Pas d'image que du son

bonjour, lorsque je veux regarder certains films téléchargés (!!!), je n'ai que le son, ou alors un message comme quoi mon lecteur windows media player ne peut lire ces fichiers.
j'ai télécharger le pack de codec vista 438 mais rien ne change. pourriez-vous m'éclairer? Merci bcp

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