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ouille ouille ouille !!!!
ok je n'ai plus le ransomware mais je viens de passer la journéee à installer mon antivirus tout neuf avec je ne sais plus combien d'arrets de l'ordi pour les mises à jour, et les 3 seuls virus trouvés....
Pleine de bonnes résolutions avec tes précieux conseils, j'ai voulu commencer les mises à jours des programmes mais pour beaucoup ça bloque :( comme i tunes par exemple (ce fichier n'a pas pu etre téléchargé et quand je clique sur recommencer, idem ce fichier.....
Ne faudrait il pas faire un diagnostique autre que celui que me propose mon antivirus ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
si tu veux :



Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
=====================
OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
Fournir les deux rapports :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)


* Lance OTL
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :



netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.dll /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%temp%\*.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\consrv.dll
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%windir%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
services.exe
wininit.exe
/md5stop
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Command Processor /s
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Command Processor /s
CREATERESTOREPOINT
nslookup www.google.fr /c
ipconfig /all /c
ping www.google.fr /c
SAVEMBR:0
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs



* Clique sur le bouton Analyse.

**** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE
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